Microsoft нанесла ответный удар по Delta Air Lines, обвинив авиаперевозчика в том, что он не модернизировал свои технологии, прежде чем он отменил тысячи рейсов после глобального массового сбоя в работе ИТ в прошлом месяце. Об этом пишет CNBC.
На прошлой неделе генеральный директор Delta Эу Бастиан сообщил CNBC, что сбои обошлись авиакомпании примерно в $500 млн, заявив, что компания будет добиваться возмещения ущерба.
Delta столкнулась с большими трудностями, чем конкурирующие авиакомпании, пытаясь восстановиться после сбоя: в течение нескольких дней после инцидента 19 июля, вызванного неудачным обновлением программного обеспечения CrowdStrike и затронувшего миллионы компьютеров под управлением Microsoft Windows, было отменено более 5000 рейсов.
Юрист, представляющий интересы Microsoft, заявил, что ключевая система планирования работы экипажей, которая дала сбой, обслуживалась другими технологическими компаниями, включая IBM.
Марк Чеффо, партнер Dechert, представляющий интересы Microsoft, в своем письме во вторник адвокату Delta Дэвиду Бойсу из Boies Schiller Flexner заявил, что Microsoft все еще пытается выяснить, почему American Airlines, United Airlines и другие смогли восстановиться быстрее, чем Delta.
«Наш предварительный обзор показывает, что Delta, в отличие от своих конкурентов, по-видимому, не модернизировала свою ИТ-инфраструктуру ни в интересах своих клиентов, ни для своих пилотов и бортпроводников», - написал Шеффо.
Во вторник компания Delta ответила, что у нее «многолетний опыт инвестирования в безопасный, надежный и первоклассный сервис для клиентов и сотрудников».
«С 2016 года Delta вложила миллиарды долларов в капитальные затраты на ИТ, в дополнение к миллиардам, ежегодно расходуемым на эксплуатационные расходы на ИТ», - заявила Delta в ответ на письмо Microsoft во вторник.
Генеральный директор Delta Бастиан сообщил в программе Squawk Box на канале CNBC, что CrowdStrike не предложила никакой финансовой компенсации, но предоставила «бесплатные консультационные услуги» по устранению последствий сбоя. Бастиан сообщил, что на прошлой неделе Delta пришлось вручную перезагрузить 40 000 серверов.
▲свернуть
С начала 2024 года на территории Республики Хакасия уже зарегистрировано 641 преступление, совершенное с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Общий ущерб, причинённый гражданам, составил 261.487.000 рублей.
▲свернуть
«Аквариус» выплатит 158 млн руб. за уход из России американской Dell. По решению суда эти деньги она теперь должна Центробанку. Этот долг повис на «Аквариусе» именно из-за Dell, которая в 2022 г. сбежала из России, поддержав антироссийские санкции Запада.
Компания «Аквариус», российский производитель ПК, ноутбуков, серверов, систем хранения данных, периферии и пр., будет вынуждена выплатить российскому Центробанку 153 млн руб., пишет «Коммерсант». Первопричина – в уходе из России американской компании Dell, которая тем самым подставила многих своих российских партнеров и клиентов. Например, в ноябре 2022 г. подведомственные организации Минтранса и Минпросвещения подали иски к российской «дочке» Dell (ООО «Делл) из-за срыва госконтрактов. А в сентябре 2023 г. в суд с целью вернуть миллионы, которые были заплачены Dell, обратился Сбербанк.
История противостояния «Аквариуса» и Банка России началась в январе 2022 г., когда «Аквариус» продала Центробанку три годовых сертификата на обслуживание и поддержку систем хранения данных американской Dell. В марте 2022 г. Dell объявила о прекращении всех операций в России, а в августе 2022 г. полностью ушла из страны, закрыв подразделение и уволив весь персонал. Этому предшествовал арест в мае 2022 г. свыше 778 млн руб. на счетах ее российской «дочки» ООО «Делл» в рамках рассмотрения иска к компании со стороны системного интегратора «Талмер».
Цена сертификатов «Аквариуса» составила $5,9 млн в рублях по курсу на день оплаты. В первых числах февраля 2022 г. «Аквариус» получила от Центробанка 150,5 млн руб. или $1,9 млн – это была оплата за первый год техподдержки «железа» Dell. Через несколько недель Dell перестала отвечать на любые вопросы, касающиеся техподдержки ее оборудования в России.
В мае 2022 г. на фоне бегства Dell из России Центробанк обратился к «Аквариусу» с просьбой о возвращении выплаченных средств. В качестве альтернативы предлагалось возобновить услуги по договору. Центробанк настаивал, что купленные ими сертификаты были именно услугой получения доступа к техподдержке, а не товаром.
«Аквариус» со своей стороны ответил отказом, подчеркнув, что после активации сертификата вся ответственность за предоставление техподдержки лежит исключительно на Dell. А ввиду того, что Dell прекратила деятельность на территории России, вендор не оказывал соответствующие услуги поддержки Банку России в течение нескольких месяцев 2022 г.
Центробанк решил получить выплаченные «Аквариусу» деньги через суд. Как сообщал CNews, впервые об этом стало известно в середине января 2024 г.
10 января 2024 г в картотеке Арбитражных судов Москвы появилась информация об иске Банка России к «Аквариусу» на сумму на 164,9 млн руб. Эта сумма следует из определения суда, в котором сказано, что Центробанк желает получить от «Аквариуса» размер неосновательного обогащения (138,6 млн руб.) и проценты за пользование чужими средствами со 2 марта 2022 г. по 29 декабря 2023 г. (26,3 млн руб.).
В сумме это 164,9 млн руб., что отмечено в документе. Однако сумма заявленных исковых требований на сайте суда отличается от той, что в определении – там говорится о сумме 191,1 млн руб.
На рассмотрение дела в Арбитражном суде потребовалось ровно полгода. По решению судьи Екатерины Титовой, иск Центробанка был удовлетворен частично – «Аквариус» теперь должен выплатить 158 млн руб. вместо первоначальных 164,9 млн руб. В картотеке арбитражных дел указано: «Иск удовлетворить частично».
К моменту выхода материала о дальнейших планах Центробанка известно не было. Пока нет информации, станет ли он подавать дополнительный иск на возмещение оставшихся миллионов рублей, не учтенных в решении суда.
Следующие шаги «Аквариуса» в этом вопросе, напротив, уже известны – компания собирается обжаловать решение суда. «Решение суда первой инстанции отражает одну из двух противоположных позиций, сложившихся на текущий момент в правоприменительной практике, – сообщили CNews представители «Аквариуса». – "Аквариус" придерживается альтернативного мнения судов, сформировавшегося в рамках рассмотрения споров о предоставлении прав на получение техподдержки ушедших из России вендоров и будет отстаивать его в апелляции».
Нельзя исключать, что результат слушаний дела Центробанка против «Аквариуса» повлияет на итоги других подобных дел о неоказании техподдержки в связи с уходом из страны иностранных вендоров. После 24 февраля 2022 г. количество подобных споров в России достигло 80, пишет «Коммерсант». «Это весьма распространенная проблема в свете санкций и ухода иностранных компаний с российского рынка», – сказал изданию председатель президиума МКА «Аронов и Партнеры» Александр Аронов.
«Российские суды часто ориентируются на защиту интересов покупателя, если он выполнил свои обязательства по оплате, но не получил ожидаемого результата из-за действий или бездействий третьих лиц», – сказал Аронов «Коммерсанту», добавив, что, по его мнению, успех апелляции «Аквариуса» зависит от того насколько убедительно он будет доказывать, что предпринял «все возможные меры для выполнения своих обязательств или компенсации убытков ЦБ».
▲свернуть
Ведущий поставщик новейших информационных технологий в России, холдинг Fplus, входящий в тройку крупнейших IT-компаний РФ, завершил проект по миграции на российскую ITSM-систему (IT Service Management) SimpleOne. Ранее Fplus использовал Jira от Atlassian для автоматизации бизнес-процессов.
Ранее Fplus использовал зарубежную систему Jira от Atlassian и корпоративный портал на базе российского сервиса управления бизнесом. Эти решения не давали полноценно автоматизировать управление ИТ-услугами и не обеспечивали непрерывность бизнес-процессов. А уход Atlassian с российского рынка стал дополнительным стимулом к импортозамещению.
«Холдинг динамично развивается, увеличивается количество сотрудников и выполняемых ими задач. В этой ситуации управление заявками с помощью разрозненных систем стало не эффективным. К тому же уход Atlassian с российского рынка поставил под угрозу многие значимые бизнес-процессы, базировавшиеся на Jira. Мы сделали выбор в пользу SimpleOne, потому что этот продукт имеет гибкие возможности настройки процессов и обеспечивает масштабирование системы под наши будущие потребности», — заявил Олег Смирнов, директор ИТ-департамента ИТ-холдинга Fplus.
При выборе новой системы учитывались следующие критерии:
Функциональность.
Соответствие требованиям импортозамещения.
Управление всем жизненным циклом ИТ-сервисов.
Гибкость настройки.
Масштабируемость.
SimpleOne ITSM — российская система автоматизации ИТ-процессов в соответствии с практиками ITIL (IT Infrastructure Library). Инструмент улучшает качество ИТ-услуг за счет автоматизации операций и повышения эффективности работы ИТ-подразделений компании, службы поддержки и других бизнес-процессов.
Проект проходил в несколько этапов:
В марте 2023 года подписали необходимые договора, провели детализацию требований, создали прототип ITSM-системы, установили SimpleOne в ИТ-инфраструктуру заказчика.
С апреля по июль 2023 года сделали финальную настройку и тестирование, обучили персонал и внедрили систему в коммерческую эксплуатацию.
С августа 2023 года по январь 2024 года внедрили процессы управления изменениями и ИТ-активами на базе CMDB.
На всех этапах проект осуществляли при поддержке специалистов провайдера SimpleOne и системного интегратора компании «Компания КОМПЛИТ».
«Задача была амбициозной — в кратчайшие сроки объединить в новой системе разрозненные процессы по поддержке, базе знаний и гарантийному обслуживанию. Совместно с заказчиком мы провели миграцию данных и автоматизацию более 10 бизнес-процессов с глубоким уровнем адаптации под особенности заказчика. Благодаря возможностям платформы был решен ряд нетривиальных задач по интеграции с прочими ИС, доработке интерфейса пользователя для ускорения и упрощения ввода данных, автоматическому созданию задач в рамках обработки запросов и т.д. В итоге мы не только выполнили базовые проектные цели, но и реализовали дополнительные пожелания Fplus, значительно оптимизировав их бизнес-процессы», — сказал Иван Сташко, менеджер по развитию бизнеса «Компания Комплит».
В результате проекта у холдинга появилась единая консолидированная система поддержки внутренних пользователей и управления ИТ-процессами. SimpleOne стал единой точкой входа для всех услуг, предоставляемых ИТ-отделом. Также проделана работа по полной автоматизации процессов управления гарантийным обслуживанием проданных устройств. На сегодняшний день количество пользователей системы составило почти 2500 человек.
