Материалы

Компания B2B-Center, входящая в B2B-PTC, крупнейшую российскую ИТ-платформу для цифровых закупок и продаж, внедрила новый инструмент в Корпоративном интернет-магазине (КИМ) — «Двойной отбор». С его помощью любой сотрудник, не только закупщик, сможет получить лучшую цену и выгодные условия у проверенных поставщиков. Больше не нужно тратить время на кипу документации и проводить полноценный тендер.

«На многих B2C-площадках возможность торговаться с продавцом просто отсутствует. В B2B-сегменте такие практики появляются с запозданием. Мы внедрили в КИМ инструмент, который уже хорошо зарекомендовал себя в нашей закупочной платформе B2B Altis. С помощью „ Двойного отбора“ пользователи могут запрашивать актуальные цены у надежных поставщиков. Особенно на товары с нестабильной стоимостью или те, что редко встречаются в каталоге» — прокомментировал Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

Как работает «Двойной отбор» в КИМ

Инструмент использует механизм «Простой закупки» — запроса ценовых предложений без долгих процедур, но при условии открытой конкуренции. Пользователь формулирует заявку, поставщики магазина предлагают свои цены, наличие и аналоги. Далее, система автоматически формирует заказ и отправляет его на оформление.

Так, с помощью «Двойного отбора» можно получить цену ниже, чем в каталоге, обновить условия по рамочному договору, заказать услуги или работы, которых нет в ассортименте. Таким образом, закупочные процессы значительно ускоряются без потери эффективности.

Что такое КИМ от B2B-Center

КИМ — удобное облачное решение (SaaS) для быстрых бизнес-закупок, которое работает как привычный маркетплейс. В нем любые сотрудники компаний могут самостоятельно заказывать все необходимое — от канцелярии до инструментов — без участия закупщиков и сложных процедур. Уже более 20 крупнейших игроков российского рынка используют КИМ — Металлоинвест, Напитки Вместе (AB InBev Efes), ТВЭЛ, Уралхим. Совокупно, это более 250 отдельных юридических лиц.

Информационная справка

B2B-Center является частью B2B-РТС, крупнейшей российской ИT-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на рынках B2B и B2G, которая объединяет также электронные торговые площадки РТС-тендер и ОТС.

B2B-РТС — разработчик и поставщик ИТ-решений в области аналитики, продаж, логистики, обработки и нормализации данных, включая систему сквозной автоматизации закупочного процесса B2B Altis, первого полного российского аналога SAP Ariba (внесена Минцифры в реестр российского ПО). B2B-РТС входит в ТОП-20 крупнейших ИТ-компаний по версии агентства RAEX. Присутствует по всей России, предоставляет более 80 продуктов и сервисов. ИТ-платформа B2B-РТС создана в 2022 году путем объединения РТС-тендер, B2B-Center и ОТС. Свою историю площадки ИТ-платформы ведут с 2000 года.

Документ поможет ИТ-разработчикам создавать принципиально новые цифровые системы и сервисы, построенные на обработке SMART-данных.

Росстандарт утвердил предварительный национальный стандарт ПНСТ 1016-2025 «Умные (SMART) стандарты. Архитектура и форматы данных». Это второй документ в серии «Умные (SMART) стандарты», он уточняет и развивает положения принятого ранее ПНСТ 864-2023 «Общие положения». Вместе они создают базу для создания и использования документов четвёртого уровня цифровой зрелости по классификации ИСО/МЭК — SMART-стандартов, которые в равной степени понятны человеку и машине.

Новый стандарт описывает модель данных SMART-стандарта: структуру, назначение типовых информационных объектов, типы связей между ними и т. д. Это позволит использовать данные из нормативных документов в машиночитаемом формате, автоматизировать применение нормативных требований, ускорить поиск и анализ информации.

Для разработчиков это означает появление новых инструментов: возможность строить сервисы, которые взаимодействуют со SMART-данными напрямую, повышая точность и производительность решений, а также автоматизируют применение нормативных требований.

Документ подготовлен АО «Кодекс» при активном участии других членов профильного технического комитета по стандартизации «Умные (SMART) стандарты» (ПТК 711). Стандарт начнёт действовать с 1 февраля 2026 года, но анализировать его положения и начинать имплементировать их в собственные разработки можно уже сейчас.

В мэрии Набережных Челнов состоялось совещание с резидентами местного IT-парка, на котором компании презентовали цифровые решения для органов местного самоуправления.Резиденты представили работникам исполкома:- умный редактор документов с искусственным интеллектом, компания «Неткам»- интегрированную цифровую платформу муниципального управления, «ИИ-стратегия»- агрегатор ИИ-моделей (LLM), «Домо Сапиенс»- систему контроля и учета доступа. Интеграцию Системы запросов и выдачи пропусков со СКУД в муниципальном учреждении, «ИТ служба ТП3»- «Умный светофор» для оптимизации трафика и платформа для туризма GoChelny, «Эттон-Груп»- системы для автоматизированного мониторинга, аналитики и визуализации городской инфраструктуры, «2ГИС-Закамье»- программу аналитики, диспетчеризации и предиктивных технологий в общественном транспорте «ЮЛДАШ», компании «А1», «НТИ»- продукт для транскрибирования и протоколирования совещаний с локального развертывания- цифровую платформу для автоматизации и оптимизации внутренних процессов муниципального управления, которая включает координацию задач, документооборот, коммуникации, отслеживание обращений жителей и кадровое сопровождение- учебный курс по основам работы с нейросетями и внедрению ИИ в госуправление.Напомним, запрос на цифровизацию делопроизводства и других рабочих процессов в исполкоме города озвучил мэр Набережных Челнов Наиль Магдеев три недели назад, выслушав доклад директора IT-парка Айрата Сагдеева об успехах резидентов. Мэр попросил IT-парк подготовить предложения, а управлению делопроизводством исполкома – сформулировать профессиональные задачи, которые можно было автоматизировать с помощью цифровых продуктов.

По данным «Отраслевого отчета по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам» Data Insight, на долю B2B-Center (часть ИТ-платформы B2B-РТС) приходится почти половина всех торговых процедур в сфере закупок коммерческих компаний.

Текущее состояние рынка и прогнозы

Российский рынок B2B и B2G онлайн-торговли вырастет к 2030 году, согласно прогнозам Data Insight, в 2,3 раза и достигнет 154,7 трлн рублей.

Сегмент коммерческих онлайн-закупок на электронных торговых площадках покажет наиболее впечатляющую динамику: с 39,18 трлн рублей в 2024 году до прогнозируемых 103,27 трлн рублей к 2030 году (трехкратный рост за период).

Проанализирован также новый быстрорастущий рынок – B2B маркетплейсы, объем рынка которого вырастет к 2030 году почти в два раза и достигнет 2,8 трлн руб.

Драйверы роста – проникновение B2C практик в коммерческие закупки, цифровизация закупочных процессов средних и крупных игроков рынка, внедрение технологий искусственного интеллекта, а также более активный переход на отечественное ПО

Лидер в самом динамичном сегменте

По данным исследования, B2B-Center провел 245 тыс торговых процедур в 2024 году, что составляет 48% от общего количества коммерческих закупок на электронных торговых площадках России. Это подтверждает лидерство компании в самом быстрорастущем сегменте B2B-торговли.

Результаты B2B-Center достигнуты за счет комплексного подхода к автоматизации закупочных процессов:

• Электронная торговая площадка содержит встроенные сервисы аналитики закупок, управления поставщиками, корпоративными справочниками и контрактами
• SRM-система B2B Altis помогает выстроить единый процесс от заявки до оплаты. Является отечественной альтернативой SAP Ariba, внедрена в более чем 20 компаний страны, в тч таких как Металлоинвест, AB InBev Efes, Уралхим
• B2B-маркетплейс и корпоративные интернет-магазины предназначены для быстрых покупок стандартных товаров

B2B-Center входит в состав ИТ-платформы B2B-РТС, которая после объединения с РТС-тендер и ОТС в 2021-2022 годах стала крупнейшим оператором цифровых закупок в России. Совокупная доля группы компаний на рынке электронных торговых площадок превышает треть всех процедур, что делает B2B-РТС безусловным лидером отрасли.

Такое лидерство позволяет платформе не просто обслуживать текущие потребности рынка, но и формировать стандарты цифровой трансформации закупочной деятельности российских компаний.

Перспективы развития

«Data Insight зафиксировал наше лидерство — B2B-Center доминирует на рынке коммерческих закупок, — отмечает генеральный директор B2B-Center Ольга Громкова. Мы не просто обслуживаем спрос, мы формируем стандарты цифровизации закупок в России. Наши технологические решения опережают рынок на 2-3 года, и трехкратный рост сегмента к 2030 году позволит нам усилить свои позиции».

Рост российского рынка B2B-торговли в 2,3 раза к 2030 году создает уникальные возможности для дальнейшего развития. B2B-Center планирует укрепить свое преимущество во всех сегментах: от традиционных электронных торгов до инновационных маркетплейсов и систем автоматизации.

Крупнейшая в России сеть гипермаркетов мебели Hoff перевела конкурентные закупки на торговую площадку B2B-Center. Первые результаты уже впечатляют: за короткое время компания провела 115 крупных тендеров на сумму свыше 805 млн рублей и до конца года планирует увеличить объем до 5 млрд рублей.

Секрет успеха — в инновационных технологиях, гибкости и управляемости новой платформы B2B-Center «Тендеры 2.0». Hoff активно использует многоэтапные закупки: настраивает несколько этапов и условия проведения для каждого, допускает участников в соответствии со своими потребностями, управляет публичностью информации для достижения лучших результатов. Важными преимуществами для компании, предопределившими выбор площадки, также стали чаты и вариативность подведения итогов. Можно выбрать одного или несколько победителей, распределить объемы между ними, назначить резервного поставщика и многое другое.

«За несколько месяцев среднее количество участников в наших процедурах на B2B-Center увеличилось с 7 до 15. Кроме того, мы значительно расширили пул поставщиков по логистике и клинингу, оперативно закрыв важные для нас категории», — отметила Елена Климова, руководитель тендерного отдела Управления поддержки бизнеса Hoff.

«Когда видишь, как ведущие компании рынка быстро получают конкретные результаты, понимаешь, что движешься в правильном направлении», — прокомментировал Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

Сегодня Hoff ищет прямых производителей, поставщиков уникальных продуктов и узкопрофильных направлений. Посмотреть актуальные закупки и подать свои предложения можно на электронной торговой площадке компании.

***

Hoff — одна из крупнейших российских и динамично развивающихся мебельных сетей, единственная в России работающая в формате гипермаркета и насчитывающая на сегодняшний день около 70 магазинов. В интернет-магазине и мобильном приложении Hoff можно заказать более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране.

B2B-Center является частью В2В-РТС — крупнейшей ИТ-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

B2B-Center, являющийся частью крупнейшей ИТ-платформы для автоматизации цифровых закупок и продаж В2В-РТС, и разработчик программного обеспечения «Системные Бизнес Компоненты» (СБК) объявляют о стратегическом партнерстве. Компании предлагают рынку совместный продукт, который объединит управление нормативно-справочной информацией (НСИ) и внедрение отечественной ERP-системы.

В рамках такого партнёрства все совместные проекты B2B-Center и СБК будут идти параллельно, каждый фокусируется на своей зоне ответственности, не дублируя функции. На старте команды совместно разрабатывают требования и ТЗ; B2B-Center отвечает за аудит и нормализацию НСИ, настройку справочников и классификаторов; СБК внедряет ERPII-решение тяжелого класса «СБК-Предприятие» и занимается технической интеграцией.

Клиент получает сразу готовый результат: на платформе «СБК-Предприятие» развернута система, в которую уже загружены очищенные данные, настроены процессы и справочники НСИ, соответствующие всем стандартам. Такой подход снижает риски, сокращает сроки и избавляет от необходимости «переделывать» решения на ходу.

«Современный бизнес стремится повышать эффективность рабочих операций и контролировать затраты. Партнерство с СБК позволит нам предложить рынку новый подход к этой задаче. Достоверность данных — это фундамент для правильных управленческих решений, качественной аналитики и планирования закупочных процессов. Интеграция возможностей НСИ с ERP-системой позволит клиентам снизить операционные издержки, автоматизировать рутинные задачи и повысить скорость рабочих операций», — комментирует Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

Партнерство усиливает обе стороны: B2B-Center начинает более широко работать в сегменте ERP-проектов, а СБК — усиливает экспертизу по НСИ и ускоряет внедрение. Особое внимание уделяется заказчикам, которые переходят с зарубежных ERP-систем на отечественные аналоги. Команды уже начали совместную работу над первыми проектами. Планы включают пилотные внедрения, отраслевые решения и совместные коммуникации: от рассылок до общих конференций.

***

В2В-РТС – крупнейшая ИТ-платформа для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке. 

СБК — российский разработчик платформы «СБК-Предприятие». Это ERPII-решение тяжелого класса, работающее в том числе на отечественных процессорах «Эльбрус» и не использующее иностранных компонентов. Компания реализует проекты в промышленности, ТЭК, сельском хозяйстве и госсекторе, гибко адаптируясь под масштаб и зрелость предприятия.

B2B-Center, являющийся частью ИТ-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж В2В-РТС, запустил функцию чатов в «Тендерах 2.0». Она обеспечит удобное взаимодействие организаторов и поставщиков на всех этапах закупки без использования почты и телефона.

Ключевые возможности чатов:

• Непрерывное общение. Теперь организатор может отправить сообщение участнику на любом этапе закупочной процедуры – от приема заявок до завершения торгов. Мы также добавили возможность продолжить переписку после подведения итогов.
  
  
• Диалог как в мессенджере. Вести переписку с организатором закупки и получать уточнения теперь можно в рамках одного вопроса.
  
  
• Гибкое управление публичностью. Организатор может самостоятельно установить видимость информационного сообщения и сделать его доступным для всех зарегистрированных пользователей или только для участников процедуры.
  
  
• Без повторений. Теперь организаторы могут выбирать формат ответа на вопросы: персонально в личной переписке или для всех участников торгов. Уже начатый диалог можно также сделать публичным — это позволит избежать повторных обсуждений и создаст единое информационное пространство для поставщиков.
  
  
• Сохраняем историю. Вся переписка хранится в рамках конкретной процедуры для быстрого доступа в любой момент.
  
  
• Быстрая навигация. В чатах доступна удобная группировка и фильтрация сообщений по поставщикам, чтобы посмотреть вопросы конкретного участника.

Внедрение чатов стало частью масштабного обновления платформы «Тендеры 2.0». Функционал реализован на собственной инфраструктуре B2B-Center и обеспечивает высокий уровень безопасности данных. Вся информация обрабатывается и хранится на серверах компании без привлечения внешних подрядчиков.

«Внедрение функции чатов в "Тендеры 2.0" — это важный шаг в развитии нашей платформы, — прокомментировала Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center. — Мы создали инструмент, который делает процесс закупок более прозрачным и эффективным для всех сторон. Обновление реализовано в результате анализа обратной связи пользователей платформы и поможет устранить барьеры в коммуникации закупщиков и поставщиков.

Чаты в «Тендерах 2.0» уже доступны для всех пользователей платформы. Чтобы узнать другие преимущества и запросить демонстрацию, вы можете обратиться к персональному менеджеру или перейти по ссылке.

***

В2В-Center является частью крупнейшей ИТ-платформы В2В-РТС для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

B2B-Center, являющийся частью ИТ-платформы В2В-РТС, представил результаты самого масштабного исследования закупочной функции российских компаний. Полученные данные определяют уровень развития закупок в ключевых отраслях экономики и помогают найти ориентиры для дальнейшего роста рынка.

Участниками исследования стали более 750 организаций крупного и среднего бизнеса с годовой выручкой более 7 млрд рублей. Методология анализа включала комплексный подход к работе с транзакционными данными о закупочных процедурах, результатами опросов и глубинных интервью с руководителями функции снабжения.

Оценка проводилась через изучение четырех областей: организацию закупок, управление поставщиками, автоматизацию закупочного процесса и стратегию работы с рынком. Результаты показали, что в среднем у 60% крупных и средних компаний через электронные торговые площадки (ЭТП) проходит более 50% общего объема закупок. Около 50% поставок покрыты ЭДО. Автоматизация других этапов не превышает 30%-40%, а высокий уровень использования SRM-модулей, полноценного скоринга, бесшовных интеграций и веб-сервисов характерен только для 11% участников, что говорит о большом потенциале для дальнейшей цифровизации рынка.

55% компаний эффективно адаптировались к уходу западных поставщиков: нашли альтернативные источники, организовали работу с аналогами и перестроили логистические цепочки. При этом управление поставщиками остается ключевой задачей закупщиков. Лишь 15% не ведут работу в этом направлении, однако только 25% автоматизировали оценку партнеров.