«Данный проект стал ярким примером полной трансформации сервисных процессов на базе нашей платформы. Ранее в Fplus не было единой полноценной ITSM-системы, лишь набор разрозненных систем, решающих отдельные задачи. Фактически, для заказчика был создан совершенно новый комплекс управления сервисными ИТ-процессами с нуля, с заделом на трансформацию в ESM-решение. Система охватывает не только внутреннюю поддержку, но и гарантийное обслуживание клиентов — ключевой процесс дистрибутора», — отметил Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne.
В будущем планируется трансформация системы ITSM в платформу ESM (Enterprise Service Management, концепция управления услугами сервисных подразделений предприятия) с интеграцией отделов логистики, HR, администрирования и экономики, а также финансового и бухгалтерского учета.
Помимо этого, холдинг Fplus рассматривает возможность внедрения дополнительной ИТ-инфраструктуры специализированным ITAM-решением (IT Asset Management, процесс, необходимый для эффективного учета, планирования и отслеживания состояния контрактных обязательств и ИТ-активов) SimpleOne для управления жизненным циклом всех ИТ-активов.
▲свернуть
Льготную ипотеку для айтишников продлили до 2030 года, изменив ряд условий. Теперь сотрудник ИТ-компании, зарегистрированной в Москве или Санкт-Петербурге, не сможет оформить ее.
На Telegram-канале Минцифры пишут:
Приоритеты были скорректированы под поддержку и сохранение кадров в регионах, где средние зарплаты айтишников существенно ниже, чем в Москве. Многие регионы за счёт своих программ дополнительно снижают ставку по ИТ-ипотеке, чтобы сохранить у себя специалистов. Наша задача — в условиях существующих ограничений поддержать ИТ-специалистов в регионах, так как на данный момент нет возможности значимого увеличения бюджетных расходов.
Размер льготного кредита сделали единым для всех — 9 млн рублей, а ставку — не более 6%.
Также обязательным условием стала не просто работа в аккредитованной ИТ-компании, организация должна обязательно иметь статус получающей налоговые льготы. Изменился и минимальный срок работы, теперь необходимо быть сотрудником ИТ-компании в течение всего срока ипотеки.
Возрастной критерий для заработной платы отменили, а уровень зарплаты до вычета НДФЛ для городов-миллионников, Моссковской и Ленинградской областей установили в 150 тысяч рублей, для остальных населенных пунктов — 90 тысяч рублей.
▲свернуть
Сегодня в ТАСС состоялась пресс-конференция председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александра Хинштейна, посвященная итогам работы комитета в период весенней сессии.
Открывая мероприятие, Александр Хинштейн поделился статистикой по работе ИТ-комитета. По его словам, в данном периоде была проведена работа над 47 законопроектами, 15 из которых было внесено в эту сессию.
«Над девятью законопроектами работа завершена, два уже подписаны президентом и обрели форму федеральных законов, три законопроекта приняты Госдумой в третьем, окончательном чтении, и мы рассчитываем на ближайшее их принятие Советом Федерации и подписание президентом», – поделился парламентарий.Депутат напомнил, что в весеннюю сессию были рассмотрены три важных инициативы. Первая из них касалась запрета треш-стримов – вводится прямая норма, запрещающая подобные явления и дающая четкое определение понятию, вторая инициатива касалась использования так называемых «больших данных», третий важный законопроект связан с усилением контроля за SIM-картами и ужесточением требований к заключаемым договорам с операторами связи.
Помимо этого, Александр Хинштейн отдельно остановился на поправке к инициативе, связанной с требованиями для блогеров. Он напомнил, что каждый владелец канала с аудиторией более 10 тысяч подписчиков будет обязан направить уведомление о себе в Роскомнадзор. Депутат добавил, что норма не касается авторов с количеством подписчиков меньше 10 тысяч человек, однако им не возбраняется зарегистрироваться в Роскомнадзоре по своей инициативе. В случае, если блогер не выполнит требования, на канал будут наложены ограничения.
«Они не смогут размещать рекламу, они не смогут размещать информацию, направленную на сбор каких-то средств, ну или, проще говоря, размещать донаты, и их сообщения нельзя будет репостить другими каналами», – уточнил депутат.Кроме того, Хинштейн ответил на актуальные вопросы, касающиеся работы видеохостинга YouTube. Он напомнил, что скорость работы платформы снижена в связи с действиями самого YouTube, который на протяжении двух с лишним лет перестал как-либо вкладываться, инвестировать в свою корневую систему, расположенную в России. Глава ИТ-комитета подчеркнул, что судьба YouTube по-прежнему находится в руках самого видеохостинга.
Говоря об альтернативах, Александр Хинштейн рассказал об отечественных платформах, таких как RUTUBE и VK Видео. По его словам, в сложившейся ситуации у администрации этих ресурсов нет другого пути, кроме как сделать их максимально конкурентоспособными.
«Тем не менее, хочу отметить, что у человека сегодня есть выбор. И речь не идет о том, что он не может смотреть YouTube, и поэтому лишен возможности доступа к какому-либо видеохостингу в целом вообще», – подчеркнул парламентарий.Напомним, Госдума приняла сразу во втором и третьем чтениях законопроект, направленный на деанонимизацию владельцев каналов в соцсетях и мессенджерах. Соответствующие изменения содержатся в законе, направленном на защиту граждан РФ от преступлений с использованием мобильной связи и ужесточающем правила покупки SIM-карт иностранцами. По словам Александра Хинштейна, законопроект нацелен на защиту интересов граждан и в перспективе закрывает множество лазеек для мошенников и недобросовестных пользователей.
▲свернуть
В последнее время участились случаи взлома, вирусных атак и мошенничества. Чтобы обезопасить себя, важно придерживаться основных правил при работе в интернете и в других программах.
Учетную запись легко взломать, если пароль короткий и простой. Часто аккаунты взламываются и из-за того, что в пароле пользователь использует какие-то личные данные, которые легко узнать, например дату рождения.
Чтобы уменьшить вероятность взлома, придумывайте пароли по следующим критериям и регулярно меняйте его:
Также следует подключить двухфакторную аутентификацию — подтверждение личности пользователя с помощью номера телефона, специального приложения с одноразовыми кодами для входа и других средств. Это создаст дополнительную защиту от взлома и обезопасит данные вашего аккаунта.
При работе в интернете важно соблюдать простейшие правила, которые могут защитить ваши файлы и данные:
Поставщик ОС компьютера регулярно выпускает обновления для системы, драйверов и отдельных приложений. Обновления повышают защиту устройства и данных на нём, а также уменьшают возможность потенциальных вирусных атак.
В любой операционной системе есть встроенные средства защиты, однако способы взлома и вирусы становятся все современнее и сложнее по своему устройству, а значит и для борьбы с ними важно использовать дополнительную защиту — антивирус.
Для дома, малого и среднего бизнеса можно использовать антивирус Касперского. ПО обеспечит безопасность всех видов устройств, защищенное соединение в сети Интернет, а также оперативную проверку жесткого диска на вирусы и вредоносные программы.
Помимо этого доступен безопасный менеджер паролей, который максимально защитит пароли пользователей от утечки, в отличие от браузера компьютера.
При работе в учётных программах также необходимо обезопасить важные данные о клиентах, компании и продукции. Пользователям локальных конфигураций приходится делать это самостоятельно, тогда как защитой облачных программ занимается компания-поставщик.
Scloud обеспечивает защиту данных благодаря хранению всей информации пользователей в дата-центре DataPro. Он имеет сертификат соответствия уровню безопасности Tier III. Tier — это уровень, который показывает степень надежности и отказоустойчивости дата-центра. Система уровней разработана международной организацией Uptime Institute, которая и выдает сертификаты соответствия Tier.
Помимо высокого уровня защиты дата-центр оснащен источниками бесперебойного питания, круглосуточным видеонаблюдением и охраной, датчиками сверхраннего обнаружения дыма при возгорании, а также схемой резервирования IT — 4/3N. Отказоустойчивость системы — 99,8%.
Все базы 1С в облаке от Scloud хранятся не на ПК пользователя, а на удаленном сервере, данные при передаче на сервер также зашифровываются, что дополнительно защищает файлы от утечки при взломе локального компьютера. Также выполняется ежедневное резервное копирование, постоянный контроль и защита баз силами сотрудников Scloud — данные пользователей всегда находятся под присмотром специалистов.
▲свернуть
Ведущий российский производитель и поставщик электрических машин — Концерн Русэлпром — начал сотрудничество с B2B-Center. Компания перевела процедуры на закупку и продажу продукции на электронную площадку.
Перевод торговых процедур в электронный вид является частью стратегии Концерна по цифровизации производства и постоянному совершенствованию бизнес-процессов.
С помощью электронной площадки компания планирует расширить базу надежных поставщиков, стабилизировать цены на материалы и оборудование, уменьшить сроки проведения закупочных процедур и выстроить долгосрочные прозрачные отношения с партнерами.
«Мы используем возможности площадки не только для закупок материалов и оборудования для наших заводов, но и продаж собственной продукции. Размещаем на ЭТП информацию о наших складских позициях и благодаря этому находим новых покупателей», — прокомментировала Анна Новикова, начальник тендерного отдела ООО «Русэлпром. Электрические Машины».
Принять участие в действующих торговых процедурах Концерна можно на странице.
▲свернуть
Консультанты Scloud по работе в 1С и ведению бухгалтерского учета составили бесплатную книгу «Лайфхаки для работы в 1С: 8 способов сэкономить время бухгалтера». Книга рассказывает о неизвестных большинству пользователей функциях и настройках программы, которые значительно упрощают работу в базе и ускоряют ведение бухгалтерии организации.
Книга состоит из 8 полезных лайфхаков, которые пригодятся всем пользователям 1С. Внутри — подробные инструкции со скриншотами и пошаговым порядком выполнения всех операций в 1С.
Содержание книги:
Скачать книгу можно бесплатно на сайте Scloud.
▲свернуть
«Эксперт РА» представил итоги ежегодного рэнкинга электронных торговых площадок. В2В-Center третий год подряд лидирует в номинациях «Общая оценка удовлетворенности качеством услуг и результатами закупок», а также «Качество клиентской и технической поддержки». Новым достижением стала победа в номинации «Качество и удобство работы с АРМ».
Награждение лидеров состоялось 22 мая на конференции «Будущее рынка закупок в России: траектория устойчивости». Участники мероприятия обсудили инновации в сфере ЭТП и необходимость консолидации технологических ресурсов для стабильного развития системы закупок. Представители рынка также отметили текущие тренды, среди которых продолжающаяся цифровая трансформация, фокус на внедрение российского ПО, облегчение процесса закупок и возрастающая роль взаимодействия с поставщиками.
Коммерческий директор B2B-Center Андрей Бойко поблагодарил экспертов за высокую оценку вклада компании в развитие отрасли электронных закупок. «Мы действуем на опережение. Помимо платформы B2B Altis, интерес к которой у крупных компаний растет с каждым днем, недавно предложили рынку новый продукт — ЭТП Плюс. Можно сказать, теперь это новый стандарт работы на нашей площадке, когда на смену классическому сорсингу приходит целая система из готовых решений для управления закупками и поставщиками».
▲свернуть
Microsoft нанесла ответный удар по Delta Air Lines, обвинив авиаперевозчика в том, что он не модернизировал свои технологии, прежде чем он отменил тысячи рейсов после глобального массового сбоя в работе ИТ в прошлом месяце. Об этом пишет CNBC.
На прошлой неделе генеральный директор Delta Эу Бастиан сообщил CNBC, что сбои обошлись авиакомпании примерно в $500 млн, заявив, что компания будет добиваться возмещения ущерба.
Delta столкнулась с большими трудностями, чем конкурирующие авиакомпании, пытаясь восстановиться после сбоя: в течение нескольких дней после инцидента 19 июля, вызванного неудачным обновлением программного обеспечения CrowdStrike и затронувшего миллионы компьютеров под управлением Microsoft Windows, было отменено более 5000 рейсов.
Юрист, представляющий интересы Microsoft, заявил, что ключевая система планирования работы экипажей, которая дала сбой, обслуживалась другими технологическими компаниями, включая IBM.
Марк Чеффо, партнер Dechert, представляющий интересы Microsoft, в своем письме во вторник адвокату Delta Дэвиду Бойсу из Boies Schiller Flexner заявил, что Microsoft все еще пытается выяснить, почему American Airlines, United Airlines и другие смогли восстановиться быстрее, чем Delta.
«Наш предварительный обзор показывает, что Delta, в отличие от своих конкурентов, по-видимому, не модернизировала свою ИТ-инфраструктуру ни в интересах своих клиентов, ни для своих пилотов и бортпроводников», - написал Шеффо.
Во вторник компания Delta ответила, что у нее «многолетний опыт инвестирования в безопасный, надежный и первоклассный сервис для клиентов и сотрудников».
«С 2016 года Delta вложила миллиарды долларов в капитальные затраты на ИТ, в дополнение к миллиардам, ежегодно расходуемым на эксплуатационные расходы на ИТ», - заявила Delta в ответ на письмо Microsoft во вторник.
Генеральный директор Delta Бастиан сообщил в программе Squawk Box на канале CNBC, что CrowdStrike не предложила никакой финансовой компенсации, но предоставила «бесплатные консультационные услуги» по устранению последствий сбоя. Бастиан сообщил, что на прошлой неделе Delta пришлось вручную перезагрузить 40 000 серверов.
▲свернуть
С начала 2024 года на территории Республики Хакасия уже зарегистрировано 641 преступление, совершенное с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Общий ущерб, причинённый гражданам, составил 261.487.000 рублей.
▲свернуть
«Аквариус» выплатит 158 млн руб. за уход из России американской Dell. По решению суда эти деньги она теперь должна Центробанку. Этот долг повис на «Аквариусе» именно из-за Dell, которая в 2022 г. сбежала из России, поддержав антироссийские санкции Запада.
Компания «Аквариус», российский производитель ПК, ноутбуков, серверов, систем хранения данных, периферии и пр., будет вынуждена выплатить российскому Центробанку 153 млн руб., пишет «Коммерсант». Первопричина – в уходе из России американской компании Dell, которая тем самым подставила многих своих российских партнеров и клиентов. Например, в ноябре 2022 г. подведомственные организации Минтранса и Минпросвещения подали иски к российской «дочке» Dell (ООО «Делл) из-за срыва госконтрактов. А в сентябре 2023 г. в суд с целью вернуть миллионы, которые были заплачены Dell, обратился Сбербанк.
История противостояния «Аквариуса» и Банка России началась в январе 2022 г., когда «Аквариус» продала Центробанку три годовых сертификата на обслуживание и поддержку систем хранения данных американской Dell. В марте 2022 г. Dell объявила о прекращении всех операций в России, а в августе 2022 г. полностью ушла из страны, закрыв подразделение и уволив весь персонал. Этому предшествовал арест в мае 2022 г. свыше 778 млн руб. на счетах ее российской «дочки» ООО «Делл» в рамках рассмотрения иска к компании со стороны системного интегратора «Талмер».
Цена сертификатов «Аквариуса» составила $5,9 млн в рублях по курсу на день оплаты. В первых числах февраля 2022 г. «Аквариус» получила от Центробанка 150,5 млн руб. или $1,9 млн – это была оплата за первый год техподдержки «железа» Dell. Через несколько недель Dell перестала отвечать на любые вопросы, касающиеся техподдержки ее оборудования в России.
В мае 2022 г. на фоне бегства Dell из России Центробанк обратился к «Аквариусу» с просьбой о возвращении выплаченных средств. В качестве альтернативы предлагалось возобновить услуги по договору. Центробанк настаивал, что купленные ими сертификаты были именно услугой получения доступа к техподдержке, а не товаром.
«Аквариус» со своей стороны ответил отказом, подчеркнув, что после активации сертификата вся ответственность за предоставление техподдержки лежит исключительно на Dell. А ввиду того, что Dell прекратила деятельность на территории России, вендор не оказывал соответствующие услуги поддержки Банку России в течение нескольких месяцев 2022 г.
Центробанк решил получить выплаченные «Аквариусу» деньги через суд. Как сообщал CNews, впервые об этом стало известно в середине января 2024 г.
10 января 2024 г в картотеке Арбитражных судов Москвы появилась информация об иске Банка России к «Аквариусу» на сумму на 164,9 млн руб. Эта сумма следует из определения суда, в котором сказано, что Центробанк желает получить от «Аквариуса» размер неосновательного обогащения (138,6 млн руб.) и проценты за пользование чужими средствами со 2 марта 2022 г. по 29 декабря 2023 г. (26,3 млн руб.).
В сумме это 164,9 млн руб., что отмечено в документе. Однако сумма заявленных исковых требований на сайте суда отличается от той, что в определении – там говорится о сумме 191,1 млн руб.
На рассмотрение дела в Арбитражном суде потребовалось ровно полгода. По решению судьи Екатерины Титовой, иск Центробанка был удовлетворен частично – «Аквариус» теперь должен выплатить 158 млн руб. вместо первоначальных 164,9 млн руб. В картотеке арбитражных дел указано: «Иск удовлетворить частично».
К моменту выхода материала о дальнейших планах Центробанка известно не было. Пока нет информации, станет ли он подавать дополнительный иск на возмещение оставшихся миллионов рублей, не учтенных в решении суда.
Следующие шаги «Аквариуса» в этом вопросе, напротив, уже известны – компания собирается обжаловать решение суда. «Решение суда первой инстанции отражает одну из двух противоположных позиций, сложившихся на текущий момент в правоприменительной практике, – сообщили CNews представители «Аквариуса». – "Аквариус" придерживается альтернативного мнения судов, сформировавшегося в рамках рассмотрения споров о предоставлении прав на получение техподдержки ушедших из России вендоров и будет отстаивать его в апелляции».
Нельзя исключать, что результат слушаний дела Центробанка против «Аквариуса» повлияет на итоги других подобных дел о неоказании техподдержки в связи с уходом из страны иностранных вендоров. После 24 февраля 2022 г. количество подобных споров в России достигло 80, пишет «Коммерсант». «Это весьма распространенная проблема в свете санкций и ухода иностранных компаний с российского рынка», – сказал изданию председатель президиума МКА «Аронов и Партнеры» Александр Аронов.
«Российские суды часто ориентируются на защиту интересов покупателя, если он выполнил свои обязательства по оплате, но не получил ожидаемого результата из-за действий или бездействий третьих лиц», – сказал Аронов «Коммерсанту», добавив, что, по его мнению, успех апелляции «Аквариуса» зависит от того насколько убедительно он будет доказывать, что предпринял «все возможные меры для выполнения своих обязательств или компенсации убытков ЦБ».
▲свернуть
Ведущий поставщик новейших информационных технологий в России, холдинг Fplus, входящий в тройку крупнейших IT-компаний РФ, завершил проект по миграции на российскую ITSM-систему (IT Service Management) SimpleOne. Ранее Fplus использовал Jira от Atlassian для автоматизации бизнес-процессов.
Ранее Fplus использовал зарубежную систему Jira от Atlassian и корпоративный портал на базе российского сервиса управления бизнесом. Эти решения не давали полноценно автоматизировать управление ИТ-услугами и не обеспечивали непрерывность бизнес-процессов. А уход Atlassian с российского рынка стал дополнительным стимулом к импортозамещению.
«Холдинг динамично развивается, увеличивается количество сотрудников и выполняемых ими задач. В этой ситуации управление заявками с помощью разрозненных систем стало не эффективным. К тому же уход Atlassian с российского рынка поставил под угрозу многие значимые бизнес-процессы, базировавшиеся на Jira. Мы сделали выбор в пользу SimpleOne, потому что этот продукт имеет гибкие возможности настройки процессов и обеспечивает масштабирование системы под наши будущие потребности», — заявил Олег Смирнов, директор ИТ-департамента ИТ-холдинга Fplus.
При выборе новой системы учитывались следующие критерии:
Функциональность.
Соответствие требованиям импортозамещения.
Управление всем жизненным циклом ИТ-сервисов.
Гибкость настройки.
Масштабируемость.
SimpleOne ITSM — российская система автоматизации ИТ-процессов в соответствии с практиками ITIL (IT Infrastructure Library). Инструмент улучшает качество ИТ-услуг за счет автоматизации операций и повышения эффективности работы ИТ-подразделений компании, службы поддержки и других бизнес-процессов.
Проект проходил в несколько этапов:
В марте 2023 года подписали необходимые договора, провели детализацию требований, создали прототип ITSM-системы, установили SimpleOne в ИТ-инфраструктуру заказчика.
С апреля по июль 2023 года сделали финальную настройку и тестирование, обучили персонал и внедрили систему в коммерческую эксплуатацию.
С августа 2023 года по январь 2024 года внедрили процессы управления изменениями и ИТ-активами на базе CMDB.
На всех этапах проект осуществляли при поддержке специалистов провайдера SimpleOne и системного интегратора компании «Компания КОМПЛИТ».
«Задача была амбициозной — в кратчайшие сроки объединить в новой системе разрозненные процессы по поддержке, базе знаний и гарантийному обслуживанию. Совместно с заказчиком мы провели миграцию данных и автоматизацию более 10 бизнес-процессов с глубоким уровнем адаптации под особенности заказчика. Благодаря возможностям платформы был решен ряд нетривиальных задач по интеграции с прочими ИС, доработке интерфейса пользователя для ускорения и упрощения ввода данных, автоматическому созданию задач в рамках обработки запросов и т.д. В итоге мы не только выполнили базовые проектные цели, но и реализовали дополнительные пожелания Fplus, значительно оптимизировав их бизнес-процессы», — сказал Иван Сташко, менеджер по развитию бизнеса «Компания Комплит».