70% компаний используют гибридную структуру управления закупками: в большей степени централизованы методология и управление поставщиками. Распределение ответственности характерно для закупок стандартной номенклатуры, контроля исполнения и оплаты. В подавляющем большинстве компаний закупки проводят профильные специалисты, при этом их нагрузка остается высокой – в 60% один сотрудник проводит более 10 процедур в месяц.

Лидирующими отраслями в развитии закупочной функции стали металлургия и добыча, химическая промышленность и строительство. Для них характерен высокий уровень автоматизации закупок. При этом в строительном секторе основное внимание уделяется управлению НСИ, потребностям и отчетности, для металлургов и химиков важнее работа с поставщиками и категорийное управление. В рамках исследования было отмечено, что более 70% всех опрошенных компаний применяют категорийные стратегии для эффективной работы с конкретными рынками и контрагентами.

«Мы изучили, на чем сфокусировано сейчас внимание закупщиков, как организована текущая работа в организациях с разным уровнем цифровизации. Надеюсь, что получившийся объемный портрет закупок поможет компаниям сверить свои планы цифровой трансформации с общим вектором развития, придаст новый импульс идеям и проектам», — отметила Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center.

В2В-РТС – крупнейшая ИТ-платформа для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке. 

ЗРК «Омчак» разрабатывает месторождение Верхне-Алиинское в Забайкальском крае. Для более тесной интеграции в процессы партнера «Омчак» с помощью B2В—Center синхронизировал справочные базы данных двух компаний. Согласованность повысит эффективность взаимодействия и упростит планирование совместных работ.

Эксперты B2B-Center проанализировали в общей сложности около 450 тысяч позиций в двух разных системах, связали 7 809 записей между собой, а также выявили 8% дубликатов в справочнике ЗРК «Омчак» для последующей нормализации. Это позволит золоторудной компании быстрее адаптироваться к процессам планирования, учета, закупок и отчетности.

«Синхронизация нормативных справочников разных компаний — задача не из легких. Специфичные и различающиеся процессы, термины, классификации, стандарты, глубина проработки, качество данных — одинаковых записей не существует. Соотносить такие справочники сложно, нужны специалисты высокого уровня, со знанием номенклатуры клиента и пониманием, какие параметры нужно использовать для корректного сопоставления записей. У нас получилось связать более 50%, это отличный результат. По нашему опыту, обычно этот показатель редко превышает 20% даже в системе НСИ одной организации», — прокомментировал итоги проекта Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

По словам Димитрия Еналиева, начальника ОМТС ЗРК «Омчак», интегрироваться в бизнес-процессы и данные другой компании — всегда непросто. «Чем больше позиций справочника мы схлопнем, свяжем на предварительном этапе, тем эффективнее будет взаимодействие. Работа кропотливая, требующая узкоспециализированных знаний и больших трудозатрат. Поэтому мы предпочли направить усилия команды на решение стратегических задач, а НСИ доверили B2B-Center».

Для поиска и обеспечения согласованности данных в справочниках B2B-Center использовал собственные большие языковые модели (LLM) с последующей валидацией экспертами по разным товарным группам. Это помогло обнаружить максимальное количество совпадений между двумя массивами данных даже тогда, когда необходимой для сравнения информации не было в наименованиях позиций.

Группа компаний, в которую входит B2B-Center вместе с РТС-тендер и ОТС, — крупнейшая ИТ-платформа для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на B2B и B2G рынках. Группой накоплена богатая экспертиза в области нормализации и повышения качества данных, развиваются облачные продукты собственной разработки, которые автоматизируют процессы очистки, дедубликации и обогащения данных. Модуль НСИ также входит в состав облачной платформы для сквозных закупок B2B Altis, которая признана Минцифры первой отечественной альтернативой SAP Ariba.

В облачном решении B2B Altis появилась поддержка аналогов в сквозном процессе. Обновление позволит не только выбирать альтернативные решения от поставщиков, но и автоматически переносить данные о выбранной позиции во все последующие этапы закупки: от заключения договора до поставки продукции. 

Как это работает?

При создании процедуры организатор может включить возможность подавать заявки с аналогами для участников торгов. После этого поставщики смогут предлагать аналоги закупаемой продукции или услуг.

Что меняется для закупщиков?

• После завершения приема заявок и допуска участников к процедуре закупщик может выбрать из справочника НСИ подходящую позицию для предложенного аналога
• Система автоматически проводит проверку: чтобы для всех победителей, предложивших аналоги, была указана позиция в справочнике
• Если проверка пройдена успешно, можно переходить к публикации итогов

Интеграция с модулями В2В Altis

Для автоматизации всего цикла работы с аналогами обновление включает интеграцию с ключевыми этапами закупок:

• Altis. Реестр потребностей – номер позиции аналога, указанный закупщиком в справочнике НСИ, передается в реестр потребностей для оформления дальнейших закупок
• Altis. Каталог – после завершения процедуры в каталоге формируется черновик товара на позицию аналога
• Altis. Контракты – номер позиции аналога в справочнике НСИ автоматически передается в контрактный модуль для создания договора с победителем

«Поддержка аналогов в сквозном процессе B2B Altis – это ответ на ключевые запросы рынка. Теперь закупщики могут не только находить альтернативные решения по лучшим условиям, но и автоматически связывать результаты процедуры с данными справочников. Новый инструмент обеспечивает бесшовную передачу информации и исключает ошибки на всех этапах – от создания договора до поставки», – прокомментировала Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center.

Обновленный функционал уже доступен всем пользователям платформы.

Платформа B2B Altis разработана компанией B2B-Center, которая наряду с РТС-тендер и ОТС входит в Группу, являющуюся крупнейшей российской ИТ-платформой для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на B2B и B2G рынках. Продукты и экспертиза Группы позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

Документ поможет ИТ-разработчикам создавать принципиально новые цифровые системы и сервисы, построенные на обработке SMART-данных.

Росстандарт утвердил предварительный национальный стандарт ПНСТ 1016-2025 «Умные (SMART) стандарты. Архитектура и форматы данных». Это второй документ в серии «Умные (SMART) стандарты», он уточняет и развивает положения принятого ранее ПНСТ 864-2023 «Общие положения». Вместе они создают базу для создания и использования документов четвёртого уровня цифровой зрелости по классификации ИСО/МЭК — SMART-стандартов, которые в равной степени понятны человеку и машине.

Новый стандарт описывает модель данных SMART-стандарта: структуру, назначение типовых информационных объектов, типы связей между ними и т. д. Это позволит использовать данные из нормативных документов в машиночитаемом формате, автоматизировать применение нормативных требований, ускорить поиск и анализ информации.

Для разработчиков это означает появление новых инструментов: возможность строить сервисы, которые взаимодействуют со SMART-данными напрямую, повышая точность и производительность решений, а также автоматизируют применение нормативных требований.

Документ подготовлен АО «Кодекс» при активном участии других членов профильного технического комитета по стандартизации «Умные (SMART) стандарты» (ПТК 711). Стандарт начнёт действовать с 1 февраля 2026 года, но анализировать его положения и начинать имплементировать их в собственные разработки можно уже сейчас.

В мэрии Набережных Челнов состоялось совещание с резидентами местного IT-парка, на котором компании презентовали цифровые решения для органов местного самоуправления.Резиденты представили работникам исполкома:- умный редактор документов с искусственным интеллектом, компания «Неткам»- интегрированную цифровую платформу муниципального управления, «ИИ-стратегия»- агрегатор ИИ-моделей (LLM), «Домо Сапиенс»- систему контроля и учета доступа. Интеграцию Системы запросов и выдачи пропусков со СКУД в муниципальном учреждении, «ИТ служба ТП3»- «Умный светофор» для оптимизации трафика и платформа для туризма GoChelny, «Эттон-Груп»- системы для автоматизированного мониторинга, аналитики и визуализации городской инфраструктуры, «2ГИС-Закамье»- программу аналитики, диспетчеризации и предиктивных технологий в общественном транспорте «ЮЛДАШ», компании «А1», «НТИ»- продукт для транскрибирования и протоколирования совещаний с локального развертывания- цифровую платформу для автоматизации и оптимизации внутренних процессов муниципального управления, которая включает координацию задач, документооборот, коммуникации, отслеживание обращений жителей и кадровое сопровождение- учебный курс по основам работы с нейросетями и внедрению ИИ в госуправление.Напомним, запрос на цифровизацию делопроизводства и других рабочих процессов в исполкоме города озвучил мэр Набережных Челнов Наиль Магдеев три недели назад, выслушав доклад директора IT-парка Айрата Сагдеева об успехах резидентов. Мэр попросил IT-парк подготовить предложения, а управлению делопроизводством исполкома – сформулировать профессиональные задачи, которые можно было автоматизировать с помощью цифровых продуктов.

Компания Positive Technologies мигрировала на российскую систему управления ИТ-услугами от SimpleOne. ITSM-система позволила организовать поддержку более 10 000 пользователей и 60 бизнес-процессов. Проект реализовали команды системных интеграторов ITGLOBAL.COM и «Медиа-тел».

«SimpleOne позволила реализовать гибкие процессы поддержки, учитывающие специфику продуктов и сервисов в сфере кибербезопасности. Особенно важным для нас стало внедрение функциональности по управлению лицензиями, инсталляциями и продуктами, реализованной на базе модуля CMDB», — отмечает Олег Замощин, директор сервисного центра Positive Technologies.

Интеграция SimpleOne ITSM от начала активного внедрения до запуска системы в промышленную эксплуатацию заняла 6 месяцев. В ходе проекта команды клиента и интеграторов дополнительно реализовали уникальные решения, например, систему управления многоуровневыми SLA для разных продуктов и категорий клиентов. Для бесшовного процесса обработки обращения была настроена двусторонняя интеграция с клиентским порталом Positive Technologies. Теперь клиенты могут отправлять заявки на обслуживание, получать информацию о лицензиях и давать обратную связь.

«Хотя изначально планировалось использовать максимально коробочное решение, гибкость платформы позволила реализовать все пожелания без компромиссов. Мы существенно доработали пользовательский интерфейс, добавив визуализацию элементов управления и настроив удобную навигацию», — комментирует Владимир Лялеко, директор центра управления ИТ-услугами «Медиа-тел».

SimpleOne ITSM используют все сотрудники Positive Technologies, занимающиеся поддержкой продуктов и лицензий, а также частично специалисты R&D-департамента. Более 10 000 пользователей взаимодействуют с системой через клиентский портал. Объем обращений достигает 40 000 в месяц.

«Решение SimpleOne оказалось оптимальным вариантом, отвечающим всем потребностям компании к гибкости и функциональности. Уверен, что внедренная система поможет Positive Technologies и далее поддерживать высокое качество сервиса», — отметил Василий Белов, исполнительный директор ITGLOBAL.COM.

«В современных условиях компании уделяют все большее внимание сервисным процессам. Важно не только поставить качественный продукт, но и организовать его дальнейшую поддержку на высочайшем уровне. Мы как вендор решений понимаем это очень хорошо, поэтому и разрабатываем продукт, который способен закрыть любую потребность», — комментирует Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne.

АНО «Цифровая экономика» провела обучающее мероприятие по применению ИИ-решений в электроэнергетике для специалистов отрасли.  

Мероприятие было посвящено практическим вопросам разработки и внедрения ИИ-решений для широкого спектра отраслевых задач: от мониторинга производственных процессов до автоматизации рутинных процессов. Михаил Моисеев, руководитель направления Центра информационных технологий ПАО «Интер РАО», поделился результатами сотрудничества СИГМЫ и ЦИТ в области разработки и внедрения решений на базе ИИ для таких задач, как сверка документов, диспетчеризация запросов пользователей, поиск информации в корпоративных базах знаний.

Решения на базе ИИ в электроэнергетике уже применяются для распознавания показаний счетчиков, предиктивной аналитики работы энергетического оборудования, автоматической обработки аудио и видеоконтента. Для работы с пользователями все активнее используются голосовые боты: они помогают получать информацию из баз знаний, работать с запросами клиентов энергосбытовых компаний. Интересно, что по мере роста популярности искусственный интеллект сам становится крупным «потребителем» электроэнергии: по подсчетам Высшей школы экономики, чат-бот ChatGPT, ежедневно обрабатывая 200 млн запросов, уже потребляет 500 тысяч кВт/ч энергии. Это в 2,4 тысячи раз больше электроэнергии, чем требуется среднестатистическому домохозяйству в России в месяц.

Для своих региональных проектов ИТ-интеграторы используют 70–80% решений отечественных брендов, оценили аналитики OCS. На федеральном уровне доля российских продуктов чуть ниже и составляет от 50 до 60%. Популярность локальных решений в регионах во многом связана со структурой спроса: значительная часть заказов формируется государственными учреждениями и предприятиями с госучастием. Кроме того, многие промышленные и инфраструктурные заказчики попадают под требования КИИ и потому ориентированы на отечественные технологии. Об этом CNews сообщили представители OCS.

В 2023 г. сегмент системной интеграции на федеральном уровне составил 45% ото всех ИТ-услуг, следует из данных CNews. В регионах этот показатель традиционно выше: по оценкам OCS, в 2024 г. он достигал 50–60%. Одна из причин более высокой доли сегмента на внутренних рынках — местные особенности ведения бизнеса. «Как правило, региональные потребители не располагают достаточным кадровым ресурсом для самостоятельной реализации сложных интеграционных проектов. В схожем положении находятся крупные компании с региональными подразделениями. ИТ-интеграторы оказывают помощь на местах: реализуют комплексные решения, проводят пусконаладочные работы, сопровождают системы», — сказала Юлия Рудым, вице-президент по региональному развитию OCS.

Высокий процент использования отечественных решений в регионах во многом связан с отраслевой принадлежностью компаний-заказчиков. По подсчетам аналитиков OCS, 30–35% заказов приходится на государственные учреждения, 20–25% — на промышленность, 10–20% — на строительство, энергетику и транспорт, еще 20% — на коммерческие компании из других отраслей. Большая часть из этих организаций принадлежит государству, либо относится к предприятиям КИИ: они следуют политике импортозамещения и выбирают российские бренды.

Как правило, крупные компании с региональной филиальной сетью обслуживаются федеральными интеграторами. Последние часто кооперируются с региональными игроками, чтобы компенсировать отсутствие масштабной распределенной структуры и повысить качество оказываемых на местах услуг. Распространена и обратная ситуация: региональные игроки вступают в партнерства с федеральными интеграторами для поддержания редких компетенций, которые не всегда востребованы на домашнем рынке. Иногда это становится началом экспансии в соседние регионы и выходом на федеральный уровень.

По оценкам OCS, крупные региональные интеграторы в среднем реализуют от 30 до 70 проектов в год, в то время как небольшие — 10–30. В масштабных внедрениях может быть задействовано от четырех до семи вендоров (5–10% портфеля крупного интегратора). К таким заказам, как правило, относятся работы по организации ИТ-инфраструктуры, цифровизации процессов или направлений, внедрению программного обеспечения для информационной безопасности. Маленькие проекты вроде создания небольшой серверной инфраструктуры или внедрения специализированного ПО требуют участия в среднем двух-четырех вендоров.

Вероятнее всего, в 2025–2026 гг. доля российских решений в региональных проектах сохранится на стабильно высоком уровне, а в федеральных будет постепенно расти.

Компании К2Тех и К2 Кибербезопасность запустили совместную услугу, направленную на защиту организаций от атак с использованием программ-шифровальщиков. Основные задачи — снизить вероятность проникновения вымогателей в ИТ-среду и минимизировать последствия в случае успешной атаки. По данным компаний, в 2024 году количество инцидентов с участием шифровальщиков увеличилось на 44% по сравнению с предыдущим годом. Такие атаки остаются одной из ключевых причин потери данных в организациях разных масштабов. Как мы писали в прошлом месяце, Лукойл могли атаковать как раз вредоносные программы этого класса — BlackCat или LockBit. Для работы над проектом была сформирована объединённая команда из более чем 80 специалистов с профильными сертификатами от ведущих производителей средств защиты информации. Услуга включает весь цикл — от первичного аудита и анализа защищённости до разработки дорожной карты по улучшению ИТ-инфраструктуры и внедрения защитных решений. Также доступна поддержка со стороны центра мониторинга (SOC), при этом состав сервисов подбирается индивидуально для каждого клиента. Организации, уже подвергшиеся атаке, могут получить экстренную помощь. Первичная диагностика и консультации по плану реагирования предоставляются оперативно и без оплаты. Затем специалисты могут подключиться к восстановлению ИТ-инфраструктуры и расследованию инцидента. По словам представителей компаний, спрос на такие услуги растёт: вирусы-шифровальщики всё чаще используются не только с целью выкупа, но и для причинения прямого ущерба конкретным организациям. При этом, несмотря на рост числа кибератак и ужесточение требований регуляторов, многие компании до сих пор не имеют собственного ИБ-подразделения — в 55% случаев вопросы безопасности по-прежнему решаются силами ИТ-отдела. Новая услуга ориентирована как на пострадавшие организации, так и на компании, стремящиеся заранее повысить уровень своей киберзащиты.