В результате проекта у холдинга появилась единая консолидированная система поддержки внутренних пользователей и управления ИТ-процессами. SimpleOne стал единой точкой входа для всех услуг, предоставляемых ИТ-отделом. Также проделана работа по полной автоматизации процессов управления гарантийным обслуживанием проданных устройств. На сегодняшний день количество пользователей системы составило почти 2500 человек.
«Данный проект стал ярким примером полной трансформации сервисных процессов на базе нашей платформы. Ранее в Fplus не было единой полноценной ITSM-системы, лишь набор разрозненных систем, решающих отдельные задачи. Фактически, для заказчика был создан совершенно новый комплекс управления сервисными ИТ-процессами с нуля, с заделом на трансформацию в ESM-решение. Система охватывает не только внутреннюю поддержку, но и гарантийное обслуживание клиентов — ключевой процесс дистрибутора», — отметил Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne.
В будущем планируется трансформация системы ITSM в платформу ESM (Enterprise Service Management, концепция управления услугами сервисных подразделений предприятия) с интеграцией отделов логистики, HR, администрирования и экономики, а также финансового и бухгалтерского учета.
Помимо этого, холдинг Fplus рассматривает возможность внедрения дополнительной ИТ-инфраструктуры специализированным ITAM-решением (IT Asset Management, процесс, необходимый для эффективного учета, планирования и отслеживания состояния контрактных обязательств и ИТ-активов) SimpleOne для управления жизненным циклом всех ИТ-активов.
▲свернуть
Льготную ипотеку для айтишников продлили до 2030 года, изменив ряд условий. Теперь сотрудник ИТ-компании, зарегистрированной в Москве или Санкт-Петербурге, не сможет оформить ее.
На Telegram-канале Минцифры пишут:
Приоритеты были скорректированы под поддержку и сохранение кадров в регионах, где средние зарплаты айтишников существенно ниже, чем в Москве. Многие регионы за счёт своих программ дополнительно снижают ставку по ИТ-ипотеке, чтобы сохранить у себя специалистов. Наша задача — в условиях существующих ограничений поддержать ИТ-специалистов в регионах, так как на данный момент нет возможности значимого увеличения бюджетных расходов.
Размер льготного кредита сделали единым для всех — 9 млн рублей, а ставку — не более 6%.
Также обязательным условием стала не просто работа в аккредитованной ИТ-компании, организация должна обязательно иметь статус получающей налоговые льготы. Изменился и минимальный срок работы, теперь необходимо быть сотрудником ИТ-компании в течение всего срока ипотеки.
Возрастной критерий для заработной платы отменили, а уровень зарплаты до вычета НДФЛ для городов-миллионников, Моссковской и Ленинградской областей установили в 150 тысяч рублей, для остальных населенных пунктов — 90 тысяч рублей.
▲свернуть
Сегодня в ТАСС состоялась пресс-конференция председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александра Хинштейна, посвященная итогам работы комитета в период весенней сессии.
Открывая мероприятие, Александр Хинштейн поделился статистикой по работе ИТ-комитета. По его словам, в данном периоде была проведена работа над 47 законопроектами, 15 из которых было внесено в эту сессию.
«Над девятью законопроектами работа завершена, два уже подписаны президентом и обрели форму федеральных законов, три законопроекта приняты Госдумой в третьем, окончательном чтении, и мы рассчитываем на ближайшее их принятие Советом Федерации и подписание президентом», – поделился парламентарий.Депутат напомнил, что в весеннюю сессию были рассмотрены три важных инициативы. Первая из них касалась запрета треш-стримов – вводится прямая норма, запрещающая подобные явления и дающая четкое определение понятию, вторая инициатива касалась использования так называемых «больших данных», третий важный законопроект связан с усилением контроля за SIM-картами и ужесточением требований к заключаемым договорам с операторами связи.
Помимо этого, Александр Хинштейн отдельно остановился на поправке к инициативе, связанной с требованиями для блогеров. Он напомнил, что каждый владелец канала с аудиторией более 10 тысяч подписчиков будет обязан направить уведомление о себе в Роскомнадзор. Депутат добавил, что норма не касается авторов с количеством подписчиков меньше 10 тысяч человек, однако им не возбраняется зарегистрироваться в Роскомнадзоре по своей инициативе. В случае, если блогер не выполнит требования, на канал будут наложены ограничения.
«Они не смогут размещать рекламу, они не смогут размещать информацию, направленную на сбор каких-то средств, ну или, проще говоря, размещать донаты, и их сообщения нельзя будет репостить другими каналами», – уточнил депутат.Кроме того, Хинштейн ответил на актуальные вопросы, касающиеся работы видеохостинга YouTube. Он напомнил, что скорость работы платформы снижена в связи с действиями самого YouTube, который на протяжении двух с лишним лет перестал как-либо вкладываться, инвестировать в свою корневую систему, расположенную в России. Глава ИТ-комитета подчеркнул, что судьба YouTube по-прежнему находится в руках самого видеохостинга.
Говоря об альтернативах, Александр Хинштейн рассказал об отечественных платформах, таких как RUTUBE и VK Видео. По его словам, в сложившейся ситуации у администрации этих ресурсов нет другого пути, кроме как сделать их максимально конкурентоспособными.
«Тем не менее, хочу отметить, что у человека сегодня есть выбор. И речь не идет о том, что он не может смотреть YouTube, и поэтому лишен возможности доступа к какому-либо видеохостингу в целом вообще», – подчеркнул парламентарий.Напомним, Госдума приняла сразу во втором и третьем чтениях законопроект, направленный на деанонимизацию владельцев каналов в соцсетях и мессенджерах. Соответствующие изменения содержатся в законе, направленном на защиту граждан РФ от преступлений с использованием мобильной связи и ужесточающем правила покупки SIM-карт иностранцами. По словам Александра Хинштейна, законопроект нацелен на защиту интересов граждан и в перспективе закрывает множество лазеек для мошенников и недобросовестных пользователей.
▲свернуть
Зарубежные сайты, на которых можно использовать технологию искусственного интеллекта (ИИ), не блокируются на территории РФ. Об этом сообщил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев на пленарной сессии Дня искусственного интеллекта в рамках международной выставки-форума "Россия".
"Мы не блокируем зарубежные сайты, связанные с ИИ", - сказал министр.
▲свернуть
«Газпромнефть-Снабжение» и российская ИТ-компания «Инлайн Груп» успешно протестировали нейронные сети для проведения входного контроля материально-технических ресурсов (МТР). Искусственный интеллект, сопоставляя внедряемые в производство оборудование и запчасти с их цифровыми моделями, будет помогать специалистам подтверждать качество и количество МТР заявленным показателям.
В ходе пилотного тестирования технологии нейросеть осуществляла «приемку» деталей трубопроводной арматуры: задвижек, отводов и тройников. На следующих этапах разработки решения «Газпромнефть-Снабжение» и «Инлайн Груп» будут обучать нейронные сети проводить входной контроль других категорий МТР.
На сегодняшний день «Газпромнефть-Снабжение» успешно тестирует систему контроля качества оборудования при помощи цифрового решения, в основе которой применение инструментов искусственного интеллекта, машинного зрения и дополненной реальности.
Инспекторы «Газпромнефть-Снабжения» осуществляют входной контроль при помощи гарнитуры дополненной реальности. AR-очки последовательно выводят задачи для проверки характеристик МТР, установленная на них камера позволяет выполнять фото- и видеофиксацию, а также сканировать значимые фрагменты бумажных документов и записывать эти параметры в цифровую карточку входного контроля. Заполнять отчет инспекторы по контролю качества могут голосом. Результаты проведенных проверок и визуального анализа МТР вместе с выполненными замерами автоматически загружаются в систему для формирования акта входного контроля.
Благодаря этой процедуре повышается качество поставляемой продукции, оборудования и других материально-технических ресурсов, снижается непроизводительное время при планировании и проведении ремонтных работах.
- «Ежедневно сотрудники «Газпромнефть-Снабжения» проводят сотни проверок качества материально-технических ресурсов, поступающих на склады. Входной контроль необходим для точного соответствия качества оборудования и запчастей заявленным производителем до передачи заказчикам. Технологии искусственного интеллекта и машинного обучения дали нам возможность повысить скорость и качество операций, а также дистанционно управлять входным контролем, поэтому мы продолжаем работу по этим направлениям».
Дмитрий Рудаков
руководитель центра управления качеством материально-технических ресурсов «Газпромнефть-Снабжения»
- «Газпромнефть-Снабжение» первыми на российском рынке применили возможности AR, CV и AI на базе платформы ИКСАР для операций входного контроля материально-технических ресурсов. Объединение возможностей ИКСАР и Inspector Isource обеспечит уникальное предложение для широкого применения при проведении различных проверочных процедур».
Игорь Гулянский директор по инновациям «Инлайн Груп» Справка Комплексное решение «Газпромнефть-Снабжения» для проведения аудитов поставщиков, инспекционного и входного контроля легло в основу цифрового продукта Inspector, который сегодня доступен широкому рынку в экосистеме Isource.
Inspector Isource – цифровой продукт и сервисы для проактивного управления качеством и сроками производства с выездными или удаленными проверками квалифицированными экспертами при помощи инструментов дополненной реальности и искусственного интеллекта.
Isource – инновационная технологическая платформа, в основе которой – прогрессивные цифровые инструменты и передовые интеллектуальные сервисы для управления цепочкой поставок.
ИКСАР – российская программная платформа для реализации различных сценариев поддержки работы производственного персонала и «полевых» сотрудников в AR-очках.
Bloomberg: сумма украденных хакерами денег в 2023 году выросла вдвое
За 2023 год операторы вирусов-шифровальщиков «заработали» во всем мире более $1 млрд. Об этом сообщает издание Bloomberg, ссылаясь на новый отчет аналитической фирмы Chainalysis. В 2022 году хакеры похитили $567 млн, то есть в 2023-м суммарный «трофей» киберпреступников вырос почти вдвое.
По данным аналитиков, столь бурному росту способствовал переход злоумышленников к стратегии охоты на так называемую «крупную дичь». Она позволяет совершать меньше атак и при этом за раз получать гораздо большие выкупы от крупных компаний.
В 2023 году среди крупнейших жертв хакеров-вымогателей оказались нефтегазовая компания Shell, правительственное организации США, авиакомпания British Airways, казино Caesars Entertainment и не только. При этом самые большие выкупы заплатили куда менее известные компании вроде Maxin Network, Euler Finance, Multichain и не только. Хакеры получили от них $200 млн, $197 млн и $126 млн соответственно.
Общий ущерб от атак операторов-вирусов вымогателей в 2023 году, по данным Chainalysis, составил $1,8 млрд.
▲свернуть
Пользователи платформы МТС Exolve смогут переводить голосовую запись в текст
Цифровая платформа для бизнеса МТС Exolve запустила сервис автоматической текстовой расшифровки телефонных звонков на базе аудиозаписи разговоров, сообщили в пресс-службе компании.
Разработчики платформы отметили, что возможность оперативно получить расшифровку любого звонка поможет упростить работу отделов качества корпоративных заказчиков: больше не придется прослушивать каждый разговор сотрудников поддержки с клиентами — достаточно прочитать текст и скорректировать скрипт обслуживания при следующих диалогах.
По словам директора по продуктам провайдера интеллектуальных решений для бизнеса МТТ (входит в экосистему МТС) Василия Сажко, сервис транскрибации звонков открывает перед пользователями МТС Exolve новые возможности для анализа и оптимизации работы своих сотрудников. Это будет способствовать улучшению обслуживания клиентов и повышению эффективности бизнеса.
«Услуга будет востребована в клиентской поддержке, а также в образовании, маркетинге, медицине и многих других сферах, где велик объем контента, который требуется анализировать», — пояснил Василий Сажко.
В компании уточнили, что тарификация происходит по принципу pay-as-you-go, то есть пользователь платит за каждую транскрибированную минуту по окончании вызова.
Пока записи и текстовые расшифровки хранятся в течение месяца, в будущем пользователи смогут выбрать более длительные сроки хранения.
▲свернуть
Ведущий российский производитель и поставщик электрических машин — Концерн Русэлпром — начал сотрудничество с B2B-Center. Компания перевела процедуры на закупку и продажу продукции на электронную площадку.
Перевод торговых процедур в электронный вид является частью стратегии Концерна по цифровизации производства и постоянному совершенствованию бизнес-процессов.
С помощью электронной площадки компания планирует расширить базу надежных поставщиков, стабилизировать цены на материалы и оборудование, уменьшить сроки проведения закупочных процедур и выстроить долгосрочные прозрачные отношения с партнерами.
«Мы используем возможности площадки не только для закупок материалов и оборудования для наших заводов, но и продаж собственной продукции. Размещаем на ЭТП информацию о наших складских позициях и благодаря этому находим новых покупателей», — прокомментировала Анна Новикова, начальник тендерного отдела ООО «Русэлпром. Электрические Машины».
Принять участие в действующих торговых процедурах Концерна можно на странице.
▲свернуть
Консультанты Scloud по работе в 1С и ведению бухгалтерского учета составили бесплатную книгу «Лайфхаки для работы в 1С: 8 способов сэкономить время бухгалтера». Книга рассказывает о неизвестных большинству пользователей функциях и настройках программы, которые значительно упрощают работу в базе и ускоряют ведение бухгалтерии организации.
Книга состоит из 8 полезных лайфхаков, которые пригодятся всем пользователям 1С. Внутри — подробные инструкции со скриншотами и пошаговым порядком выполнения всех операций в 1С.
Содержание книги:
Скачать книгу можно бесплатно на сайте Scloud.
▲свернуть
«Эксперт РА» представил итоги ежегодного рэнкинга электронных торговых площадок. В2В-Center третий год подряд лидирует в номинациях «Общая оценка удовлетворенности качеством услуг и результатами закупок», а также «Качество клиентской и технической поддержки». Новым достижением стала победа в номинации «Качество и удобство работы с АРМ».
Награждение лидеров состоялось 22 мая на конференции «Будущее рынка закупок в России: траектория устойчивости». Участники мероприятия обсудили инновации в сфере ЭТП и необходимость консолидации технологических ресурсов для стабильного развития системы закупок. Представители рынка также отметили текущие тренды, среди которых продолжающаяся цифровая трансформация, фокус на внедрение российского ПО, облегчение процесса закупок и возрастающая роль взаимодействия с поставщиками.
Коммерческий директор B2B-Center Андрей Бойко поблагодарил экспертов за высокую оценку вклада компании в развитие отрасли электронных закупок. «Мы действуем на опережение. Помимо платформы B2B Altis, интерес к которой у крупных компаний растет с каждым днем, недавно предложили рынку новый продукт — ЭТП Плюс. Можно сказать, теперь это новый стандарт работы на нашей площадке, когда на смену классическому сорсингу приходит целая система из готовых решений для управления закупками и поставщиками».
▲свернуть
B2B-Center представляет ТОП-1000 успешных поставщиков по итогам работы на электронной торговой площадке за 2023 год.
Исследование проводится ежегодно, и количество участвующих в нем компаний постоянно растет. По итогам 2023 года в первоначальную выборку попали более 600 тысяч претендентов. Оценка эффективности проводилась с помощью алгоритма, анализирующего ряд ключевых параметров. В финальный список вошли поставщики, которые участвовали в торгах не менее трех разных заказчиков, подавали свои предложения более 10 раз и показали высокий коэффициент побед.
Почти треть компаний из списка участвовали в 2023 году более чем в 100 процедурах с высоким коэффициентом побед от 20%. Более 500 раз подавали свои предложения в торгах 64 поставщика, а рекордсменом стала логистическая фирма с 6260 участиями.
Высокий статус участника рейтинга подтверждает вклад в развитие конкуренции на российском рынке и доверие со стороны заказчиков. Многие предприятия регулярно становятся лучшими поставщиками площадки: 557 компаний входят в ТОП?1000 два года подряд.
«Мы видим, что профессиональные компетенции поставщиков в электронных торгах постоянно растут. Наше ежегодное исследование помогает выявить компании с передовым опытом и транслировать их успешный пример всему рынку. Отбор проводится на основе объективных данных и критериев, поэтому в ТОП-1000 наравне с лидерами отраслей входят и небольшие предприятия», — отметил Андрей Бойко, коммерческий директор B2B-Center.
Среди успешных поставщиков оказались представители всех отраслей экономики: производители оборудования, металлургические и сельскохозяйственные предприятия, логистические компании, строители, банки и др.
Все участники рейтинга ТОП-1000 получили знак «Успешный поставщик» и особую отметку на площадке B2B-Center.
▲свернуть
Российский бренд косметики MIXIT вывел закупки на торговую площадку B2B-Center. Индивидуальная площадка, интегрированная в систему B2B-Center, объединяет торги и процедуры на продажу всех производственных площадок, лаборатории и складского комплекса MIXIT, а также сервисы управления поставщиками и аналитики.
«Наша компания много лет разрабатывает инновационные beauty-продукты, развивает собственное производство, совершенствует каналы продаж, — говорит Назарова Елена, один из основателей компании MIXIT. — Когда встал вопрос о повышении эффективности и цифровизации закупок, мы протестировали несколько ведущих российских электронных торговых площадок. И одним из вариантов выбрали B2B-Center по совокупности таких параметров как вариативность настроек, количество поставщиков в процедурах, качество клиентской поддержки, многолетняя экспертиза и возможность легкой интеграции с внутренними ИТ-системами».
Брендированные площадки пользуются все большим спросом на рынке. По словам Ольги Громковой, генерального директора B2B-Center, на сегодняшний день единая система электронной торговли компании объединяет более 100 корпоративных, отраслевых и региональных ЭТП. Это удобный инструмент, который позволяет заказчикам получать максимум выгодных предложений со всего рынка, устанавливать свои требования и при этом не тратить собственные ресурсы на разработку и дальнейшую поддержку.
Посмотреть действующие процедуры компании MIXIT и принять в них участие вы можете на странице https://www.b2b-mixit.ru.
▲свернуть
В 2023 году на площадке В2В-Сenter состоялось более 230 тыс. торговых процедур на сумму свыше 5 трлн руб. По результатам года ключевые показатели активности клиентов выросли на 4% по количеству процедур и на 25% по общему объему закупок. Экономическая ситуация в большинстве отраслей относительно стабилизировалась, что повлекло рост числа и объемов закупок у крупнейших компаний.
Самыми закупаемыми категориями стали продукция машиностроения и металлургии, стабильно востребованы различные виды b2b-услуг. В 2023 году на площадке вырос спрос на строительные товары и услуги, а также ИТ-продукцию. При этом произошло снижение запросов на транспортно-логистические услуги.
Продукция машиностроения. Доля закупок товаров и услуг этого сегмента увеличилась до 22% от общего числа процедур на B2B-Center. В числе наиболее востребованных позиций остаются станки и оборудование для металлургической и горнодобывающей промышленности. Значительную долю занимают закупки запчастей – деталей узлов и механизмов. Кроме того, продолжает расти количество закупок услуг по ремонту и наладке оборудования.
Продукция металлургии. В этом сегменте большая часть закупок приходится на прокат черных металлов, ферросплавов и метизов, основные потребители которых – металлургические предприятия. Машиностроительные компании закупали листовой металл, металлоизделия и металлоконструкции.
Строительные товары и услуги. В лидеры по закупкам строительных товаров и услуг вышли девелоперы и строительные компании. Они размещали субподряды на строительство и закупку стройматериалов под текущие проекты. Кроме того, товары и услуги этой тематики интересуют металлургические компании, предприятия АПК и пищепрома, которые объявляли тендеры на ремонтные и строительно-монтажные работы.
Компьютеры, оргтехника и ПО. В этом сегменте произошел рост спроса. Среди основных покупателей — банки и финансовые институты, которых прежде всего интересовали программно-аппаратные комплексы, ПО российской разработки и техподдержка. Интересы ретейлеров были сфокусированы преимущественно на закупках оргтехники, охранной аппаратуры и видео мониторинга.
▲свернуть
Информационная система управления техническим обслуживанием и ремонтами (ИСУ ТОиР) оборудования компании «Буровые системы» сдана в эксплуатацию. Работы по внедрению системы выполнены НПП СпецТек на основе программного комплекса TRIM.
ООО «Буровые системы» занимается строительством нефтяных и газовых скважин, осуществляет весь цикл буровых работ. Производственные активы и персонал компании, участвующий в процессах технической эксплуатации, распределен по большой территории (расстояние между площадками до 3500 километров). Эта специфика предопределила сложность проекта как с технической, так и с организационной стороны.
В отсутствие постоянных скоростных каналов связи со всеми площадками потребовалось создать распределенную базу данных системы, с центральной (офисной) частью и с удалёнными узлами. Пользователи на узлах (ремонтная база и 11 буровых бригад в регионах: Самара, Иркутск, Республика Коми, Удмуртия, Ханты-Мансийский автономный округ) получили возможность работать в системе автономно, с ежедневной репликацией (синхронизацией) данных между узлами и центральным офисом (Ижевск). На случай наличия связи на текущей локации предусмотрен терминальный доступ к системе.
На момент сдачи системы в эксплуатацию в базе данных 3000 единиц оборудования, с каждой единицей оборудования связаны данные по истории её обслуживания. Сформирован каталог типового оборудования, включающий более 800 моделей оборудования, справочник товарно-материальных ценностей (ТМЦ) содержит более 10 000 записей. Формируются технологические карты ТОиР. Реализован обмен данными со складской системой на основе продуктов 1С (остатки, движение ТМЦ, списания и т.д.).