Минцифры планирует расширить на колледжи и школы требование по отчислению ИТ-компаниями 5 % средств, сэкономленных за счёт налоговых льгот. Об этом сообщил министр цифрового развития и связи Максут Шадаев на ежегодном собрании ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП) «Отечественный софт».

Эти деньги могут быть перечислены на поддержку образовательных программ по ИТ-специальностям. Поддержка может осуществляться и в нематериальном эквиваленте. Это станет условием сохранения льгот и аккредитации ИТ-компаний при Минцифры, пишет издание «Ведомости».

«Другого способа решения проблемы подготовки качественных ИТ-специалистов мы не нашли, кроме как сделать это условием по сохранению аккредитации и льгот. Мы считаем, что 5 % сэкономленных налогов — посильная ноша для того, чтобы вкладывать не только деньги, а прежде всего усилия в то, чтобы система высшего образования (и, как мы договорились, [можно] расширить на колледжи и школы) обеспечивала качественное образование» — заявил Шадаев.

Реализация требований по отчислению 5 % средств не должна привести к потере ИТ-компаниями аккредитаций и льгот, добавил министр. Минцифры собирается до конца лета формализовать все принципы, и условием прохождения следующей аккредитации будет наличие подписанных соглашений — подтверждение ИТ-компанией реализации договорённости с образовательными учреждениями в 2026 году.

В августе 2024 год Шадаев анонсировал обязательные отчисления ИТ-компаниями 5 % от «сэкономленных» в результате получения льгот налогов на поддержку профильных вузов в качестве условия для продления аккредитации с 2025 года.

Налоговые льготы для ИТ-отрасли действуют уже четыре года. Летом 2020 года правительство утвердило так называемый налоговый манёвр для отрасли. ИТ-компаниям снизили ставку налога на прибыль до 3 % вместо стандартных 20 %, а тарифы страховых взносов были уменьшены с 14 до 7,6 %. С начала 2021 года они платили налог на прибыль по ставке 3 %, с середины 2022 года ставка была обнулена до конца 2024 года. В июле прошлого года Федеральное собрание утвердило поправки в Налоговый кодекс РФ, согласно которым в 2025–2030 годы. для таких компаний эта ставка составит 5 %.

Ранее «Телеспутник» писал, что в Госдуме поддержали идею обязать ИТ-компании направлять часть налогов на образование. В сентябре 2024 года глава комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн заявил, что у отечественного ИТ-бизнеса есть возможность вкладываться в развитие профильного образования в стране, направляя на нужды вузов до 5 % налогов, сэкономленным благодаря льготам для отрасли.

Кредитные организации израсходовали лимит выдачи ипотеки для ИТ-специалистов на 96%, а оставшаяся квота вдвое меньше месячной выдачи по этой программе в мае или июне. Об этом написал ТАСС со ссылкой на данные банка «Дом.РФ» от 12 сентября.

Из топ-5 банков, которые распоряжаются наибольшей квотой на выдачу ИТ-ипотеки, «Росбанк» исчерпал объем на 99,2%, «Альфа-Банк» — на 98,3%, «Дом.РФ» — на 97,6%, Сбербанк — на 97,5%, а ВТБ — на 97%.

Совокупный лимит на выдачу ИТ-ипотеки составляет 750 млрд рублей, из них осталось 30,3 млрд. Для сравнения, в мае банки оформили 6,74 тыс. кредитов по этой программе на 63,67 млрд рублей, а в июне — 6,93 тыс. на 66,06 млрд. Затем выдача ИТ-ипотеки снизилась наполовину, до 30,29 млрд рублей и 2,83 тыс. договоров в июле. Кроме того, в августе, когда ужесточили условия программы, кредитные организации оформили всего 177 кредитов на 1,76 млрд рублей.

По словам руководителя платформы «Ипотека.Глобал» Сергея Гордейко, рассчитывать на «существенное увеличение» лимита не приходится, однако для сохранения выдачи «Дом.РФ» перераспределит оставшуюся квоту.

Быстрее всего лимит на выдачу ИТ-ипотеки будут исчерпывать банки, не устанавливающие допусловия, например, платные опции и ограничения по первоначальному взносу или сегменту клиентов, предполагает Гордейко.

С августа ипотеку для ИТ-специалистов продлили до 2030 года, но условия льготной программы изменились. В частности, предельная ставка составляет до 6% годовых, а максимальная сумма кредита — до 9 млн рублей. Также действие программы теперь не распространяется на Москву и Санкт-Петербург, так как правительство решило сфокусироваться на сохранении кадрового ИТ-потенциала регионов.

Российские ИТ-специалисты смогут доказывать свою компетентность путем подтверждения навыков в специальной информсистеме, которую хотят создать в рамках крупного нацпроекта. Тестирование пока предлагается проходить на добровольной основе, без принуждения. Предполагается, что новая система позволит компаниям тратить меньше времени на поиск компетентных ИТ-специалистов.

Программист со знаком отличия

В России в обозримом будущем может появиться новая информсистема для подтверждения навыков и компетенций ИТ-специалистов, пишет «Коммерсант». Это будет государственная система, пользоваться которой, по плану, будут пользоваться различные ИТ-регуляторы и ИТ-компании для поиска специалистов с гарантированным наличием у них нужных знаний и умений.

Нововведение будет разработано в рамках федпроекта «Кадры для цифровой информации», который власти хотят внедрить в состав нацпроекта «Экономика данных». Как пишет «Коммерсант», на нынешнем этапе предполагается, что подтверждать свои навыки при помощи новой информсистемы смогут разработчики программного обеспечения, то есть программисты. Когда тестирование станет доступно для представителей других профессий, не менее тесно связанных с отечественной ИТ-сферой, и станет ли оно доступно им в принципе, издание не сообщает.

Недешевое, но стремительное нововведение

Согласно документации к федеральному проекту, все приведенные в нем нововведения, включая систему тестирования навыков, необходимы для развития кадрового потенциала российской ИT-отрасли. На них предлагается выделить почти 42 млрд руб., из которых лишь 630 млн предложено взять из сторонних источников – оставшиеся 41,3 млрд руб. авторы нацпроекта намерены получить из бюджета страны.

Размер суммы, которая пойдет на разработку, внедрение и популяризацию новой системы тестирования, уже известен – все это, по плану, обойдется в 630 млн руб. Сроки запуска системы тоже установлены, хотя и пока предварительные – воспользоваться ею и подтвердить свои навыки, как пишет «Коммерсант», программисты смогут уже в 2025 г.

По прогнозам, в 2025 г. тестирование пройдут 20 тыс. разработчиков, а 2030 г. их количество вырастет более чем в 12 раз – до 250 тыс.

По собственной воле

Речь о принудительном тестировании кодеров пока не идет, то есть предполагается, что они будут проходить его добровольно. По мнению авторов проекта, система может быть полезна и самим специалистам, и их потенциальным работодателям – первые смогут выделиться на фоне коллег, не подтвердивших свои знания, а вторые получат возможность быстрее искать в свой штат сотрудников с подтвержденными знаниями

Представители аппарата российского вице-премьера Дмитрия Григоренко (курирует отечественную ИТ-отрасль) сообщили изданию, что создание системы подтверждения навыков ИТ-специалистов «повысит доверие к уровню компетенций» работников отрасли. «Концепция системы и методология оценки профессиональных компетенций специалистов прорабатывается совместно с экспертами отрасли», – добавили они.

Дефицит никуда не денется

К кадрам в российской ИТ-отрасли приковано очень пристальное внимание как государства, так и работодателей. Специалистов этой сферы в стране катастрофически не хватает – еще в августе 2023 г. глава Минцифры Максут Шадаев говорил о нехватке около 700 тыс. ИТ-специалистов. Более актуальные подсчеты государство не приводит, но известно, что отток ИТ-шников за рубеж, начавшийся весной 2022 г., в 2024 г. продолжается. Свою лепту вносит и тот факт, что в ряде сфер, где совершенно не требуются специфические знания, нарабатываемые годами, отныне платят больше. Например, ИТ-специалисты могут стать курьерами или водителями, ничуть не потеряв в зарплате, а в некоторых случаях и вовсе получив прибавку.

Российские ИТ-компании считают, что новая система подтверждения квалификации ИТ-специалистов едва ли станет инструментом борьбы с дефицитом кадров в отрасли. Скорее, она лишь ускорит подбор работника на открытую вакансию из имеющихся кандидатов, но не более.

«Резюме не всегда отражает реальное владение навыками специалиста, а система подтверждения компетенций упростит этот процесс, позволив ориентироваться на квалификацию, а не формальное образование или опыт работы», – сказал «Коммерсанту» гендиректор разработчика SETERE Group Олег Ивченков. Схожего мнения придерживается соучредитель разработчика систем видео-конференц-связи Vinteo Дмитрий Серый.

О том, что новая система тестирования ИТ-специалистов не поможет в борьбе с дефицитом кадров в отрасли, изданию сообщил член правления АРПП «Отечественный софт» Иван Панченко. «Чтобы система оценивания знаний работала, важно, например, грамотное составление тестовых заданий по всем специализациям (таких порядка 100) и их дальнейшее обновление», – добавил он.

Microsoft нанесла ответный удар по Delta Air Lines, обвинив авиаперевозчика в том, что он не модернизировал свои технологии, прежде чем он отменил тысячи рейсов после глобального массового сбоя в работе ИТ в прошлом месяце. Об этом пишет CNBC.

На прошлой неделе генеральный директор Delta Эу Бастиан сообщил CNBC, что сбои обошлись авиакомпании примерно в $500 млн, заявив, что компания будет добиваться возмещения ущерба.

Delta столкнулась с большими трудностями, чем конкурирующие авиакомпании, пытаясь восстановиться после сбоя: в течение нескольких дней после инцидента 19 июля, вызванного неудачным обновлением программного обеспечения CrowdStrike и затронувшего миллионы компьютеров под управлением Microsoft Windows, было отменено более 5000 рейсов.

Юрист, представляющий интересы Microsoft, заявил, что ключевая система планирования работы экипажей, которая дала сбой, обслуживалась другими технологическими компаниями, включая IBM.

Марк Чеффо, партнер Dechert, представляющий интересы Microsoft, в своем письме во вторник адвокату Delta Дэвиду Бойсу из Boies Schiller Flexner заявил, что Microsoft все еще пытается выяснить, почему American Airlines, United Airlines и другие смогли восстановиться быстрее, чем Delta.

«Наш предварительный обзор показывает, что Delta, в отличие от своих конкурентов, по-видимому, не модернизировала свою ИТ-инфраструктуру ни в интересах своих клиентов, ни для своих пилотов и бортпроводников», - написал Шеффо.

Во вторник компания Delta ответила, что у нее «многолетний опыт инвестирования в безопасный, надежный и первоклассный сервис для клиентов и сотрудников».

«С 2016 года Delta вложила миллиарды долларов в капитальные затраты на ИТ, в дополнение к миллиардам, ежегодно расходуемым на эксплуатационные расходы на ИТ», - заявила Delta в ответ на письмо Microsoft во вторник.

Генеральный директор Delta Бастиан сообщил в программе Squawk Box на канале CNBC, что CrowdStrike не предложила никакой финансовой компенсации, но предоставила «бесплатные консультационные услуги» по устранению последствий сбоя. Бастиан сообщил, что на прошлой неделе Delta пришлось вручную перезагрузить 40 000 серверов.

Компания B2B-Center, входящая в B2B-PTC, крупнейшую российскую ИТ-платформу для цифровых закупок и продаж, внедрила новый инструмент в Корпоративном интернет-магазине (КИМ) — «Двойной отбор». С его помощью любой сотрудник, не только закупщик, сможет получить лучшую цену и выгодные условия у проверенных поставщиков. Больше не нужно тратить время на кипу документации и проводить полноценный тендер.

«На многих B2C-площадках возможность торговаться с продавцом просто отсутствует. В B2B-сегменте такие практики появляются с запозданием. Мы внедрили в КИМ инструмент, который уже хорошо зарекомендовал себя в нашей закупочной платформе B2B Altis. С помощью „ Двойного отбора“ пользователи могут запрашивать актуальные цены у надежных поставщиков. Особенно на товары с нестабильной стоимостью или те, что редко встречаются в каталоге» — прокомментировал Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

Как работает «Двойной отбор» в КИМ

Инструмент использует механизм «Простой закупки» — запроса ценовых предложений без долгих процедур, но при условии открытой конкуренции. Пользователь формулирует заявку, поставщики магазина предлагают свои цены, наличие и аналоги. Далее, система автоматически формирует заказ и отправляет его на оформление.

Так, с помощью «Двойного отбора» можно получить цену ниже, чем в каталоге, обновить условия по рамочному договору, заказать услуги или работы, которых нет в ассортименте. Таким образом, закупочные процессы значительно ускоряются без потери эффективности.

Что такое КИМ от B2B-Center

КИМ — удобное облачное решение (SaaS) для быстрых бизнес-закупок, которое работает как привычный маркетплейс. В нем любые сотрудники компаний могут самостоятельно заказывать все необходимое — от канцелярии до инструментов — без участия закупщиков и сложных процедур. Уже более 20 крупнейших игроков российского рынка используют КИМ — Металлоинвест, Напитки Вместе (AB InBev Efes), ТВЭЛ, Уралхим. Совокупно, это более 250 отдельных юридических лиц.

Информационная справка

B2B-Center является частью B2B-РТС, крупнейшей российской ИT-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на рынках B2B и B2G, которая объединяет также электронные торговые площадки РТС-тендер и ОТС.

B2B-РТС — разработчик и поставщик ИТ-решений в области аналитики, продаж, логистики, обработки и нормализации данных, включая систему сквозной автоматизации закупочного процесса B2B Altis, первого полного российского аналога SAP Ariba (внесена Минцифры в реестр российского ПО). B2B-РТС входит в ТОП-20 крупнейших ИТ-компаний по версии агентства RAEX. Присутствует по всей России, предоставляет более 80 продуктов и сервисов. ИТ-платформа B2B-РТС создана в 2022 году путем объединения РТС-тендер, B2B-Center и ОТС. Свою историю площадки ИТ-платформы ведут с 2000 года.

По данным «Отраслевого отчета по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам» Data Insight, на долю B2B-Center (часть ИТ-платформы B2B-РТС) приходится почти половина всех торговых процедур в сфере закупок коммерческих компаний.

Текущее состояние рынка и прогнозы

Российский рынок B2B и B2G онлайн-торговли вырастет к 2030 году, согласно прогнозам Data Insight, в 2,3 раза и достигнет 154,7 трлн рублей.

Сегмент коммерческих онлайн-закупок на электронных торговых площадках покажет наиболее впечатляющую динамику: с 39,18 трлн рублей в 2024 году до прогнозируемых 103,27 трлн рублей к 2030 году (трехкратный рост за период).

Проанализирован также новый быстрорастущий рынок – B2B маркетплейсы, объем рынка которого вырастет к 2030 году почти в два раза и достигнет 2,8 трлн руб.

Драйверы роста – проникновение B2C практик в коммерческие закупки, цифровизация закупочных процессов средних и крупных игроков рынка, внедрение технологий искусственного интеллекта, а также более активный переход на отечественное ПО

Лидер в самом динамичном сегменте

По данным исследования, B2B-Center провел 245 тыс торговых процедур в 2024 году, что составляет 48% от общего количества коммерческих закупок на электронных торговых площадках России. Это подтверждает лидерство компании в самом быстрорастущем сегменте B2B-торговли.

Результаты B2B-Center достигнуты за счет комплексного подхода к автоматизации закупочных процессов:

• Электронная торговая площадка содержит встроенные сервисы аналитики закупок, управления поставщиками, корпоративными справочниками и контрактами
• SRM-система B2B Altis помогает выстроить единый процесс от заявки до оплаты. Является отечественной альтернативой SAP Ariba, внедрена в более чем 20 компаний страны, в тч таких как Металлоинвест, AB InBev Efes, Уралхим
• B2B-маркетплейс и корпоративные интернет-магазины предназначены для быстрых покупок стандартных товаров

B2B-Center входит в состав ИТ-платформы B2B-РТС, которая после объединения с РТС-тендер и ОТС в 2021-2022 годах стала крупнейшим оператором цифровых закупок в России. Совокупная доля группы компаний на рынке электронных торговых площадок превышает треть всех процедур, что делает B2B-РТС безусловным лидером отрасли.