В системе 18 пользователей, включая персонал на буровых установках, при этом имеется значительный потенциал расширения системы. Основные группы пользователей – отдел главного механика, механики буровых бригад, склад ТМЦ, ремонтная база.
Базовый функционал внедренной системы включает в себя ведение наработки технических систем буровых установок, автоматизированное планирование предупредительного обслуживания, регистрацию дефектов, включая классификацию при регистрации, планирование устранения дефектов и контроль, регистрацию и контроль перемещений оборудования между узлами (буровыми бригадами, ремонтной базой), дефектовку демонтированных узлов и единиц оборудования, формирование заявок на снабжение ТМЦ под работы, контроль затрат на ТМЦ в разрезе вида оборудования и т.д.
Ежемесячно по каждой буровой бригаде в системе планируется до 500 работ, вводится в систему от 50 до 100 отчетов о выполнении работ, в связи с чем актуальной стала задача повышения степени выполняемости и учета выполненных работ.
Для регистрации дефектов технических систем и управления статусом их устранения используется мобильное приложение TRIM, установленное на мобильных устройствах персонала буровых бригад. Функционал приложения позволяет привязывать к дефектной единице оборудования всю информацию о дефекте, включая фотофиксацию самого дефекта и результатов работ по его устранению. Ежемесячно механик буровой бригады формирует дефектные ведомости (на буровой, на ремонтной базе) и отправляет их в отдел главного механика для согласования объема работ по устранению дефектов.
В настоящее время ведутся работы по вводу в эксплуатацию функционала мобильного приложения для поддержки обходов оборудования, для чего разрабатываются маршруты с точками контроля параметров и визуального осмотра.
Руководство имеет доступ к системе через web-интерфейс, осуществляет мониторинг деятельности (план-факт, распределение дефектов, контроль списаний ТМЦ), анализ KPI (MTBF, MTTR, распределение трудозатрат), пересмотр стратегий обслуживания, корректировку карт смазок и ежедневных осмотров.
▲свернуть
Акционерное общество «Национальная система платежных карт» (АО «НСПК») — оператор платежной системы «Мир» — начало сотрудничество с B2B-Center.
Специально для НСПК была разработана брендированная корпоративная площадка https://www.b2b-nspk.ru/. С ее помощью компания автоматизировала закупочный процесс и взаимодействие с поставщиками: прием коммерческих предложений, проведение онлайн-торгов, коммуникацию с участниками закупок.
Благодаря электронной торговой площадке B2B-Center НСПК рассчитывает на привлечение новых поставщиков и обеспечение высокого уровня конкурентной среды, тем самым повысив экономическую эффективность тендерных процедур.
«Наша компания создает высоконагруженные финтех-сервисы федерального масштаба и обеспечивает их бесперебойную работу. Поэтому мы особое внимание уделяем постоянному улучшению всех процессов внутри компании, в том числе процедурам закупок. Электронные торги позволяют нам добиваться лучших условий сделок, снижать операционные затраты и находить надежных партнеров», — прокомментировала директор Административно-финансового департамента-Финансовый директор АО «НСПК» Юлия Нестерова.
Компания уже провела на площадке более 138 процедур. В электронной форме закупается все необходимое для снабжения предприятия: ИТ-оборудование и программное обеспечение, оргтехника, расходные материалы, аудиторские, страховые, рекламные услуги и проч.
▲свернуть
В конце сентября Scloud опубликовал новость о том, что у пользователей macOS, прослеживается проблемы с подлючением к 1С через Тонкий клиент. Проблема стала прослеживаться после обновления операционной системы Apple.
Тонкий клиент 1С не работает с последней версией macOS 14 Sonoma. Такая проблема возникает у всех пользователей 1С, независимо от версии платформы.
"Если вы работаете в тонком клиенте на macOS и еще не обновили систему, рекомендуем повременить с обновлением, пока ошибка не будет устранена." Команда ScloudПользователи macOS, которые уже обновили систему до последней версии, могут продолжить работу в базе через браузер. Подключиться к базе через браузер можно в личном кабинете Scloud. Подробнее о подключении читайте в нашей инструкции.
Если вы уже обновили систему, но хотите продолжить работать в 1С через тонкий клиент, попробуйте откатить систему на состояние до обновления. Откатить систему возможно только при наличии резервной копии системы.
Пока не известно когда станет доступен 1С на macOS 14 Sonoma. Ожидаем новостей от разработчиков.
▲свернуть
«А-Восток» оказывает комплексное техническое и сервисное обслуживание производственных объектов и вахтовых поселков.
Для повышения прозрачности и удобства взаимодействия с контрагентами из различных регионов России компания запустила корпоративную электронную площадку на базе В2B-Center.
С помощью платформы проводится анализ рынка и конкурсный отбор поставщиков оборудования, транспортной техники, расходных материалов, продуктов питания и других товаров. Организатор уже провел на площадке более 80 торговых процедур на общую сумму свыше 207 млн рублей.
«Мы постоянно расширяем спектр оказываемых услуг и увеличиваем количество наших объектов. Нам важно выстроить долгосрочное сотрудничество с надежными компаниями, которые смогут осуществлять бесперебойные поставки даже в сложных климатических условиях. Решение от B2B-Center стало для нас эффективным инструментом поиска новых партнеров и взаимодействия с существующим пулом контрагентов», — прокомментировал Виталий Жеребцов, генеральный директор «А-Восток».
Узнать подробности о торговый процедурах заказчика и подать заявку можно на корпоративной электронной площадке https://www.b2b-a-ser.ru/
▲свернуть
В последнее время участились случаи взлома, вирусных атак и мошенничества. Чтобы обезопасить себя, важно придерживаться основных правил при работе в интернете и в других программах.
Учетную запись легко взломать, если пароль короткий и простой. Часто аккаунты взламываются и из-за того, что в пароле пользователь использует какие-то личные данные, которые легко узнать, например дату рождения.
Чтобы уменьшить вероятность взлома, придумывайте пароли по следующим критериям и регулярно меняйте его:
Также следует подключить двухфакторную аутентификацию — подтверждение личности пользователя с помощью номера телефона, специального приложения с одноразовыми кодами для входа и других средств. Это создаст дополнительную защиту от взлома и обезопасит данные вашего аккаунта.
При работе в интернете важно соблюдать простейшие правила, которые могут защитить ваши файлы и данные:
Поставщик ОС компьютера регулярно выпускает обновления для системы, драйверов и отдельных приложений. Обновления повышают защиту устройства и данных на нём, а также уменьшают возможность потенциальных вирусных атак.
В любой операционной системе есть встроенные средства защиты, однако способы взлома и вирусы становятся все современнее и сложнее по своему устройству, а значит и для борьбы с ними важно использовать дополнительную защиту — антивирус.
Для дома, малого и среднего бизнеса можно использовать антивирус Касперского. ПО обеспечит безопасность всех видов устройств, защищенное соединение в сети Интернет, а также оперативную проверку жесткого диска на вирусы и вредоносные программы.
Помимо этого доступен безопасный менеджер паролей, который максимально защитит пароли пользователей от утечки, в отличие от браузера компьютера.
При работе в учётных программах также необходимо обезопасить важные данные о клиентах, компании и продукции. Пользователям локальных конфигураций приходится делать это самостоятельно, тогда как защитой облачных программ занимается компания-поставщик.
Scloud обеспечивает защиту данных благодаря хранению всей информации пользователей в дата-центре DataPro. Он имеет сертификат соответствия уровню безопасности Tier III. Tier — это уровень, который показывает степень надежности и отказоустойчивости дата-центра. Система уровней разработана международной организацией Uptime Institute, которая и выдает сертификаты соответствия Tier.
Помимо высокого уровня защиты дата-центр оснащен источниками бесперебойного питания, круглосуточным видеонаблюдением и охраной, датчиками сверхраннего обнаружения дыма при возгорании, а также схемой резервирования IT — 4/3N. Отказоустойчивость системы — 99,8%.
Все базы 1С в облаке от Scloud хранятся не на ПК пользователя, а на удаленном сервере, данные при передаче на сервер также зашифровываются, что дополнительно защищает файлы от утечки при взломе локального компьютера. Также выполняется ежедневное резервное копирование, постоянный контроль и защита баз силами сотрудников Scloud — данные пользователей всегда находятся под присмотром специалистов.
▲свернуть
С 1 сентября 2022 года вступил в силу закон № 347-ФЗ, поправка в федеральный закон «О рекламе», по которому необходимо маркировать все рекламные сообщения, размещаемые в интернете. Также маркировке подлежат самореклама, рекламные материалы по бартеру, продвижение в соцсетях (включая запрещенные). Маркировка должна быть на всех рекламных материалах, датированных 1 сентября 2022 года и позднее. А с 1 сентября 2023 года наступила ответственность за нарушение данных правил.
Согласно разъяснениям ФАС (Федеральной антимонопольной службы) от 21 ноября 2022 года: «Если одному товару уделяется особое внимание, дается избыточная и положительная информация о нем, есть призывы приобрести его, то такой контент может быть признан рекламой». Это, например, обзор товара в блоге, в котором блогер хвалит определенный товар и называет место, где он его приобрел.
Маркировка рекламы включает добавление пометки «Реклама», специального идентификатора и информации о заказчике. Также каждый месяц нужно отчитываться в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) через оператора рекламных данных (ОРД).
Для соблюдения закона рекламодатели и распространители рекламы должны выбрать ОРД и зарегистрироваться у него. В популярных системах, относящихся к распространителям рекламы, маркировка может происходить по умолчанию. Для этого требуется заполнить данные о компании в личном кабинете.
Поясним, чем занимаются ЕРИР и ОРД. ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы) представляет собой хранилище информации обо всей цифровой рекламе на территории России. В нем содержатся данные о рекламодателях, блогерах и изданиях, в которых размещается реклама, потраченных на нее деньгах и статистике по каждой рекламной кампании. Информация в ЕРИР стекается по API от ОРД (операторов рекламных данных). При этом передать что-то напрямую в ЕРИР невозможно.
Оператор рекламных данных представляет собой специализированную организацию, регистрирующую объявления и собирающую информацию о рекламе для передачи в ЕРИР. Каждое рекламное послание получает от ОРД уникальный идентификатор (токен), который выглядит как ID — уникальный буквенно-цифровой код. Обычный читатель сайта или зритель блогера может использовать токен, для подачи жалобы в ФАС, но при этом никакой дополнительной информации он по нему получить не сможет.
На российском рынке существуют семь операторов рекламных данных:
Ключевая задача маркировки рекламы — полностью легализовать ее рынок, сделать его максимально прозрачным и упростить регулирование. Теперь конечному рекламодателю будет видно, на что именно тратится его бюджет. Федеральная антимонопольная служба сможет оперативно отслеживать и запрещать незаконную рекламу, а Федеральная налоговая служба сможет лучше контролировать налогообложение.
Маркировке подлежит вся digital-реклама, публикуемая на территории РФ (№ 347-ФЗ, ст.18, п.4):
«Для запуска контектсной рекламы или таргетированной рекламы, например, через myTarget или Яндекс.Директ, самостоятельно настраивать маркировку не нужно, так как она происходит автоматически.»
Ермакова Олеся, контент-менеджер ScloudРекламу в интернете маркировать не требуется, если она размещена через собственного оператора. Например, если блогер рекламирует свой личный проект, или компания рекламирует свой товар на собственном ресурсе. Аналогично не требуется маркировка для рассылки по email и рекламы в push-уведомлениях. Также не подлежат маркировке ТВ и радиоролики, транслируемые в интернете без изменений по сравнению с первоисточником.
По возможности реклама должна быть зарегистрирована до публикации. Исключением становятся объявления, не существовавшие до публикации. Например, прямой эфир у блогера, в котором упоминается рекламируемый бренд. В таких случаях регистрация происходит уже после выхода видео.
«После того, как зарегистрированный рекламный креатив запущен, необходимо отчитаться за его размещение в ЕРИР. Для этого необходимо передать в ОРД данные акта (номер акта, сумму, дату выставления), который формируется после оплаты счета бухгалтерией. Сам документ (его ксерокопию) прикладывать пока не требуется, передаются только данные, указанные в нем. Если креатив был запущен бесплатно, акт все равно необходимо сформировать, он будет нулевым.
Также в ОРД передаются данные о просмотрах вашего рекламного креатива, количество кликов, иных совершенных действий.
Если рекламная кампания длится не один месяц, то передавать отчетные данные по креативу необходимооо весь период, пока идет рекламная кампания.»
Ермакова Олеся, контент-менеджер ScloudЕсли рекламная кампания длится не один месяц, то передавать данные по креативу необходимо весь период, пока идет рекламная кампания.
Токен представляет собой уникальный буквенно-цифровой код, необходимый для отслеживания публикуемой рекламы и уплаты налогов за нее. В идентификаторе будут зашифрованы название ОРД, который его выдал, и уникальная метка. Также токен может быть включен в текстовое описание поверх изображения или видео, в самом его начале. Тогда его формат будет выглядеть, как «erid: XXX».
Если одна реклама публикуется на разных площадках, то для каждой из них нужно получать отдельный уникальный токен. Идентификатор ERID имеет срок годности — один год. И если реклама будет публиковаться больше года, то регистрацию необходимо будет продлевать.
Зарегистрировать рекламу разрешается одной из трех сторон: рекламодателю, агентству или площадке, на которой она будет размещена. Как правило, этим занимается площадка, но рекомендуется оговорить данный момент заранее и желательно не в устной форме, а прописать в договоре. Чтобы позднее не пришлось выплачивать штраф за чужую забывчивость.
Диапазон штрафов для разных случаев мы приводим в таблице.
Рассмотрим, что необходимо учитывать для исполнения закона. Сначала нужно уточнить на сайте площадки или в ее службе поддержки, как они занимаются оформлением рекламы. Если они не занимаются маркировкой, то вам самим предстоит выбор ОРД и регулярная подача ему информации. В остальных случаях необходимо уточнить у ваших партнеров, кто из вас будет маркировать рекламные креативы и сдавать по ним отчеты. При этом рекомендуется сделать это не в устной форме, а прописать в договоре, в том числе и ответственность в случае назначения штрафа.
«Обязательно перед запуском рекламного креатива необходимо заключить договор, в котором указано, кто из сторон будет заниматься маркировкой рекламы. Когда обращаются за рекламой в нашем Telegram-канале «Подслушано у консультанта 1С», с подрядчиками заключаем договор и берем маркировку на себя.»
Ермакова Олеся, контент-менеджер ScloudЕще больше интересных и полезных статей от компании Scloud читайте в нашем блоге.
▲свернуть
Рассмотрим одну из составляющих финансового вопроса компании — премии. Разберем, какие они бывают и в каких случаях положены к выплате, а в каких —нет.
Нужно ли платить премии работнику по закону
Чтобы разобраться с премиями, прежде всего стоит изучить Трудовой кодекс. Поскольку именно от него будут зависеть условия трудового договора работника.
Согласно трудовому законодательству Российской Федерации, работодатель может поощрять работников (премировать) за достижения в рамках выполнения должностных обязанностей. По статье 129 ТК РФ руководитель небольшой организации имеет право самостоятельно определять:
Это упоминается и в статье 309.2 ТК РФ. Как видим, Трудовой кодекс дает свободу действий работодателю (если он относится к малому или микробизнесу).
Теперь рассмотрим некоторые важные моменты:
Это что касается малых предприятий. У крупных организаций все несколько сложнее.
Например, на крупном заводе, особенно оборонном, вопрос о выплате премий принимается не единолично руководителем предприятия, а согласовывается с рабочей комиссией, в которую входят члены трудового коллектива и профсоюза.
Указание премий в трудовом договоре
Когда работник подписывает трудовой договор в нем должны указываться сведения о премиях. Например, в нем обязательно должно быть прописано:
Какие виды премий бывают
Принято считать, что премия всегда выдается в денежном эквиваленте. Но Трудовой кодекс РФ не ограничивает ее лишь денежной формой. Например, она может зависеть от возможностей и предпочтений работодателя, и пожеланий самого работника. Премия может быть представлена в виде:
Например, если сотрудник трудится в супермаркете, то он часто там же покупает обеды и ужины. И логично в качестве премии предоставить ему повышенную скидку или бонусные баллы. Поскольку для работодателя они обходятся дешевле, чем стоимость товара.
Сами премии можно разделить на 3 вида:
Выводы
Компания или конкретный работодатель не обязаны премировать своих работников, если это не прописано в трудовом договоре или иных документах. Любая организация при принятии решения о выплате премий опирается на свои финансовые возможности. Исключение составляет премия за сверхурочную работу, которая в договоре должна быть прописана. Для исключения недопонимания в будущем, работнику стоит внимательно изучать свой трудовой договор, а работодателю заранее предупреждать соискателей о своей системе премирования или ее отсутствии. Также работодатель имеет право премировать отдельно взятого сотрудника, если он продемонстрировал наилучшие трудовые показатели среди своего отдела.
Премии могут выступать и в качестве подарка работнику, например, на Новый год или день рождения. У нас в блоге Scloud вы можете узнать, как правильно платить налоги с подарков сотрудникам.
▲свернутьЗадача
Перевести бухгалтера на аутсорсинге на облачную 1С и организовать ее работу с 14 разными клиентами.
ПричинаВ связи с регулярными изменениями в российском законодательстве, клиентке было важно получать своевременные обновления 1С. При работе в локальной версии программы обновления у нее происходили крайне долго, а работа могла простоять целый день, пока базы обновлялись. Поэтому она решила перейти на облачную 1С.
Кочубеева Татьяна Валерьевна — наемный бухгалтер, которая ведет учет в 14 компаниях из различных отраслей. В ее услуги входит комплексное бухгалтерское обслуживание, включая оформление первичной документации, формирование отчетов и прочие услуги.
Она работает с индивидуальными предпринимателями и компаниями из разных сфер:
У каждой компании — свои стандарты бухгалтерского и налогового учета, которые постоянно меняются. Поэтому клиентке было важно получать обновления 1С сразу после их выхода, ведь обновления не только добавляют новые формы отчетности, они также обновляют коды для ее составления и учитывают новые поправки в законодательство. А при работе с большим количеством компаний из разных сфер это особенно важно.
У Татьяны Валерьевны опыт работы в облаке начался после сотрудничества с одним клиентом, который пожелал, чтобы они могли вместе заходить в базу. Для этого он предоставил ей доступ к своему облаку. Ей понравился такой формат работы — оказалось, что с облачным сервисом работа заметно упрощается. В результате она приняла решение о переносе в облако всех остальных баз своих клиентов.
Поиск подходящего под ее требования сервиса продолжался недолго. Она тщательно сравнила предложения разных компаний, предоставляющих в аренду облачную 1С, и в итоге остановилась на Scloud.
Обратившись в компанию, клиентка получила консультацию специалиста. Он объяснил ей, что перенести на сервер можно сразу до 10 баз и использовать в облаке даже доработанную базу. Эти условия более чем устроили клиентку, и она оставила заявку на подключение облачной 1С. Наш специалист учел все требования Татьяны Валерьевны, настроил облачную программу и помог подключить 14 клиентов из разных отраслей. В итоге она осталась довольна.
«В Scloud служба технической поддержки всегда оперативно и качественно решает мои вопросы. Я могу спокойно заниматься бухгалтерией. Мне не приходится работать системным администратором, вникать в тонкости настройки Клиент-Банка, КриптоПро и других нужных мне сервисов», — Татьяна Валерьевна Кочубеева, бухгалтер и клиент Scloud.
По признанию нашей клиентки, уже через небольшой срок сотрудничества с нами она позабыла про долгие обновления. Все базы теперь обновляются автоматически и точно в срок. А обновления не мешают работе и не затягивают ведение бухгалтерии у большого количества компаний.
РезультатТеперь наша клиентка не теряет драгоценные рабочие часы из-за долгих обновлений баз, использует только самые актуальные формы отчетности в работе и с удобством ведет учет в облачной программе. А любые технические вопросы решает наша техническая поддержка.
▲свернуть
Во многих компаниях существует практика дарить подарки сотрудникам, приуроченные к особенно памятным дням их собственной жизни и жизни коллектива. Сами подарки могут быть либо в денежной форме, либо в материальной, например, в виде наручных часов. Но во всех случаях любое вознаграждение подразумевает отражение подарков в бухучете и уплату налогов с них, если они предусмотрены.
В статье рассмотрим, как отразить разные виды подарков в бухучете.
Виды подарков сотрудникамВсе подарки делятся на два вида:
Также подарки условно делятся по поводу вознаграждения сотрудника:
В каждой конкретной ситуации будет отличаться юридическая основа для дарения. Например, в случае дарения заслуженному сотруднику наручных часов с гравировкой на 30-летие безупречной работы в компании — это будет материальный подарок, приуроченный к памятной дате, напрямую относящейся к трудовой деятельности сотрудника (а именно — к выслуге лет).
А например, букет цветов сотрудницам к 8 марта будет считаться уже материально-денежным подарком, который не относится к их трудовой деятельности.
Получается, что существуют как явно выраженные, так и смешанные варианты подарков, которых достаточно много. А бухгалтеру нужно уметь правильно классифицировать очередное дарение и корректно зафиксировать его в рабочей документации.
Нужно ли заключать договор дарения с работникомДля правильного оформления подарков рекомендуем обратиться к нормативной базе, где данный регламент подробно прописывается.
Существует договор дарения, но он не составляется, если номинальная стоимость подарка не превышает 3000 рублей и дарение совершается в устной форме.
Договор дарения имущества должен оформляться в письменной форме, когда:
Это прописано в пункте 2 статьи 574 ГК РФ.