Такое лидерство позволяет платформе не просто обслуживать текущие потребности рынка, но и формировать стандарты цифровой трансформации закупочной деятельности российских компаний.

Перспективы развития

«Data Insight зафиксировал наше лидерство — B2B-Center доминирует на рынке коммерческих закупок, — отмечает генеральный директор B2B-Center Ольга Громкова. Мы не просто обслуживаем спрос, мы формируем стандарты цифровизации закупок в России. Наши технологические решения опережают рынок на 2-3 года, и трехкратный рост сегмента к 2030 году позволит нам усилить свои позиции».

Рост российского рынка B2B-торговли в 2,3 раза к 2030 году создает уникальные возможности для дальнейшего развития. B2B-Center планирует укрепить свое преимущество во всех сегментах: от традиционных электронных торгов до инновационных маркетплейсов и систем автоматизации.

Крупнейшая в России сеть гипермаркетов мебели Hoff перевела конкурентные закупки на торговую площадку B2B-Center. Первые результаты уже впечатляют: за короткое время компания провела 115 крупных тендеров на сумму свыше 805 млн рублей и до конца года планирует увеличить объем до 5 млрд рублей.

Секрет успеха — в инновационных технологиях, гибкости и управляемости новой платформы B2B-Center «Тендеры 2.0». Hoff активно использует многоэтапные закупки: настраивает несколько этапов и условия проведения для каждого, допускает участников в соответствии со своими потребностями, управляет публичностью информации для достижения лучших результатов. Важными преимуществами для компании, предопределившими выбор площадки, также стали чаты и вариативность подведения итогов. Можно выбрать одного или несколько победителей, распределить объемы между ними, назначить резервного поставщика и многое другое.

«За несколько месяцев среднее количество участников в наших процедурах на B2B-Center увеличилось с 7 до 15. Кроме того, мы значительно расширили пул поставщиков по логистике и клинингу, оперативно закрыв важные для нас категории», — отметила Елена Климова, руководитель тендерного отдела Управления поддержки бизнеса Hoff.

«Когда видишь, как ведущие компании рынка быстро получают конкретные результаты, понимаешь, что движешься в правильном направлении», — прокомментировал Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

Сегодня Hoff ищет прямых производителей, поставщиков уникальных продуктов и узкопрофильных направлений. Посмотреть актуальные закупки и подать свои предложения можно на электронной торговой площадке компании.

***

Hoff — одна из крупнейших российских и динамично развивающихся мебельных сетей, единственная в России работающая в формате гипермаркета и насчитывающая на сегодняшний день около 70 магазинов. В интернет-магазине и мобильном приложении Hoff можно заказать более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране.

B2B-Center является частью В2В-РТС — крупнейшей ИТ-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

B2B-Center, являющийся частью крупнейшей ИТ-платформы для автоматизации цифровых закупок и продаж В2В-РТС, и разработчик программного обеспечения «Системные Бизнес Компоненты» (СБК) объявляют о стратегическом партнерстве. Компании предлагают рынку совместный продукт, который объединит управление нормативно-справочной информацией (НСИ) и внедрение отечественной ERP-системы.

В рамках такого партнёрства все совместные проекты B2B-Center и СБК будут идти параллельно, каждый фокусируется на своей зоне ответственности, не дублируя функции. На старте команды совместно разрабатывают требования и ТЗ; B2B-Center отвечает за аудит и нормализацию НСИ, настройку справочников и классификаторов; СБК внедряет ERPII-решение тяжелого класса «СБК-Предприятие» и занимается технической интеграцией.

Клиент получает сразу готовый результат: на платформе «СБК-Предприятие» развернута система, в которую уже загружены очищенные данные, настроены процессы и справочники НСИ, соответствующие всем стандартам. Такой подход снижает риски, сокращает сроки и избавляет от необходимости «переделывать» решения на ходу.

«Современный бизнес стремится повышать эффективность рабочих операций и контролировать затраты. Партнерство с СБК позволит нам предложить рынку новый подход к этой задаче. Достоверность данных — это фундамент для правильных управленческих решений, качественной аналитики и планирования закупочных процессов. Интеграция возможностей НСИ с ERP-системой позволит клиентам снизить операционные издержки, автоматизировать рутинные задачи и повысить скорость рабочих операций», — комментирует Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

Партнерство усиливает обе стороны: B2B-Center начинает более широко работать в сегменте ERP-проектов, а СБК — усиливает экспертизу по НСИ и ускоряет внедрение. Особое внимание уделяется заказчикам, которые переходят с зарубежных ERP-систем на отечественные аналоги. Команды уже начали совместную работу над первыми проектами. Планы включают пилотные внедрения, отраслевые решения и совместные коммуникации: от рассылок до общих конференций.

***

В2В-РТС – крупнейшая ИТ-платформа для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке. 

СБК — российский разработчик платформы «СБК-Предприятие». Это ERPII-решение тяжелого класса, работающее в том числе на отечественных процессорах «Эльбрус» и не использующее иностранных компонентов. Компания реализует проекты в промышленности, ТЭК, сельском хозяйстве и госсекторе, гибко адаптируясь под масштаб и зрелость предприятия.

B2B-Center, являющийся частью ИТ-платформы для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж В2В-РТС, запустил функцию чатов в «Тендерах 2.0». Она обеспечит удобное взаимодействие организаторов и поставщиков на всех этапах закупки без использования почты и телефона.

Ключевые возможности чатов:

• Непрерывное общение. Теперь организатор может отправить сообщение участнику на любом этапе закупочной процедуры – от приема заявок до завершения торгов. Мы также добавили возможность продолжить переписку после подведения итогов.
  
  
• Диалог как в мессенджере. Вести переписку с организатором закупки и получать уточнения теперь можно в рамках одного вопроса.
  
  
• Гибкое управление публичностью. Организатор может самостоятельно установить видимость информационного сообщения и сделать его доступным для всех зарегистрированных пользователей или только для участников процедуры.
  
  
• Без повторений. Теперь организаторы могут выбирать формат ответа на вопросы: персонально в личной переписке или для всех участников торгов. Уже начатый диалог можно также сделать публичным — это позволит избежать повторных обсуждений и создаст единое информационное пространство для поставщиков.
  
  
• Сохраняем историю. Вся переписка хранится в рамках конкретной процедуры для быстрого доступа в любой момент.
  
  
• Быстрая навигация. В чатах доступна удобная группировка и фильтрация сообщений по поставщикам, чтобы посмотреть вопросы конкретного участника.

Внедрение чатов стало частью масштабного обновления платформы «Тендеры 2.0». Функционал реализован на собственной инфраструктуре B2B-Center и обеспечивает высокий уровень безопасности данных. Вся информация обрабатывается и хранится на серверах компании без привлечения внешних подрядчиков.

«Внедрение функции чатов в "Тендеры 2.0" — это важный шаг в развитии нашей платформы, — прокомментировала Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center. — Мы создали инструмент, который делает процесс закупок более прозрачным и эффективным для всех сторон. Обновление реализовано в результате анализа обратной связи пользователей платформы и поможет устранить барьеры в коммуникации закупщиков и поставщиков.

Чаты в «Тендерах 2.0» уже доступны для всех пользователей платформы. Чтобы узнать другие преимущества и запросить демонстрацию, вы можете обратиться к персональному менеджеру или перейти по ссылке.

***

В2В-Center является частью крупнейшей ИТ-платформы В2В-РТС для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

B2B-Center, являющийся частью ИТ-платформы В2В-РТС, представил результаты самого масштабного исследования закупочной функции российских компаний. Полученные данные определяют уровень развития закупок в ключевых отраслях экономики и помогают найти ориентиры для дальнейшего роста рынка.

Участниками исследования стали более 750 организаций крупного и среднего бизнеса с годовой выручкой более 7 млрд рублей. Методология анализа включала комплексный подход к работе с транзакционными данными о закупочных процедурах, результатами опросов и глубинных интервью с руководителями функции снабжения.

Оценка проводилась через изучение четырех областей: организацию закупок, управление поставщиками, автоматизацию закупочного процесса и стратегию работы с рынком. Результаты показали, что в среднем у 60% крупных и средних компаний через электронные торговые площадки (ЭТП) проходит более 50% общего объема закупок. Около 50% поставок покрыты ЭДО. Автоматизация других этапов не превышает 30%-40%, а высокий уровень использования SRM-модулей, полноценного скоринга, бесшовных интеграций и веб-сервисов характерен только для 11% участников, что говорит о большом потенциале для дальнейшей цифровизации рынка.

55% компаний эффективно адаптировались к уходу западных поставщиков: нашли альтернативные источники, организовали работу с аналогами и перестроили логистические цепочки. При этом управление поставщиками остается ключевой задачей закупщиков. Лишь 15% не ведут работу в этом направлении, однако только 25% автоматизировали оценку партнеров.

70% компаний используют гибридную структуру управления закупками: в большей степени централизованы методология и управление поставщиками. Распределение ответственности характерно для закупок стандартной номенклатуры, контроля исполнения и оплаты. В подавляющем большинстве компаний закупки проводят профильные специалисты, при этом их нагрузка остается высокой – в 60% один сотрудник проводит более 10 процедур в месяц.

Лидирующими отраслями в развитии закупочной функции стали металлургия и добыча, химическая промышленность и строительство. Для них характерен высокий уровень автоматизации закупок. При этом в строительном секторе основное внимание уделяется управлению НСИ, потребностям и отчетности, для металлургов и химиков важнее работа с поставщиками и категорийное управление. В рамках исследования было отмечено, что более 70% всех опрошенных компаний применяют категорийные стратегии для эффективной работы с конкретными рынками и контрагентами.

«Мы изучили, на чем сфокусировано сейчас внимание закупщиков, как организована текущая работа в организациях с разным уровнем цифровизации. Надеюсь, что получившийся объемный портрет закупок поможет компаниям сверить свои планы цифровой трансформации с общим вектором развития, придаст новый импульс идеям и проектам», — отметила Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center.

В2В-РТС – крупнейшая ИТ-платформа для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на В2В и В2G рынках. Продукты и экспертиза В2В-РТС позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке. 

ЗРК «Омчак» разрабатывает месторождение Верхне-Алиинское в Забайкальском крае. Для более тесной интеграции в процессы партнера «Омчак» с помощью B2В—Center синхронизировал справочные базы данных двух компаний. Согласованность повысит эффективность взаимодействия и упростит планирование совместных работ.

Эксперты B2B-Center проанализировали в общей сложности около 450 тысяч позиций в двух разных системах, связали 7 809 записей между собой, а также выявили 8% дубликатов в справочнике ЗРК «Омчак» для последующей нормализации. Это позволит золоторудной компании быстрее адаптироваться к процессам планирования, учета, закупок и отчетности.

«Синхронизация нормативных справочников разных компаний — задача не из легких. Специфичные и различающиеся процессы, термины, классификации, стандарты, глубина проработки, качество данных — одинаковых записей не существует. Соотносить такие справочники сложно, нужны специалисты высокого уровня, со знанием номенклатуры клиента и пониманием, какие параметры нужно использовать для корректного сопоставления записей. У нас получилось связать более 50%, это отличный результат. По нашему опыту, обычно этот показатель редко превышает 20% даже в системе НСИ одной организации», — прокомментировал итоги проекта Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.

По словам Димитрия Еналиева, начальника ОМТС ЗРК «Омчак», интегрироваться в бизнес-процессы и данные другой компании — всегда непросто. «Чем больше позиций справочника мы схлопнем, свяжем на предварительном этапе, тем эффективнее будет взаимодействие. Работа кропотливая, требующая узкоспециализированных знаний и больших трудозатрат. Поэтому мы предпочли направить усилия команды на решение стратегических задач, а НСИ доверили B2B-Center».

Для поиска и обеспечения согласованности данных в справочниках B2B-Center использовал собственные большие языковые модели (LLM) с последующей валидацией экспертами по разным товарным группам. Это помогло обнаружить максимальное количество совпадений между двумя массивами данных даже тогда, когда необходимой для сравнения информации не было в наименованиях позиций.

Группа компаний, в которую входит B2B-Center вместе с РТС-тендер и ОТС, — крупнейшая ИТ-платформа для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на B2B и B2G рынках. Группой накоплена богатая экспертиза в области нормализации и повышения качества данных, развиваются облачные продукты собственной разработки, которые автоматизируют процессы очистки, дедубликации и обогащения данных. Модуль НСИ также входит в состав облачной платформы для сквозных закупок B2B Altis, которая признана Минцифры первой отечественной альтернативой SAP Ariba.

В облачном решении B2B Altis появилась поддержка аналогов в сквозном процессе. Обновление позволит не только выбирать альтернативные решения от поставщиков, но и автоматически переносить данные о выбранной позиции во все последующие этапы закупки: от заключения договора до поставки продукции. 

Как это работает?

При создании процедуры организатор может включить возможность подавать заявки с аналогами для участников торгов. После этого поставщики смогут предлагать аналоги закупаемой продукции или услуг.

Что меняется для закупщиков?

• После завершения приема заявок и допуска участников к процедуре закупщик может выбрать из справочника НСИ подходящую позицию для предложенного аналога
• Система автоматически проводит проверку: чтобы для всех победителей, предложивших аналоги, была указана позиция в справочнике
• Если проверка пройдена успешно, можно переходить к публикации итогов

Интеграция с модулями В2В Altis

Для автоматизации всего цикла работы с аналогами обновление включает интеграцию с ключевыми этапами закупок:

• Altis. Реестр потребностей – номер позиции аналога, указанный закупщиком в справочнике НСИ, передается в реестр потребностей для оформления дальнейших закупок
• Altis. Каталог – после завершения процедуры в каталоге формируется черновик товара на позицию аналога
• Altis. Контракты – номер позиции аналога в справочнике НСИ автоматически передается в контрактный модуль для создания договора с победителем

«Поддержка аналогов в сквозном процессе B2B Altis – это ответ на ключевые запросы рынка. Теперь закупщики могут не только находить альтернативные решения по лучшим условиям, но и автоматически связывать результаты процедуры с данными справочников. Новый инструмент обеспечивает бесшовную передачу информации и исключает ошибки на всех этапах – от создания договора до поставки», – прокомментировала Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center.

Обновленный функционал уже доступен всем пользователям платформы.

Платформа B2B Altis разработана компанией B2B-Center, которая наряду с РТС-тендер и ОТС входит в Группу, являющуюся крупнейшей российской ИТ-платформой для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на B2B и B2G рынках. Продукты и экспертиза Группы позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

Цифровая поддержка принятия решений по выбору поставщиков стала доступна в «Тендерах 2.0». Теперь организаторы закупочных процедур смогут гибко управлять подведением итогов.

Новый функционал площадки

1. Множество вариантов завершения закупки

Подводите итоги любым удобным способом – через интерфейс или Excel, выбирайте одного или нескольких победителей, распределяйте объемы, назначайте резервных поставщиков или отклоняйте все заявки. Повысить скорость и удобство выбора помогут встроенные алгоритмы площадки.

2. Управление публичностью итогов

Настраивайте, какую информацию вы хотите показать участникам после выбора победителя: список кандидатов, итоговое решение, названия компаний-победителей без цен, только ценовые предложения или сам факт подведения итогов без детализации. Теперь сами закупщики смогут выбирать подходящий формат исходя из внутренних регламентов. Своевременное информирование о результатах закупки сохраняет лояльность потенциальных партнеров и доверие к заказчикам.

3. Пересмотр результатов закупки

В случае отказа выбранного поставщика от заключения договора организатор может изменить итоги. При этом модель абонентской платы защищает участников от дополнительных расходов и позволяет продолжить участие в других закупках в течение оплаченного периода даже при изменении решения организатора.

4. Без жестких сроков

Важным преимуществом площадки остается отсутствие ограничений по срокам подведения итогов – как и раньше, организаторы могут адаптировать процесс с учетом всех этапов внутреннего согласования и выделять на принятие решений необходимое время. А для поставщиков в качестве ориентира можно указать плановую дату завершения в карточке процедуры.

«Современный бизнес требует гибкости на всех этапах закупочного процесса, – отметила Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center. – Обновление «Тендеров 2.0» позволяет отойти от традиционных бюрократических барьеров. Теперь заказчик может выбирать формат завершения закупки, назначать резервного поставщика и нового победителя, если первый отказался. При этом все участники процесса остаются в равных условиях, а поставщики не несут лишних затрат».

Обновленный функционал «Тендеры 2.0» уже доступен всем пользователям системы. Чтобы узнать подробнее и запросить демонстрацию, вы можете обратиться к персональному менеджеру или перейти по ссылке.

B2B-Center наряду с РТС-тендер и ОТС входит в Группу компаний, являющуюся крупнейшей российской ИТ-платформой для автоматизации полного цикла цифровых закупок и продаж на B2B и B2G рынках. Продукты и экспертиза Группы позволяют бизнесу любого размера увеличить доход, снизить издержки, повысить операционную эффективность и усилить конкурентные позиции на рынке.

B2B-Center подвел итоги ежегодного рейтинга «ТОП-1000 успешных поставщиков». В него вошли компании, показавшие высокую эффективность работы на электронной торговой площадке в 2024 году. Оценка проводилась на основе комплексного анализа ряда ключевых параметров.

Исследование охватило около 600 тысяч компаний, зарегистрированных на площадке. В финальный список вошли поставщики, которые участвовали более чем в десяти торговых процедурах и сотрудничали как минимум с тремя разными заказчиками. 

Каждая третья компания из ТОП-1000 приняла участие свыше чем в 100 закупках, коэффициент их побед составил не менее 20%. 75 поставщиков из рейтинга подавали заявки более 500 раз.  Лидером по количеству стала компания «РегионСтройКомплект» – 5 171, а наибольшее количество побед одержал ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» – 741 успешная процедура. При этом самыми популярными категориями продаж в 2024 году стали строительные услуги и товары, металлопродукция, складская техника и электрооборудование.

Включение в ТОП-1000 подтверждает, что компании активно развивали инструменты продаж и стабильно обеспечивали высокое качество услуг и товаров. Более половины участников рейтинга – 567 поставщиков – удерживают свои позиции в списке второй год подряд.

«Рейтинг «ТОП-1000 успешных поставщиков» не просто демонстрирует успехи отдельных компаний, – подчеркнула Ольга Громкова, генеральный директор B2B-Center. – Он показывает активное развитие прозрачной конкуренции на российском рынке. Количество претендентов и высокие критерии отбора подтверждают ценность попадания в этот список и свидетельствуют о доверии со стороны заказчиков».

В ТОП-1000 поставщиков вошли компании всех отраслей экономики – от промышленности и металлургии до аграрных, логистических и строительных предприятий, а также финансовых организаций и банковского сектора. 

Все участники рейтинга получили знак «Успешный поставщик» и специальную отметку в карточке компании – подтверждение их надежности и высокой репутации на B2B-Center.

В последнее время участились случаи взлома, вирусных атак и мошенничества. Чтобы обезопасить себя, важно придерживаться основных правил при работе в интернете и в других программах.

Используйте надежные пароли

Учетную запись легко взломать, если пароль короткий и простой. Часто аккаунты взламываются и из-за того, что в пароле пользователь использует какие-то личные данные, которые легко узнать, например дату рождения.

Чтобы уменьшить вероятность взлома, придумывайте пароли по следующим критериям и регулярно меняйте его:

• Не используйте одинаковые пароли на двух или более сайтах.
• Не используйте в пароле простые, распространенные слова и сочетания букв, например «qwerty».
• Не используйте свою дату рождения, свое имя и имена семьи в пароле, а также другую информацию, которую знают ваши друзья и знакомые.
• Делайте пароли длиннее — не менее 12 символов.
• Используйте специальные символы в пароле, но с осторожностью. Многие люди ставят большую букву в начале пароля, а в конце — число и специальный знак, что упрощает взлом аккаунта. Учитывайте это при составлении пароля.

Также следует подключить двухфакторную аутентификацию — подтверждение личности пользователя с помощью номера телефона, специального приложения с одноразовыми кодами для входа и других средств. Это создаст дополнительную защиту от взлома и обезопасит данные вашего аккаунта.

Проявляйте бдительность

При работе в интернете важно соблюдать простейшие правила, которые могут защитить ваши файлы и данные:

• Не переходите по ссылкам, присланным незнакомцами.
• Не загружайте ничего с подозрительных сайтов, не покупайте и не оставляйте свои банковские данные на таких сайтах.
• С осторожностью открывайте доступ сторонним приложениям к своей почте.
• Не отвечайте на подозрительные письма на электронной почте и не открывайте вложения из таких писем.
• Не передавайте пароли, коды аутентификации или одноразовые коды с банковских приложений никому.

Регулярно обновляйте ПО и используйте антивирус

Поставщик ОС компьютера регулярно выпускает обновления для системы, драйверов и отдельных приложений. Обновления повышают защиту устройства и данных на нём, а также уменьшают возможность потенциальных вирусных атак.

В любой операционной системе есть встроенные средства защиты, однако способы взлома и вирусы становятся все современнее и сложнее по своему устройству, а значит и для борьбы с ними важно использовать дополнительную защиту — антивирус.

Для дома, малого и среднего бизнеса можно использовать антивирус Касперского. ПО обеспечит безопасность всех видов устройств, защищенное соединение в сети Интернет, а также оперативную проверку жесткого диска на вирусы и вредоносные программы.

Помимо этого доступен безопасный менеджер паролей, который максимально защитит пароли пользователей от утечки, в отличие от браузера компьютера.

Защита данных в 1С

При работе в учётных программах также необходимо обезопасить важные данные о клиентах, компании и продукции. Пользователям локальных конфигураций приходится делать это самостоятельно, тогда как защитой облачных программ занимается компания-поставщик.

Scloud обеспечивает защиту данных благодаря хранению всей информации пользователей в дата-центре DataPro. Он имеет сертификат соответствия уровню безопасности Tier III. Tier — это уровень, который показывает степень надежности и отказоустойчивости дата-центра. Система уровней разработана международной организацией Uptime Institute, которая и выдает сертификаты соответствия Tier.

Помимо высокого уровня защиты дата-центр оснащен источниками бесперебойного питания, круглосуточным видеонаблюдением и охраной, датчиками сверхраннего обнаружения дыма при возгорании, а также схемой резервирования IT — 4/3N. Отказоустойчивость системы — 99,8%.

Все базы 1С в облаке от Scloud хранятся не на ПК пользователя, а на удаленном сервере, данные при передаче на сервер также зашифровываются, что дополнительно защищает файлы от утечки при взломе локального компьютера. Также выполняется ежедневное резервное копирование, постоянный контроль и защита баз силами сотрудников Scloud — данные пользователей всегда находятся под присмотром специалистов.

С 1 сентября 2022 года вступил в силу закон № 347-ФЗ, поправка в федеральный закон «О рекламе», по которому необходимо маркировать все рекламные сообщения, размещаемые в интернете. Также маркировке подлежат самореклама, рекламные материалы по бартеру, продвижение в соцсетях (включая запрещенные). Маркировка должна быть на всех рекламных материалах, датированных 1 сентября 2022 года и позднее. А с 1 сентября 2023 года наступила ответственность за нарушение данных правил.

Что может быть рекламой?

Согласно разъяснениям ФАС (Федеральной антимонопольной службы) от 21 ноября 2022 года: «Если одному товару уделяется особое внимание, дается избыточная и положительная информация о нем, есть призывы приобрести его, то такой контент может быть признан рекламой». Это, например, обзор товара в блоге, в котором блогер хвалит определенный товар и называет место, где он его приобрел.

Что такое маркировка рекламы и как она происходит

Маркировка рекламы включает добавление пометки «Реклама», специального идентификатора и информации о заказчике. Также каждый месяц нужно отчитываться в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) через оператора рекламных данных (ОРД).

Для соблюдения закона рекламодатели и распространители рекламы должны выбрать ОРД и зарегистрироваться у него. В популярных системах, относящихся к распространителям рекламы, маркировка может происходить по умолчанию. Для этого требуется заполнить данные о компании в личном кабинете.

Поясним, чем занимаются ЕРИР и ОРД. ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы) представляет собой хранилище информации обо всей цифровой рекламе на территории России. В нем содержатся данные о рекламодателях, блогерах и изданиях, в которых размещается реклама, потраченных на нее деньгах и статистике по каждой рекламной кампании. Информация в ЕРИР стекается по API от ОРД (операторов рекламных данных). При этом передать что-то напрямую в ЕРИР невозможно.

Оператор рекламных данных представляет собой специализированную организацию, регистрирующую объявления и собирающую информацию о рекламе для передачи в ЕРИР. Каждое рекламное послание получает от ОРД уникальный идентификатор (токен), который выглядит как ID — уникальный буквенно-цифровой код. Обычный читатель сайта или зритель блогера может использовать токен, для подачи жалобы в ФАС, но при этом никакой дополнительной информации он по нему получить не сможет.

На российском рынке существуют семь операторов рекламных данных:

• Яндекс;
• ВК (VK);
• «Медиаскаут» (МТС);
• «Озон ОРД» (Ozon);
• «ОРД-А» (AmberData);
• «Первый ОРД» (Вымпелком);
• «ОРД-Лаборатория разработки» (Сбер).

Зачем ввели маркировку рекламы, какие у нее задачи

Ключевая задача маркировки рекламы — полностью легализовать ее рынок, сделать его максимально прозрачным и упростить регулирование. Теперь конечному рекламодателю будет видно, на что именно тратится его бюджет. Федеральная антимонопольная служба сможет оперативно отслеживать и запрещать незаконную рекламу, а Федеральная налоговая служба сможет лучше контролировать налогообложение.

Какая реклама попадает под действие закона

Маркировке подлежит вся digital-реклама, публикуемая на территории РФ (№ 347-ФЗ, ст.18, п.4):

• контекстная;
• таргетированная;
• медийная;
• нативная;
• SEO;
• размещаемая в блогах и СМИ.

«Для запуска контектсной рекламы или таргетированной рекламы, например, через myTarget или Яндекс.Директ, самостоятельно настраивать маркировку не нужно, так как она происходит автоматически.»

Рекламу в интернете маркировать не требуется, если она размещена через собственного оператора. Например, если блогер рекламирует свой личный проект, или компания рекламирует свой товар на собственном ресурсе. Аналогично не требуется маркировка для рассылки по email и рекламы в push-уведомлениях. Также не подлежат маркировке ТВ и радиоролики, транслируемые в интернете без изменений по сравнению с первоисточником.

Когда именно разрешается регистрация рекламы

По возможности реклама должна быть зарегистрирована до публикации. Исключением становятся объявления, не существовавшие до публикации. Например, прямой эфир у блогера, в котором упоминается рекламируемый бренд. В таких случаях регистрация происходит уже после выхода видео.

«После того, как зарегистрированный рекламный креатив запущен, необходимо отчитаться за его размещение в ЕРИР. Для этого необходимо передать в ОРД данные акта (номер акта, сумму, дату выставления), который формируется после оплаты счета бухгалтерией. Сам документ (его ксерокопию) прикладывать пока не требуется, передаются только данные, указанные в нем. Если креатив был запущен бесплатно, акт все равно необходимо сформировать, он будет нулевым.

Также в ОРД передаются данные о просмотрах вашего рекламного креатива, количество кликов, иных совершенных действий.

Если рекламная кампания длится не один месяц, то передавать отчетные данные по креативу необходимооо весь период, пока идет рекламная кампания.»

Если рекламная кампания длится не один месяц, то передавать данные по креативу необходимо весь период, пока идет рекламная кампания.

Как выглядит токен или идентификатор

Токен представляет собой уникальный буквенно-цифровой код, необходимый для отслеживания публикуемой рекламы и уплаты налогов за нее. В идентификаторе будут зашифрованы название ОРД, который его выдал, и уникальная метка. Также токен может быть включен в текстовое описание поверх изображения или видео, в самом его начале. Тогда его формат будет выглядеть, как «erid: XXX».

Если одна реклама публикуется на разных площадках, то для каждой из них нужно получать отдельный уникальный токен. Идентификатор ERID имеет срок годности — один год. И если реклама будет публиковаться больше года, то регистрацию необходимо будет продлевать.

Зарегистрировать рекламу разрешается одной из трех сторон: рекламодателю, агентству или площадке, на которой она будет размещена. Как правило, этим занимается площадка, но рекомендуется оговорить данный момент заранее и желательно не в устной форме, а прописать в договоре. Чтобы позднее не пришлось выплачивать штраф за чужую забывчивость.

Штрафы за нелегальную рекламу

Диапазон штрафов для разных случаев мы приводим в таблице.

Рекомендации от компании Scloud, как избежать проблем с законом

Рассмотрим, что необходимо учитывать для исполнения закона. Сначала нужно уточнить на сайте площадки или в ее службе поддержки, как они занимаются оформлением рекламы. Если они не занимаются маркировкой, то вам самим предстоит выбор ОРД и регулярная подача ему информации. В остальных случаях необходимо уточнить у ваших партнеров, кто из вас будет маркировать рекламные креативы и сдавать по ним отчеты. При этом рекомендуется сделать это не в устной форме, а прописать в договоре, в том числе и ответственность в случае назначения штрафа.

«Обязательно перед запуском рекламного креатива необходимо заключить договор, в котором указано, кто из сторон будет заниматься маркировкой рекламы. Когда обращаются за рекламой в нашем Telegram-канале «Подслушано у консультанта 1С», с подрядчиками заключаем договор и берем маркировку на себя.»

Еще больше интересных и полезных статей от компании Scloud читайте в нашем блоге.

Рассмотрим одну из составляющих финансового вопроса компании — премии. Разберем, какие они бывают и в каких случаях положены к выплате, а в каких —нет.

Нужно ли платить премии работнику по закону

Чтобы разобраться с премиями, прежде всего стоит изучить Трудовой кодекс. Поскольку именно от него будут зависеть условия трудового договора работника.

Согласно трудовому законодательству Российской Федерации, работодатель может поощрять работников (премировать) за достижения в рамках выполнения должностных обязанностей. По статье 129 ТК РФ руководитель небольшой организации имеет право самостоятельно определять:

• каких сотрудников;
• в какой срок;
• в каком виде (денежном или материальном);
• и в каком размере премировать по итогам их работы.

Это упоминается и в статье 309.2 ТК РФ. Как видим, Трудовой кодекс дает свободу действий работодателю (если он относится к малому или микробизнесу).

Теперь рассмотрим некоторые важные моменты:

• Работодатель не обязан выплачивать премию просто за хорошую работу в рамках трудового договора. Но может это делать на свое усмотрение.
• Если же сотрудник работал сверхурочно, выполняя поручения руководства, которые не входят в его норму труда, то тогда премия обязательна.
• Обратим внимание, что если премирование за сверхурочную работу не предусмотрено трудовым договором, то это считается нарушением ТК РФ, в частности, статьи 129.

Это что касается малых предприятий. У крупных организаций все несколько сложнее.

Например, на крупном заводе, особенно оборонном, вопрос о выплате премий принимается не единолично руководителем предприятия, а согласовывается с рабочей комиссией, в которую входят члены трудового коллектива и профсоюза.

Указание премий в трудовом договоре

Когда работник подписывает трудовой договор в нем должны указываться сведения о премиях. Например, в нем обязательно должно быть прописано:

• Перечисление и описание видов доступных сотруднику премий.
• Периодичность выплаты премиальных каждого вида.
• Конкретные показатели, после выполнения которых возникает право на получение премии.
• Расшифровка алгоритмов расчета сумм премиальных, опираясь на выполненные работником показатели.
• Причины для лишения сотрудника премии.

Какие виды премий бывают

Принято считать, что премия всегда выдается в денежном эквиваленте. Но Трудовой кодекс РФ не ограничивает ее лишь денежной формой. Например, она может зависеть от возможностей и предпочтений работодателя, и пожеланий самого работника. Премия может быть представлена в виде:

• Товарно-материальных ценностей (например, продукции компании).
• Существенных скидок на приобретение продукции компании.
• Путевок в санаторий.
• Любого подарка.
• Абонемента в спортивный зал.

Например, если сотрудник трудится в супермаркете, то он часто там же покупает обеды и ужины. И логично в качестве премии предоставить ему повышенную скидку или бонусные баллы. Поскольку для работодателя они обходятся дешевле, чем стоимость товара.

Сами премии можно разделить на 3 вида:

• Разовая премия — выплачивается за одно конкретное достижение, либо сразу за несколько, но совершенных в пределах одного месяца.
• Ежемесячная или ежеквартальная — выплачивается при регулярных достижениях.
• Годовая — аналогична разовой премии, но выдается уже по итогам всего прошедшего года.

Выводы

Компания или конкретный работодатель не обязаны премировать своих работников, если это не прописано в трудовом договоре или иных документах. Любая организация при принятии решения о выплате премий опирается на свои финансовые возможности. Исключение составляет премия за сверхурочную работу, которая в договоре должна быть прописана. Для исключения недопонимания в будущем, работнику стоит внимательно изучать свой трудовой договор, а работодателю заранее предупреждать соискателей о своей системе премирования или ее отсутствии. Также работодатель имеет право премировать отдельно взятого сотрудника, если он продемонстрировал наилучшие трудовые показатели среди своего отдела.

Премии могут выступать и в качестве подарка работнику, например, на Новый год или день рождения. У нас в блоге Scloud вы можете узнать, как правильно платить налоги с подарков сотрудникам.

Задача

Перевести бухгалтера на аутсорсинге на облачную 1С и организовать ее работу с 14 разными клиентами.

В связи с регулярными изменениями в российском законодательстве, клиентке было важно получать своевременные обновления 1С. При работе в локальной версии программы обновления у нее происходили крайне долго, а работа могла простоять целый день, пока базы обновлялись. Поэтому она решила перейти на облачную 1С.

О клиенте

Кочубеева Татьяна Валерьевна — наемный бухгалтер, которая ведет учет в 14 компаниях из различных отраслей. В ее услуги входит комплексное бухгалтерское обслуживание, включая оформление первичной документации, формирование отчетов и прочие услуги. 

Она работает с индивидуальными предпринимателями и компаниями из разных сфер:

• Торговыми и производственными компаниями.
• Продавцами на маркетплейсах.
• Общепитом.
• Аптеками.
• Магазинами.

У каждой компании — свои стандарты бухгалтерского и налогового учета, которые постоянно меняются. Поэтому клиентке было важно получать обновления 1С сразу после их выхода, ведь обновления не только добавляют новые формы отчетности, они также обновляют коды для ее составления и учитывают новые поправки в законодательство. А при работе с большим количеством компаний из разных сфер это особенно важно.

Как мы помогли клиентке перейти на облачную 1С

У Татьяны Валерьевны опыт работы в облаке начался после сотрудничества с одним клиентом, который пожелал, чтобы они могли вместе заходить в базу. Для этого он предоставил ей доступ к своему облаку. Ей понравился такой формат работы — оказалось, что с облачным сервисом работа заметно упрощается. В результате она приняла решение о переносе в облако всех остальных баз своих клиентов. 

Поиск подходящего под ее требования сервиса продолжался недолго. Она тщательно сравнила предложения разных компаний, предоставляющих в аренду облачную 1С, и в итоге остановилась на Scloud. 

Обратившись в компанию, клиентка получила консультацию специалиста. Он объяснил ей, что перенести на сервер можно сразу до 10 баз и использовать в облаке даже доработанную базу. Эти условия более чем устроили клиентку, и она оставила заявку на подключение облачной 1С. Наш специалист учел все требования Татьяны Валерьевны, настроил облачную программу и помог подключить 14 клиентов из разных отраслей. В итоге она осталась довольна.

«В Scloud служба технической поддержки всегда оперативно и качественно решает мои вопросы. Я могу спокойно заниматься бухгалтерией. Мне не приходится работать системным администратором, вникать в тонкости настройки Клиент-Банка, КриптоПро и других нужных мне сервисов», — Татьяна Валерьевна Кочубеева, бухгалтер и клиент Scloud.

По признанию нашей клиентки, уже через небольшой срок сотрудничества с нами она позабыла про долгие обновления. Все базы теперь обновляются автоматически и точно в срок. А обновления не мешают работе и не затягивают ведение бухгалтерии у большого количества компаний.

Теперь наша клиентка не теряет драгоценные рабочие часы из-за долгих обновлений баз, использует только самые актуальные формы отчетности в работе и с удобством ведет учет в облачной программе. А любые технические вопросы решает наша техническая поддержка.

Во многих компаниях существует практика дарить подарки сотрудникам, приуроченные к особенно памятным дням их собственной жизни и жизни коллектива. Сами подарки могут быть либо в денежной форме, либо в материальной, например, в виде наручных часов. Но во всех случаях любое вознаграждение подразумевает отражение подарков в бухучете и уплату налогов с них, если они предусмотрены.

В статье рассмотрим, как отразить разные виды подарков в бухучете.

Все подарки делятся на два вида:

• Денежные подарки (наличными в конверте или переводом на зарплатную карту).
• Подарки, выраженные в материальной форме (любой памятный предмет или бытовой прибор, например, коллекционное вино, телевизор, микроволновка).

Также подарки условно делятся по поводу вознаграждения сотрудника:

• Благодарность за выполненный или перевыполненный производственный план.
• Коллективные подарки, вручаемые всему коллективу или группе сотрудников в честь общего для них события. Например, Новый год, 23 февраля, 8 марта.
• Персональные подарки сотруднику за личные достижения, но уже не связанные с его трудовой деятельностью. Например, день рождения, свадьба, рождение ребенка.

В каждой конкретной ситуации будет отличаться юридическая основа для дарения. Например, в случае дарения заслуженному сотруднику наручных часов с гравировкой на 30-летие безупречной работы в компании — это будет материальный подарок, приуроченный к памятной дате, напрямую относящейся к трудовой деятельности сотрудника (а именно — к выслуге лет).

А например, букет цветов сотрудницам к 8 марта будет считаться уже материально-денежным подарком, который не относится к их трудовой деятельности.

Получается, что существуют как явно выраженные, так и смешанные варианты подарков, которых достаточно много. А бухгалтеру нужно уметь правильно классифицировать очередное дарение и корректно зафиксировать его в рабочей документации.

Для правильного оформления подарков рекомендуем обратиться к нормативной базе, где данный регламент подробно прописывается.

Существует договор дарения, но он не составляется, если номинальная стоимость подарка не превышает 3000 рублей и дарение совершается в устной форме.

Договор дарения имущества должен оформляться в письменной форме, когда:

• дарителем является юридическое лицо и стоимость дара превышает 3000 рублей;
• договор содержит обещание дарения в будущем.

Это прописано в пункте 2 статьи 574 ГК РФ.

Также законом предусмотрен так называемый «многосторонний договор» (статья 154 ГК РФ), сокращающий бюрократические процедуры до минимума. Его стоит составить, если стоимость подарка превысила 3000 рублей, а самих подарков нужно оформить много. В случае многостороннего договора уже не нужно составлять отдельный документ для каждого сотрудника, которому будет вручаться подарок. А всем одариваемым будет достаточно расписаться в одном документе.

Дарение подарков, поводом для которых стал трудовой подвиг всего коллектива или одного сотрудника, будет регулироваться уже не Гражданским, а Трудовым кодексом. Материальный или денежный подарок в этом случае причисляется к премии (статья 191 ТК РФ).

Согласно российскому законодательству, налогообложение для разных видов подарков отличается. Рассмотрим отличия в наглядной таблице:

Также есть еще один важный нюанс. Согласно текущему законодательству (п. 28 ст. 217 НК РФ), не облагаются НДФЛ подарки, не превышающие по стоимости 4000 рублей и полученные в течение одного календарного года. А если за год было несколько подарков, то НДФЛ будет облагаться лишь часть дохода, превышающая сумму в 4000 рублей.

В качестве примера: Алиса Геннадьевна получила от своего директора в честь дня рождения 10 января электрический чайник, стоимостью 2900 рублей. Далее в июле этого же года директор подарил ей сумму, равную 10000 рублей в качестве подарка в честь дня бракосочетания, а ближе к Новому году она получила еще один презент в виде стеклянной елочной игрушки, стоимостью в 1600 рублей. Получается, что в течение всего года общая сумма подарков составила 14500 рублей. Чтобы корректно определить базу НДФЛ, необходимо от этой суммы отнять необлагаемую налогом сумму и получится нужное значение.

Рассмотрим развернутую таблицу проводок на примере подарка, стоимостью в 5900 рублей с НДС. При этом речь может идти о любом подарке на данную сумму, например, о наручных часах или картине:

Но чаще всего руководство компании не дарит своему подчиненному какую-либо вещь, а ограничивается деньгами в конверте или премией на зарплатную карту. Рассмотрим случай, когда вместо подарка за 5900 рублей сотруднику предприятия вручается эта сумма деньгами. Теперь проводки будут выглядеть так:

Если смотреть на ситуацию с точки зрения бухгалтерского учета, то подарок в денежной форме оформляется гораздо легче, в отличие от материального. Но в целом, обе операции обычно не представляют сложности для современного бухгалтера.

Для отражения в бухучете подарки не являются запасами, так как они не должны принести экономические выгоды организации в будущем. Есть два варианта учесть стоимость подарков:

• стоимость списывается на счет прочих расходов 91.2 "Прочие расходы", а учет для контроля организуется на забалансовом счете
• учитывать подарки на счете 10 "Материалы", а в момент передачи получателю относить стоимость на счет 91.2 "Прочие расходы"

Стоимость подарков не учитывается в расходах для целей налогообложения прибыли. Так как при безвозмездной передаче расходы в БУ признаются, а в НУ не признаются, то в соответствии с ПБУ 18/02 возникнет постоянная разница и будет признан постоянный налоговый расход.

В программе 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0 если подарки приобретаются и дарятся в одном отчетном периоде, то рекомендовано отражать их на счете 10, используя его как вспомогательный. Подробнее можно прочитать в инструкции из самоучителя Scloud.

Есть мнение, что искусственный интеллект доступен лишь крупным компаниям. В статье объясняем, почему это заблуждение.

Что представляет собой искусственный интеллект и в чём его польза

Искусственный интеллект — это технологии, которые заменяют человеческий труд на работу компьютера, станка или робота. ИИ помогает приобрести дополнительную ценность, что позволяет заинтересовать людей и заработать больше, чем конкурентные компании.

На сегодня ИИ используется в следующих направлениях:

Работа с обращениями потребителей. Виртуальные ассистенты позволяют организациям значительно экономить ресурсы. Программы способны безошибочно обрабатывать более 95% запросов и заменять сотрудников колл-центров, снимая с них большую нагрузку.

Операции с изображениями. Ещё недавно, чтобы обрабатывать снимки товаров, нужно было нанимать отдельных сотрудников. Однако сейчас такую работу автоматизировали. Появились нейросети, которые умеют удалять ненужный фон и выполнять другие операции.

Медицинские обследования. ИИ изучает изображения и с высокой точностью определяет различные недуги. Это минимизирует человеческий фактор при оценке и сберегает специалистам огромное количество времени.

Определение документов. Облегчается деятельность организаций, которые используют много бумажных чертежей. Специализированный софт с ними не работает, и они могут просто лежать в скрученном виде. Но теперь ИИ позволяет отлично оцифровывать чертежи.

Анализ конкурентов. С помощью искусственного интеллекта можно собирать сведения о конкурентах. Вся информация аккумулируется из открытых источников. Она помогает улучшать свою компанию, выстраивая эффективную стратегию развития.

Подбор локации для бизнеса. Искусственный интеллект пригодится малому предпринимательству на старте. Существуют геомаркетинговые сервисы, которые находят подходящие сферы и места деятельности. Так новички смогут снизить риск ошибок и избежать некоторых сложностей на первых этапах.

Какой бизнес может себе позволить ИИ и какие есть варианты интеграции

Раньше считалось, что ИИ — это дорого и внедрить его могут лишь топовые компании. Но теперь всё по-другому и новые технологии доступны даже микробизнесу. А крупнейшим вкладчиком в ИИ становится государство. До 2024 года РФ планирует вложить в ИИ более пяти миллиардов рублей.

У организаций есть разные варианты, как интегрировать ИИ. Самый финансово затратный — сформировать свой отдел, который будет создавать и подключать необходимые решения. Также можно обратиться в консалтинговый сервис. Он проанализируют вашу организацию, а затем подберёт и внедрит необходимую ИИ-технологию.

Если же у вас онлайн-бизнес, то вы можете задействовать чат-бота. Он возмёт на себя приём обращений и подскажет пользователям по различным вопросам. Пример онлайн-помощника можно посмотреть на сайте Scloud.

Сегодня существует немало подобных продуктов. Даже за 10–15 тыс. рублей можно приобрести несложного автоматического консультанта. Такое решения подойдёт практически любой организации, которая стремится улучшить клиентский сервис.

Важно, что множество алгоритмов находятся в открытом доступе. Те же Яндекс, Google и Mail.ru предоставляют бесплатные инструменты для машинного перевода и определения речи. Всё это вы можете применять в работе.

Итог

ИИ может стать вашим конкурентным преимуществом и значительно улучшить продуктивность компании. Поэтому есть смысл попробовать новые технологии, благо порог вхождения в ИИ ощутимо снизился. Теперь это не роскошь, а доступный инструмент для оптимизации процессов.

SAP — немецкий разработчик программного обеспечения для представителей среднего и крупного бизнеса. В марте 2022 года он ушел с российского рынка, а в сентябре 2023 года начал предупреждать российских пользователей о прекращении официальной техподдержки своих продуктов.

Компания SAP, разрабатывающая решения для управления бизнес-процессами, завершит поддержку своих партнеров и клиентов в России до 31 декабря 2023 года. Это включает в себя прекращение доступа к корпоративной системе технической поддержки для получения обновлений ПО, безопасностных патчей и подачи запросов на помощь по действующим контрактам. По истечении срока текущих сервисных контрактов, клиенты будут ограничены в использовании только облачных сервисов, предоставляемых SAP.

В марте 2022 года немецкая компания SAP прекратила свою деятельность на российском рынке, а в сентябре 2023 года начала уведомлять российских пользователей о прекращении официальной поддержки своих продуктов, которые предназначены для среднего и крупного бизнеса.

Какое ПО от SAP поставлялось в Россию

SAP производит программы для управления системами внутри компании. Это ПО для ведения бухгалтерского, складского, финансового учёта и управления другими сферами деятельности предприятия.

До ухода SAP российские компании использовали следующие продукты:

1. SAP NetWeaver — платформа, которая является технической основой для флагманских продуктов SAP.
2. SAP Business Technology Platform — технологическая платформа для самостоятельного внедрения и расширения других продуктов SAP в организации.
3. SAP S / 4HANA — софт для контроля продаж и процессов, управления финансами и производством на предприятии.
4. SAP Business One — программа для управления ресурсами в организации.
5. SAP Enable Now — софт для создания обучающих материалов для пользователей.
6. SAP Business ByDesign — облачная система для автоматизации разных отделов в компании.

Большинство клиентов SAP — средние и крупные компании. В России крупнейшим пользователям продуктов SAP была компания «РЖД». Однако после ухода SAP компания решила постепенно переходить с зарубежного софта на российское ПО.

Чем заменить ПО от SAP

Пользователи покупали продукты от SAP единоразово и использовали их бессрочно. А вот официальная техподдержка предоставлялась в формате подписки, которую продлевали после окончания оплаченного срока.

В сентябре этого года компания прекратила предоставлять официальную техподдержку, но большинство российских пользователей уже нашли альтернативу и перешли на поддержку от российских компаний.

Сейчас техподдержку продуктов SAP в России предоставляет «Лаб СП» — компания, основанная бывшими сотрудниками представительства немецкого разработчика в России. Поэтому действующие пользователи продуктов SAP, которые перешли на поддержку от «Лаб СП», могут не переживать — софт от SAP продолжит нормально работать.

Однако приобрести продукты SAP российскому бизнесу уже не получится. Вместо этого компаниям, которые хотели бы подключить зарубежное ПО, придётся переходить на российские программы.

Одной из таких программ, предоставляемых в облаке, является «1С:Предприятие» , доступная у официальных партнеров и франчайзи, таких как Scloud. Это облачное решение автоматизирует различные сферы бизнеса, включая бухгалтерию, склад, управление персоналом и продажами.

Scloud предоставляет более 50 облачных решений 1С, позволяя работать из любой точки мира и организовывать работу филиалов в разных странах. Кроме того, предоставляется бесплатная техподдержка 24/7 в течение всего срока аренды. Настройка и подключение занимают не более 15 минут.

Программу можно адаптировать под нужды компании, добавлять пользователей с разными правами доступа.

Программа повышения квалификации «Организация и управление физической культурой и спортом» будет проходить в Воронежском филиале Президентской академии с 15 мая по 15 июня 2023 года. Программа реализуется в рамках федерального проекта «Содействие занятости» нацпроекта «Демография».

Целью реализации программы является   формирование научно-методической базы, необходимой для овладения слушателями научными основами теории социального управления физкультурно-спортивными организациями России, совершенствование хозяйственного механизма деятельности физкультурных и спортивных организаций, принятие экономически обоснованных управленческих решений, наиболее рациональное использование всех ресурсов отрасли – финансовых, материальных, трудовых.

В результате обучения слушатели:

 - сформируют современные знания общих основ теории управления коллективом и умения применять эти знания в практической деятельности руководителя;

- изучат основы и особенности финансового менеджмента в спортивных организациях с основами предпринимательства и бизнеса в спорте;

- будут иметь представление об основных положениях по теории и практическому мастерству «спортивного менеджмента», смогут создавать позитивное восприятие рыночных отношений в сфере физической культуры и спорта;

- узнают основные аспекты управления в сфере спорта с целью обучения способам улучшения психологического климата и взаимоотношений между людьми в спортивных организациях.

К реализации программы привлечены лучшие специалисты и научные кадры в области физической культуры и спорта города, такие как:

- Ирина Александровна Сабирова, профессор кафедры физической подготовки Воронежского института МВД России, доктор педагогических наук, доцент, мастер спорта;

- Владимир Викторович Кадурин, проректор по проектам и спортивно-оздоровительной работе ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет», кандидат педагогических наук, доцент;

- Ирина Сергеевна Юрина, заведующий отделением восстановительного лечения БУЗ ВО Воронежский областной клинический центр лечебной физической культуры и спортивной медицины «Реабилитация», Заслуженный врач Российской Федерации;

- Людмила Ивановна Бездверная, доцент кафедры теории и методики физической культуры, педагогики и психологии ФГБОУ ВО «Воронежская государственная академия спорта».

Принять участие в федеральном проекте «Содействие занятости» могут:
женщины в декрете и неработающие мамы с детьми до 7 лет; люди старше 50 лет; безработные; граждане до 35 лет без высшего или среднего специального образования; студенты последних курсов и выпускники ссузов и вузов; отслужившие в армии граждане, которые не нашли работу; граждане под риском увольнения и ряд других категорий.

Настоящее исследование посвящено оценке уровня санкционной уязвимости российских компаний на фоне ухода с российского рынка большинства западных ИТ-производителей. Актуальность исследования обусловлена возросшими рисками обеспечения непрерывности бизнеса и информационной безопасности компаний-пользователей импортных программных продуктов и оборудования, необходимостью скорейшего достижения ими технологического суверенитета. Аналитический материал содержит результат опроса, экспертные мнения участников рынка и резюме. Он будет интересен всем, кто следит за развитием российской отрасли ИТ.

Преамбула. Цель исследования

С февраля-марта 2022 года российский рынок так или иначе покинули (приостановили деятельность, закрыли офисы, сорвали контракты, прекратили поставки и поддержку продуктов, закрыли доступ пользователей из России к аккаунтам и т. д.) сотни зарубежных ИТ-компаний.

Среди них стоит выделить производителей микроэлектроники и комплектующих (AMD, Nvidia, TSMC, Intel и др.), компьютерного и сетевого оборудования (Apple, Cisco, Dell, Ericsson, HPE и др.), промышленного оборудования (General Electric, Schneider Electric, Siemens и др.), ПО (Adobe Systems, Autodesk, Microsoft, Oracle, Red Hat, SAP, Vmware и др.), решений ИБ (Acronis, Avast, ESET, Fortinet, Micro Focus, Symantec, Trend Micro, Veeam и др.), сертификатов безопасности (DigiCert, GeoTrust, Rapid и др.). Пользователи этих решений и сервисов столкнулись с рядом проблем, часть из которых оказались критическими для работоспособности и устойчивости ИТ-инфраструктуры. На рынке ИТ зашла речь о санкционной уязвимости.

Эталонного, закрепленного законодательно или конвенционального определения санкционной уязвимости ИТ нет. Для исследования в качестве терминологической базы были взяты два определения, отражающие два взаимосвязанных аспекта проблемы:

Инфраструктурный аспект. Санкционные риски, или санкционные уязвимости в ИТ – это уязвимые места ИТ-инфраструктуры компаний-потребителей ИТ-решений, нарушение работы которых при определенных обстоятельствах или внешних воздействиях может вызвать большой ущерб и потерю репутации.

Операционный аспект. Санкционная уязвимость – потенциальная невозможность применения оборудования и/или программного обеспечения вследствие отказа разработчика или поставщика предоставить его для использования или обеспечить его функционирование.

Целями исследования являются:

• всесторонняя оценка уровня санкционной уязвимости российских компаний: зависимости определенных категорий ПО и «железа», применяемых в России, от зарубежных поставок, возможностей импортозамещения наиболее критически важных категорий;

• донесение информации, полученной в ходе исследования, максимально широкой аудитории ИТ-специалистов.

Методология исследования

Исследование ICT-Online.ru «Оценка санкционной уязвимости российских компаний» проводилось на основе опроса-анкетирования среди широкого круга участников. Это, в том числе:

• профильные ассоциации,
• ИТ- и ИБ-производители,
• системные интеграторы и ИТ-дистрибьюторы,
• аналитики,
• крупнейшие корпоративные пользователи ИТ-решений,
• ИТ-руководители и ИБ-специалисты.

 К распространению опроса были привлечены также официальные телеграм-каналы экосистемы ICT-Online.ru. Таким образом, потенциальная аудитория анкетирования составила несколько сот человек.

Заметим, что многие организации в силу специфики своей деятельности восприняли исследование с осторожностью, опасаясь «нагнетания ситуации» в и так непростых условиях. С точки зрения авторов исследования, распространение информации о санкционных уязвимостях и способах их преодоления, наоборот, должно быть максимальным. Только так можно позитивно повлиять на настроение рынка и указать пользователям возможные сценарии для дальнейших действий. Тем не менее, реагируя на мнение потенциальных респондентов, авторам исследования пришлось создать анонимный вариант анкеты, чтобы привлечь к опросу наибольшее число экспертов.

Структура основной части исследования:

• БЛОК 1. Уровень санкционной уязвимости ИТ и ИБ в России. Комментарии
• БЛОК 2. Наиболее зависимые от импорта категории «железа» и ПО. Комментарии
• БЛОК 3. Отрасли, наиболее уязвимые к санкциям. Статистика
• БЛОК 4. Программное (не?)обеспечение. Статистика
• БЛОК 5. Аппаратура под санкциями. Статистика
• Резюме: пять факторов успеха. Аналитические выводы
• Бонус: разработки опережающего уровня. Success Stories

БЛОК 1. Уровень санкционной уязвимости ИТ и ИБ в России

Первый вопрос, заданный исследователями респондентам, предполагал  развернутый ответ. Звучал он так: «Какой, на ваш взгляд, сегодня уровень санкционной уязвимости ИТ и ИБ в России? Исходя из того опыта, который был получен вами за последние полгода, – в какой степени можно говорить о том, что работоспособность ИТ-инфраструктуры российских компаний не пострадает от последствий санкций?». Все эксперты указывают на достаточно высокий уровень санкционных угроз и необходимость оперативных действий: «времени на раскачку» уже нет. В целом ситуация на отечественном рынке ПО выглядит лучше, чем на рынке «железа».

Леонид Делицын, аналитик ФГ «Финам»:

«Работоспособность инфраструктуры российских компаний не пострадает в краткосрочном периоде, пока те, кто налагает санкции, не поставили такую оперативную цель».

Василий Гурев, руководитель проекта iTMan (ГК Softline):

«Многие российские компании длительное время использовали зарубежные решения по части ИТ и ИБ. Сейчас они внедряют новые доступные продукты. Понадобится время, чтобы перестроить отлаженные за годы процессы, но действовать нужно прямо сейчас».

Сергей Кондаков, директор по технологиям разработки программного обеспечения компании «ФОРС - Центр разработки» (ГК ФОРС):

«Корень уязвимостей кроется в отсутствии собственного производства высокотехнологичной электроники и иного оборудования. Фактически, все определяется возможностями параллельного импорта: так, если ИТ-оборудование в настоящий момент времени успешно справляется со своими задачами, то это не означает, что завтра ситуация не изменится в худшую сторону по мере естественного выхода этого оборудования из строя. Отечественные производители ИТ-оборудования так или иначе используют на своем производстве большое число импортных комплектующих, изготавливать которые самостоятельно нет возможности. Т.е. производство комплексов и модулей – есть, производство компонентов – недостаточное или отсутствует».

Алексей Парфентьев, руководитель отдела аналитики «СёрчИнформ»:

«Риски для ИТ-инфраструктуры есть – ИТ- и ИБ- по-прежнему зависимы от компонентной базы (оборудования) и системного слоя (ПО). Поэтому нарушение в поставках любого компонента из всей цепочки производства вызовет неработоспособность всех систем в целом. Например, если иностранные компании перестанут поставлять процессоры или энергозависимую память, то ИТ и ИБ системы не будут работать. Да, есть отечественные процессоры, но объема их производства недостаточно, чтобы обеспечить всю отрасль. Также в России нет производства отечественной оперативной памяти, жестких дисков и др.»

Андрей Шаров, начальник управления системной аналитики ЭОС:

«Уровень санкционной уязвимости наших информационных технологий сегодня вызывает опасения. От санкций работоспособность нашей ИТ-инфраструктуры пострадает. Насколько велики будут потери от реализации санкционных угроз – как потенциальных, так и уже реализованных – зависит от мер противодействия. Я бы разделил эти меры на две группы – техническую и социальную.

К технической отнесем импортозамещение производства, реализацию собственной поддержки открытого ПО и т.д. Тут основная нагрузка ложится на разработчиков и поставщиков отечественного оборудования и ПО. На сегодняшний день можно сказать, что импортозамещение очень неравномерно, тем не менее положительные тенденции нельзя не заметить.

Социальная группа мер охватывает более широкий круг участников. Например, временное снижение роста требовательности потребителей могло бы дать время импортозамещению набрать обороты и заметно снизить санкционную угрозу, но сегодня такой инициативы не наблюдается. Заказчик сегодня не готов хотя бы на время отказаться от части той функциональности и «юзабилити», которые обеспечиваются продуктами иностранного производства. По моим наблюдениям, требования контрактов этого года никак не учитывают ситуацию и не снижают темп наращивания функциональности и «красот» ПО по сравнению с предыдущими годами.

Еще одним примером социального противодействия санкциям мог бы стать отказ от соблюдения лицензионных обязательств перед иностранными поставщиками, осуществившими санкционные действия. Репутационные риски такой меры велики. Тем не менее, в некоторых случаях она вполне обоснована.

Третьим примером можно назвать перевод уже реализованных санкционных угроз в потенциальные, смену иностранного поставщика оборудования и ПО на более лояльного в нынешних условиях. Саму угрозу это не убирает, но потери от ее немедленной реализации откладываются во времени и позволяют провести компенсационные мероприятия в более щадящих условиях.

Эффективным средством является угроза применения контрсанкций. И, конечно, нельзя не упомянуть всестороннюю поддержку разработчиков отечественного имортозамещающего оборудования и ПО. На эту меру противодействия санкциям сегодня возлагаются основные надежды».

Арсен Мартиросян, руководитель отдела коммуникаций TrueConf:

«ИТ-инфраструктура многих российских организаций пострадала после отказа зарубежных компаний от поставок в Россию. В контексте отрасли ВКС: заказчики, которые строили коммуникационные сети с использованием зарубежных решений, столкнулись с рядом серьезных ограничений и не смогли продлить подписку на сервисы ВКС, приобрести новые ВКС-решения, получить техническую поддержку или программные обновления для приобретенных ранее ВКС-систем и устройств.

Многие крупные компании построили целые ВКС-сети с подключением от сотен до десятков тысяч сотрудников и партнеров. Для них риск потери доступа к инструментам и службам ВКС недопустим – это может привести к остановке даже базовых рабочих процессов. А время, которое уйдет на решение проблемы или поиск альтернативы, может привести к репутационному и финансовому ущербу.

Текущая ситуация и сопутствующие риски привели к тому, что заказчики утратили доверие к иностранным разработчикам. С уходом зарубежных ИТ-компаний из России переход на отечественные продукты стал повсеместным. Крупные компании с высокими требованиями к безопасности не хотят рисковать налаженными ИТ-процессами и инфраструктурой, в результате чего всё больше организаций переводят свои коммуникации на безопасные и проверенные системы от российских производителей.

Опираясь на наш опыт, можем сказать, что в корпоративном ВКС-сегменте зарубежные решения могут быть полностью заменены отечественными, при этом функционально для пользователей разницы не будет. Использование российских продуктов гарантирует пользователям работоспособность на территории страны, независимость от блокировок и санкций, русскоязычную техподдержку и другие преимущества».

БЛОК 2. Наиболее зависимые от импорта категории «железа» и ПО

Вопрос экспертам: Существуют ли, на ваш взгляд, категории программного и аппаратного обеспечения, которые в России пока совсем не удалось импортозаместить или удалось заместить ничтожно мало?

Леонид Делицын («Финам»):

«В России не производятся в массовом масштабе микропроцессоры, модули памяти, дисковые накопители, то есть основные элементы компьютера.

Что касается ПО, самое сложное положение – у специализированного софта, который нужен только в одной отраслевой нише и нигде больше. Окупаться такой софт мог до тех пор, пока его писала какая-нибудь голландская или израильская компания, принадлежащая американскому холдингу, который лицензировал его компаниям всех стран мира, фактически являясь монополистом. Только при таких условиях имело смысл разрабатывать такой софт, а компания-разработчик могла бы найти венчурное финансирование. Если же разработка софта, используемого лишь в одном регионе, никогда не окупится, взяться за нее может лишь компания, являющаяся конечным пользователем, а она, естественно, постарается избегать этого так долго, как только можно.

Подобные примеры известны в инжиниринге, обслуживающем поиск и добычу полезных ископаемых. Приобретение готового программно-аппаратного комплекса у одной из двух-трех компаний,  продающих их на мировых рынках, обойдется в 150-300 млн руб., а только лишь затраты на НИОКР для разработки подобного оборудования оценивают в 500-600 млн руб.»

Андрей Шаров (ЭОС):

«В основном эта проблема затронула гражданское промышленное производство, в том числе конструкторскую деятельность. Тут использование иностранных средств наблюдается почти повсеместно.

Но и про «потребительскую» часть нельзя забывать. Например, операционные системы гражданских мобильных устройств сегодня полностью иностранные. Две отечественные разработки так и не добрались до целевой аудитории и предпосылок, что доберутся в обозримое время, сегодня не видно. Да и сами мобильные устройства у граждан, в большинстве своем, иностранного производства.

Угроза эта вполне ощутима: сегодня усиленными темпами идет цифровизация взаимодействия органов государственного управления с гражданами, во многих случаях с потерей «нецифровых» способов. И как бы надежно и «импортозамещенно» не реализовывалась центральная часть этого взаимодействия, возможность воспользоваться этим цифровым великолепием для большинства граждан реализована в инструменте иностранного производства. В случае угрозы это может лишить государственные цифровые сервисы потребителей, а граждан – возможности обратиться за услугой.

В области персональных компьютеров, серверного и сетевого оборудования ситуация немного лучше, но недостаточность отечественных продуктов пока видна невооруженным взглядом. И эта недостаточность объяснимо распространяется на все отрасли, где применяется компьютерная техника».

Сергей Кондаков (ФОРС):

«Такие категории, безусловно существуют. Причем, к сожалению, пока еще в достаточно широком спектре. В части аппаратного обеспечения есть проблемы, начиная от процессоров современного уровня производительности и энергопотребления и заканчивая разного рода корпусными деталями и тому подобными чисто механическими изделиями. В части ПО, на мой взгляд, обязательно нужно говорить о высокотехнологичном ПО для промышленности и производства. Данное ПО развивается, отвечая запросам производственников соответствующего профиля. В тех отраслях, где у нас в стране производство не развито, присутствует и дефицит современного отечественного ПО. Т.е. в этом плане мы наблюдаем некоторый замкнутый круг.

В качестве примера можно привести системы автоматизации проектирования: передовые зарубежные образцы включают в себя серьезный и наукоемкий аппарат моделирования. Речь не о пространственных моделях в CAD/CAM – этот функционал так или иначе импортозаместили. Речь о различных показателях назначения, например, о прочностных или температурных характеристиках изделия. И функционал заключен в сложный, но дружественный пользователю интерфейс. Наличие у разработчика техники такого ПО позволяет значительно ускорить процесс проектирования и повысить качественные характеристики изделия.

То же самое можно сказать о промышленной робототехнике. Оборудование для роботизированного производства практически не поддерживается на внутреннем рынке ни с программной, ни с аппаратной стороны».

Алексей Парфентьев («СёрчИнформ»):

«Не все категории аппаратного обеспечения удалось импортозаместить. В России собирают оборудование, но нет полного цикла производства, т.е. не получится производить полностью отечественный компьютер, сервер и т. д. Все равно часть оборудования будет содержать иностранные компоненты.

Основная проблема импортозамещения ПО не в дефиците программ, а в обучении кадров. Поэтому переход на новую операционную систему или базу данных будет в первую очередь связан с кадровыми сложностями. Также внедрение нового отечественного решения – это не только перевод существующих бизнес-процессов на новый ИТ-продукт, что занимает время. Это и изменение ИТ ландшафта, т.к. решения не работают изолированно, они все связаны между собой – чтобы это работало, необходимо реализовать возможность взаимодействия и у имеющейся инфраструктуры».

Василий Гурев, (Softline):

«Российский рынок ПО активно развивается. Сейчас у компаний есть большой выбор различных операционных систем: Астра Linux, SL OS, Red Hat Enterprise Linux Server, РЕД ОС, ALT Linux и другие. Перед компаниями встает вопрос, что выбрать. Конечно, в этом случае в приоритете комплексные решения с широким функционалом. Например, SL OS поставляется в комплекте с iTMan, что дает возможность управлять инфраструктурой на базе Linux.

Если говорить про решения по инвентаризации, то сегодня также есть выбор: U-connect, ИнфраМенеджер, iTMan. Если необходимо вести учет лицензий, то стоит выбирать ИнфраМенеджер, если получать инвентарную информацию в режиме реального времени, то стоит обратить внимание на iTMan».

Арсен Мартиросян (TrueConf):

«Все ВКС-решения сегодня можно разделить на облачные (публичные) и корпоративные. Облачные ВКС-сервисы хранят информацию в центрах обработки данных провайдера, в то время как корпоративные обычно устанавливаются внутри ИТ-инфраструктуры заказчика. На данный момент отечественных альтернатив, способных полностью заменить, например, Zoom, не существует. В то же время в корпоративном сегменте ситуация противоположная. Автономные российские ВКС-системы функционально способны полностью заменить продукты таких разработчиков, как Cisco или Microsoft.

Важно понимать, что даже если иностранные производители ВКС вернутся на отечественный рынок, расстановка сил на нем практически не изменится. Заказчики уже утратили доверие к зарубежным разработчикам. Корпоративные системы иностранного производства также потеряли спрос. Крупные компании, госсектор, промышленные компании и силовые структуры активно внедряют автономные ВКС-системы, которые надёжно защищены от утечек данных и не могут быть заблокированы или отключены по решению иностранных компаний и провайдеров.

Иначе выглядит ситуация с AV-решениями и устройствами. Продукты американских вендоров могут успешно заменяться китайскими, но отечественных альтернатив практически не существует».

БЛОК 3. Отрасли, наиболее уязвимые к санкциям

На вопрос «В каких отраслях риски санкционных уязвимостей наиболее велики?» эксперты отметили, что риску подвержены любые высокотехнологичные производства, например,

• ВПК,
• агропром,
• фармацевтическое производство,
• транспорт,
• добывающая промышленность.

В целом же нельзя с полной уверенностью говорить о том, что та или иная отрасль рискует больше, чем другая – учитывая, что такие категории ИТ-продуктов, как микропроцессоры, сервера, операционные системы, инструменты ИБ востребованы везде.

В то же время ЭДО отмечается как одна из наименее критичных отраслей, поскольку исторически базируется на решениях отечественных вендоров.

«Я бы не стал выделять конкретные отрасли, где риски санкционных уязвимостей наиболее велики, потому что для всех отраслей компонентная база абсолютно одинаковая. Если иностранные компании перестанут поставлять, например, процессоры или базы данных, то работа встанет в компаниях из любых отраслей», – выразил мнение большинства Алексей Парфентьев («СёрчИнформ»).

«Объекты критически важной инфраструктуры, в том числе ВПК, атомной промышленности, как правило, обладают гораздо большей устойчивостью к угрозам, чем объекты «гражданской» инфраструктуры. Но и последствия реализации угроз там гораздо серьезнее. Угрозы же гражданской инфраструктуре быстро и сразу затрагивают большое количество участников. И реакция может быть не менее тяжелой, но иначе выраженной. Поэтому выделять какие-то отрасли, подверженные санкционным рискам, я бы не стал: почти все отрасли так или иначе от этого страдают. Пожалуй, в хорошем смысле можно выделить делопроизводство и ЭДО – исторически так сложилось, что у нас автоматизацией этой области в основном занимаются системы отечественного производства. И тенденция перехода на отечественные платформы налицо», – добавил Андрей Шаров (ЭОС).

«Наиболее высокие риски касаются любых высокотехнологичных  производств вне зависимости от сектора – будь то ВПК, агропром, фармацевтическое производство или какое-либо другое», – согласен Сергей Кондаков (ФОРС).

«Мы работаем с промышленностью, банками, госсектором, ВПК. Все решения, с которыми они сейчас могут работать, должны входить в реестр российского ПО, а команда разработки с программным кодом должны быть в России. Кроме этого, у поставщиков ПО для КИИ должна быть сертификация ФСТЭК. А для работы с банковским сектором, кроме сертификата ФСТЭК, решению необходимо соответствовать требованиям ЦБ», – рассказал Василий Гурев (Softline).

«В отраслях, связанных с добычей полезных ископаемых, оптимистические оценки времени, необходимого для замещения импортного программного обеспечения, составляют 3-5 лет. А консервативные оценки должны учитывать необходимость не только клонирования того, что уже есть на рынке, но и создания научно-исследовательской и кадровой инфраструктуры для создания следующих версий и поколений», – привел пример Леонид Делицын («Финам»).

«Госсектор был готов лучше всех к отключению иностранных сервисов, так как уже не первый год осуществлял миграцию с иностранных ВКС-решений в рамках курса на импортозамещение. Помимо этого, крупные компании с высокими требованиями к безопасности связи уже давно внедряют автономные ВКС-системы, которые защищены от санкционных рисков и гарантированно доступны на территории страны», – отметил Арсен Мартиросян (TrueConf).

БЛОК 4. Программное (не?)обеспечение

Наиболее уязвимые с точки зрения санкционных рисков категории ПО, по мнению респондентов (см. слайд):

• отраслевое прикладное ПО (в т. ч. промышленное);
• операционные системы;
• СУБД;
  облачные сервисы.

«Отраслевое прикладное ПО имеет наибольший риск. Остальные виды ПО можно продавать многим покупателям, а у отраслевого ПО очень мало покупателей, выручка от продажи им софта не окупит разработку, никто не будет за такую разработку браться», – опасается Леонид Делицын («Финам»).

«Рискам подверглись все категории – иностранное программное обеспечение у нас используется повсеместно, в той или иной степени. Эффективно снижать риски удается не везде одинаково. Хуже всего, на мой взгляд, сегодня обстоят дела у операционных систем (не забываем про мобильные платформы, бытовую технику, сетевое оборудование и т.д. – их проприетарные ОС, в подавляющем большинстве, американского производства), инструментов управления разработкой и управления технологическими производственными процессами. Проблемы, на мой взгляд, достаточно очевидны: чем больше специфики, объема архитектурно-конструкторской работы, разработки, отладки и тестирования в продукте, тем медленнее происходит локализация его производства. И завязанность ПО на аппаратную составляющую тоже удлиняет цикл. Но нельзя не отметить, что в тех областях производства промышленного программного обеспечения, которые у нас исторически развивались, дела обстоят заметно лучше», – подчеркнул Андрей Шаров (ЭОС).

«Пандемия 2020 года глобально изменила восприятие видеоконференцсвязи и сделала ее основным инструментом для совместной работы. Большинство крупных организаций стали использовать удаленный или гибридный режим работы, для чего к ВКС-сетям подключали сотни и даже тысячи сотрудников и внешних пользователей. Для них риск потери доступа к инструментам и службам ВКС недопустим», – поделился мнением Арсен Мартиросян (TrueConf).

БЛОК 5. Аппаратура под санкциями

Наиболее уязвимыми категориями ИТ-оборудования (аппаратного обеспечения) респонденты назвали микроэлектронику (этот пункт был выбран практически во всех анкетах), промышленное оборудование и Hi-End серверы. Последние, в отличие от серверов среднего класса производительности, в России пока не производятся.

Средние риски, по результатам опроса, – у целого ряда категорий: телекоммуникационное оборудование, серверное оборудование среднего класса и СХД, рабочие станции и ноутбуки, IoT-устройства, беспилотники, датчики, мобильные устройства. Менее всего санкции повлияли на офисную технику и оборудование для ВКС.

ПОЯСНЕНИЕ

«Наиболее уязвимы к санкциям те виды оборудования, где мало продавцов (авторам санкций легко проконтролировать этих продавцов) и мало покупателей», – анализирует Леонид Делицын («Финам»).

«В первую очередь санкционным рискам подвержены общие классы решений, которые используются массово в любых компаниях независимо от их отрасли. Если иностранные компании перестанут поставлять компьютеры, то это проблема для любой отрасли. У нас вообще проблема с системным слоем. Например, в России есть СХД, но они полностью зависимы от иностранных составляющих. Есть NGFW, но их производительности не хватает; есть виртуализация, но она не является функциональным аналогом иностранных систем», – предложил более подробный обзор рисков Алексей Парфентьев («СёрчИнформ»).

«Как только под санкции попадает категория «микроэлектроника», следом за ней в зоне риска оказываются все перечисленные категории. Разница, пожалуй, в том, что одна часть оборудования производится и поставляется из тех стран, которые не присоединились к санкционным атакам на Россию, а происхождение другой части оборудования – как раз из недружественных стран. Санкционные угрозы есть в обоих случаях, но сегодня одни угрозы остались потенциальными, другие же реализовались. Однако надо отметить, что уже применяемые меры противодействия санкционным угрозам вполне успешно снижают риски в «общегражданском» оборудовании. С оборудованием для узкоспециальных задач проблем больше, но и весь спектр возможных мер противодействия угрозам пока не использован», – объяснил Андрей Шаров (ЭОС).

Резюме: пять факторов успеха

Анализируя ответы респондентов и экспертные мнения, высказанные на различных отраслевых мероприятиях, мы постарались выделить основные факторы, которые помогут российским предприятиям справиться с текущими вызовами и минимизировать риски санкционной уязвимости.

Гибкость – необходимый фактор для построения прозрачной, комплексной стратегии цифровизации и движения к импортонезависимости, меняющейся с учетом актуальных условий. Для этого практически всегда недостаточно «в лоб» заменять западное решение отечественным. Необходимо оценить наиболее критичные области, хорошо знать российский рынок, предложения интеграторов и современные технологии (в том числе, облачные сервисы, Open Source решения).

Смена менталитета – принятие движения к технологическому суверенитету как неизбежного процесса, но при этом ослабление зависимости бизнес-организаций от государства как основного «локомотива» импортозамещения.

Развитие собственных компетенций по импортонезависимым решениям – например, создание внутри ИТ-инфраструктуры организации изолированного участка – «песочницы» для тестирования отечественных продуктов.

Взаимодействие – развитие продуктивных взаимоотношений между производителями и потребителями ИТ-решений, а также диалога с государством и отраслевыми ассоциациями – в первую очередь, РУССОФТ и АРПП «Отечественный софт». Так, на ресурсах АРПП «Отечественный софт» аккумулируется множество полезной информации о том, какие отечественные программные продукты есть на рынке.

Постепенный переход – один из аспектов гибкости. Например, некоторые классы систем, которые силами интегратора или ИТ-подразделения компании могут гарантированно поддерживаться, необязательно заменять в первую очередь. Возможно, стоит подождать, когда на рынке появится отечественный продукт, который наиболее полно закроет потребности заказчика в этом сегменте.

Бонус: разработки опережающего уровня

Одной из перспективных в области импортонезависимости можно назвать концепцию «срезания угла». Она подразумевает, что российские разработчики должны не столько копировать западный софт, сколько создавать продукты уже следующего поколения, более качественные и функциональные. Впервые мы услышали об этой концепции из уст топ-менеджеров Росатома, который в 2021 году инициировал создание консорциума разработчиков систем математического моделирования и проектирования (CAE). В госкорпорации прогнозируют, что к 2030 году участники консорциума смогут предоставить заказчикам решения данного класса, превосходящие по функциональности зарубежные продукты.

Эту же идею, по сути, высказали участники пресс-конференции РУССОФТ «ИТ-индустрия на пороге выбора: встать в ряды мировых лидеров или обслуживать чужие решения», состоявшейся 8 ноября 2022 года. По словам президента РУССОФТ Валентина Макарова, российским ИТ-компаниям необходимо ставить перед собой задачу выхода в лидеры нового технологического уклада со своими программными продуктами и платформенными решениями. «Сейчас проходит процесс импортозамещения ПО в критической инфраструктуре и в критических процессах, где особенно велик риск их остановки или нарушения работы. Но необходимо идти дальше. Сфера информационной безопасности в России доказала, что мы можем быть здесь лидерами и экспортировать технологический суверенитет в другие страны», – отметил он.

Представители других компаний ответили на запрос аналитика ICT-Online.ru.

Лев Матвеев, председатель совета директоров «СёрчИнформ»:

«Согласен с этой концепцией. Более того, многие годы мы заявляем о необходимости именно такого подхода в импортозамещении – импортоопережения. Нет смысла создавать очередную копию хорошо работающего софта. Такие продукты в любом случае будут уступать зарубежным, и у них нет никаких экспортных перспектив. В нашем сегменте ПО как раз сложилась другая практика, которая подтверждает, что можно идти своим путем и превосходить зарубежных конкурентов. Поэтому, например, отечественные DLP-системы (системы для защиты от утечек данных) занимали 90% рынка задолго до тренда на импортозамещение. Другой наш софт тоже не уступает. Продажи SIEM-, DCAP-систем показывают за рубежом даже более высокую динамику, чем в России. Если бы мы копировали зарубежные решения, такого результата мы бы не получили.

Если говорить про конкретные ноу-хау – это, например, контентная блокировка, которую мы реализовали в своей DCAP-системе FileAuditor. Она предотвращает нежелательный доступ к файлам и работу с ними в любом приложении, в том числе пересылку «на сторону» с помощью мессенджеров, почты и др.»

Павел Калякин, генеральный директор МойОфис:

«Российская ИТ-отрасль уже сейчас развивается не только по пути импортозамещения, но и создания своих собственных уникальных продуктов. Например, в конце 2021 года мы презентовали централизованную корпоративную почту нового поколения Mailion. Это инновационный продукт в своем сегменте. Mailion построен на принципе Cloud Native: архитектура продукта состоит из набора самостоятельных микросервисов, упакованных в контейнеры, которые автоматически управляются облачными платформами. Такая архитектура позволяет сократить время на обмен данными между сервисами, гарантирует высокую отказоустойчивость системы, ее быстрое самовосстановление и масштабируемость пользователей в период роста нагрузок.

Развивая редакторы документов, мы также стремимся реализовать уникальные функции, которые необходимы нашим пользователям, даже если это идет вразрез с практикой зарубежных вендоров. Например: в 2019 году компания МойОфис впервые в мире офисных редакторов добавила функцию аудитокомментирования в мобильное приложение для работы с документами – «МойОфис Документы». Эта функция стала особенно востребованной в ситуациях, когда работать с документами приходится «на бегу» или в дороге».

Пресс-служба TrueConf:

«Российский рынок имеет свою специфику, но создавать решения исключительно под него – неверный ход. Ориентир должен быть на экспорт и на глобальные тренды, например ИИ и машинное обучение, так как они идентичны для всех развитых стран. Следует также учитывать мировые практики  и  собирать обратную связь пользователей в разных странах, как делают, например, Google, Microsoft и т. д. Портреты российского и зарубежного заказчика не отличаются. В случае с ВКС это безопасность, отказоустойчивость и полный контроль над коммуникациями со стороны заказчика.

Например, у нас есть TrueConf Enterprise, не имеющий аналогов в мире, который позволяет строить защищенные сети видеосвязи на 1 миллион абонентов. Его использует, в частности, компания ASP во Франции. Но создание подобных продуктов невозможно без учета мировых трендов и оглядки на опыт мировых ИТ-лидеров».

В августе 2022 г. анализ данных статистики антивируса Dr.Web показал рост общего числа обнаруженных угроз на 10,72% по сравнению с июлем 2022 г. Количество уникальных угроз также увеличилось — на 8,59%. Наиболее часто пользователи сталкивались со всевозможными рекламными приложениями. В почтовом трафике преобладали вредоносные скрипты, троянские программы, загружающие другие вредоносные приложения, а также фишинговые веб-страницы, предназначенные для кражи аутентификационных данных. Кроме того, злоумышленники продолжили распространять в почтовых вложениях программы, использующие уязвимости документов Microsoft Office. Об этом CNews сообщили представители компании «Доктор Веб».

В минувшем месяце число обращений пользователей за расшифровкой файлов снизилось на 2,57%. При этом лидером среди энкодеров в очередной раз стал Trojan.Encoder.26996 — на его долю пришлось 32,24% всех инцидентов.

Среди угроз для мобильных устройств высокая активность вновь наблюдалась со стороны троянских приложений и программ, предназначенных для демонстрации нежелательной рекламы.