Также законом предусмотрен так называемый «многосторонний договор» (статья 154 ГК РФ), сокращающий бюрократические процедуры до минимума. Его стоит составить, если стоимость подарка превысила 3000 рублей, а самих подарков нужно оформить много. В случае многостороннего договора уже не нужно составлять отдельный документ для каждого сотрудника, которому будет вручаться подарок. А всем одариваемым будет достаточно расписаться в одном документе.
Дарение подарков, поводом для которых стал трудовой подвиг всего коллектива или одного сотрудника, будет регулироваться уже не Гражданским, а Трудовым кодексом. Материальный или денежный подарок в этом случае причисляется к премии (статья 191 ТК РФ).
Облагаются ли подарки сотрудникам налогамиСогласно российскому законодательству, налогообложение для разных видов подарков отличается. Рассмотрим отличия в наглядной таблице:
Также есть еще один важный нюанс. Согласно текущему законодательству (п. 28 ст. 217 НК РФ), не облагаются НДФЛ подарки, не превышающие по стоимости 4000 рублей и полученные в течение одного календарного года. А если за год было несколько подарков, то НДФЛ будет облагаться лишь часть дохода, превышающая сумму в 4000 рублей.
В качестве примера: Алиса Геннадьевна получила от своего директора в честь дня рождения 10 января электрический чайник, стоимостью 2900 рублей. Далее в июле этого же года директор подарил ей сумму, равную 10000 рублей в качестве подарка в честь дня бракосочетания, а ближе к Новому году она получила еще один презент в виде стеклянной елочной игрушки, стоимостью в 1600 рублей. Получается, что в течение всего года общая сумма подарков составила 14500 рублей. Чтобы корректно определить базу НДФЛ, необходимо от этой суммы отнять необлагаемую налогом сумму и получится нужное значение.
Подарки сотрудника: бухгалтерские проводкиРассмотрим развернутую таблицу проводок на примере подарка, стоимостью в 5900 рублей с НДС. При этом речь может идти о любом подарке на данную сумму, например, о наручных часах или картине:
Но чаще всего руководство компании не дарит своему подчиненному какую-либо вещь, а ограничивается деньгами в конверте или премией на зарплатную карту. Рассмотрим случай, когда вместо подарка за 5900 рублей сотруднику предприятия вручается эта сумма деньгами. Теперь проводки будут выглядеть так:
Если смотреть на ситуацию с точки зрения бухгалтерского учета, то подарок в денежной форме оформляется гораздо легче, в отличие от материального. Но в целом, обе операции обычно не представляют сложности для современного бухгалтера.
Как отразить подарки в бухгалтерском учетеДля отражения в бухучете подарки не являются запасами, так как они не должны принести экономические выгоды организации в будущем. Есть два варианта учесть стоимость подарков:
Стоимость подарков не учитывается в расходах для целей налогообложения прибыли. Так как при безвозмездной передаче расходы в БУ признаются, а в НУ не признаются, то в соответствии с ПБУ 18/02 возникнет постоянная разница и будет признан постоянный налоговый расход.
В программе 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0 если подарки приобретаются и дарятся в одном отчетном периоде, то рекомендовано отражать их на счете 10, используя его как вспомогательный. Подробнее можно прочитать в инструкции из самоучителя Scloud.
▲свернуть
Есть мнение, что искусственный интеллект доступен лишь крупным компаниям. В статье объясняем, почему это заблуждение.
Искусственный интеллект — это технологии, которые заменяют человеческий труд на работу компьютера, станка или робота. ИИ помогает приобрести дополнительную ценность, что позволяет заинтересовать людей и заработать больше, чем конкурентные компании.
На сегодня ИИ используется в следующих направлениях:
Работа с обращениями потребителей. Виртуальные ассистенты позволяют организациям значительно экономить ресурсы. Программы способны безошибочно обрабатывать более 95% запросов и заменять сотрудников колл-центров, снимая с них большую нагрузку.
Операции с изображениями. Ещё недавно, чтобы обрабатывать снимки товаров, нужно было нанимать отдельных сотрудников. Однако сейчас такую работу автоматизировали. Появились нейросети, которые умеют удалять ненужный фон и выполнять другие операции.
Медицинские обследования. ИИ изучает изображения и с высокой точностью определяет различные недуги. Это минимизирует человеческий фактор при оценке и сберегает специалистам огромное количество времени.
Определение документов. Облегчается деятельность организаций, которые используют много бумажных чертежей. Специализированный софт с ними не работает, и они могут просто лежать в скрученном виде. Но теперь ИИ позволяет отлично оцифровывать чертежи.
Анализ конкурентов. С помощью искусственного интеллекта можно собирать сведения о конкурентах. Вся информация аккумулируется из открытых источников. Она помогает улучшать свою компанию, выстраивая эффективную стратегию развития.
Подбор локации для бизнеса. Искусственный интеллект пригодится малому предпринимательству на старте. Существуют геомаркетинговые сервисы, которые находят подходящие сферы и места деятельности. Так новички смогут снизить риск ошибок и избежать некоторых сложностей на первых этапах.
Раньше считалось, что ИИ — это дорого и внедрить его могут лишь топовые компании. Но теперь всё по-другому и новые технологии доступны даже микробизнесу. А крупнейшим вкладчиком в ИИ становится государство. До 2024 года РФ планирует вложить в ИИ более пяти миллиардов рублей.
У организаций есть разные варианты, как интегрировать ИИ. Самый финансово затратный — сформировать свой отдел, который будет создавать и подключать необходимые решения. Также можно обратиться в консалтинговый сервис. Он проанализируют вашу организацию, а затем подберёт и внедрит необходимую ИИ-технологию.
Если же у вас онлайн-бизнес, то вы можете задействовать чат-бота. Он возмёт на себя приём обращений и подскажет пользователям по различным вопросам. Пример онлайн-помощника можно посмотреть на сайте Scloud.
Сегодня существует немало подобных продуктов. Даже за 10–15 тыс. рублей можно приобрести несложного автоматического консультанта. Такое решения подойдёт практически любой организации, которая стремится улучшить клиентский сервис.
Важно, что множество алгоритмов находятся в открытом доступе. Те же Яндекс, Google и Mail.ru предоставляют бесплатные инструменты для машинного перевода и определения речи. Всё это вы можете применять в работе.
ИИ может стать вашим конкурентным преимуществом и значительно улучшить продуктивность компании. Поэтому есть смысл попробовать новые технологии, благо порог вхождения в ИИ ощутимо снизился. Теперь это не роскошь, а доступный инструмент для оптимизации процессов.
▲свернуть
SAP — немецкий разработчик программного обеспечения для представителей среднего и крупного бизнеса. В марте 2022 года он ушел с российского рынка, а в сентябре 2023 года начал предупреждать российских пользователей о прекращении официальной техподдержки своих продуктов.
Компания SAP, разрабатывающая решения для управления бизнес-процессами, завершит поддержку своих партнеров и клиентов в России до 31 декабря 2023 года. Это включает в себя прекращение доступа к корпоративной системе технической поддержки для получения обновлений ПО, безопасностных патчей и подачи запросов на помощь по действующим контрактам. По истечении срока текущих сервисных контрактов, клиенты будут ограничены в использовании только облачных сервисов, предоставляемых SAP.
В марте 2022 года немецкая компания SAP прекратила свою деятельность на российском рынке, а в сентябре 2023 года начала уведомлять российских пользователей о прекращении официальной поддержки своих продуктов, которые предназначены для среднего и крупного бизнеса.
SAP производит программы для управления системами внутри компании. Это ПО для ведения бухгалтерского, складского, финансового учёта и управления другими сферами деятельности предприятия.
До ухода SAP российские компании использовали следующие продукты:
Большинство клиентов SAP — средние и крупные компании. В России крупнейшим пользователям продуктов SAP была компания «РЖД». Однако после ухода SAP компания решила постепенно переходить с зарубежного софта на российское ПО.
Пользователи покупали продукты от SAP единоразово и использовали их бессрочно. А вот официальная техподдержка предоставлялась в формате подписки, которую продлевали после окончания оплаченного срока.
В сентябре этого года компания прекратила предоставлять официальную техподдержку, но большинство российских пользователей уже нашли альтернативу и перешли на поддержку от российских компаний.
Сейчас техподдержку продуктов SAP в России предоставляет «Лаб СП» — компания, основанная бывшими сотрудниками представительства немецкого разработчика в России. Поэтому действующие пользователи продуктов SAP, которые перешли на поддержку от «Лаб СП», могут не переживать — софт от SAP продолжит нормально работать.
Однако приобрести продукты SAP российскому бизнесу уже не получится. Вместо этого компаниям, которые хотели бы подключить зарубежное ПО, придётся переходить на российские программы.
Одной из таких программ, предоставляемых в облаке, является «1С:Предприятие» , доступная у официальных партнеров и франчайзи, таких как Scloud. Это облачное решение автоматизирует различные сферы бизнеса, включая бухгалтерию, склад, управление персоналом и продажами.
Scloud предоставляет более 50 облачных решений 1С, позволяя работать из любой точки мира и организовывать работу филиалов в разных странах. Кроме того, предоставляется бесплатная техподдержка 24/7 в течение всего срока аренды. Настройка и подключение занимают не более 15 минут.
Программу можно адаптировать под нужды компании, добавлять пользователей с разными правами доступа.
▲свернуть
Программа повышения квалификации «Организация и управление физической культурой и спортом» будет проходить в Воронежском филиале Президентской академии с 15 мая по 15 июня 2023 года. Программа реализуется в рамках федерального проекта «Содействие занятости» нацпроекта «Демография».
Целью реализации программы является формирование научно-методической базы, необходимой для овладения слушателями научными основами теории социального управления физкультурно-спортивными организациями России, совершенствование хозяйственного механизма деятельности физкультурных и спортивных организаций, принятие экономически обоснованных управленческих решений, наиболее рациональное использование всех ресурсов отрасли – финансовых, материальных, трудовых.
В результате обучения слушатели:
- сформируют современные знания общих основ теории управления коллективом и умения применять эти знания в практической деятельности руководителя;
- изучат основы и особенности финансового менеджмента в спортивных организациях с основами предпринимательства и бизнеса в спорте;
- будут иметь представление об основных положениях по теории и практическому мастерству «спортивного менеджмента», смогут создавать позитивное восприятие рыночных отношений в сфере физической культуры и спорта;
- узнают основные аспекты управления в сфере спорта с целью обучения способам улучшения психологического климата и взаимоотношений между людьми в спортивных организациях.
К реализации программы привлечены лучшие специалисты и научные кадры в области физической культуры и спорта города, такие как:
- Ирина Александровна Сабирова, профессор кафедры физической подготовки Воронежского института МВД России, доктор педагогических наук, доцент, мастер спорта;
- Владимир Викторович Кадурин, проректор по проектам и спортивно-оздоровительной работе ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет», кандидат педагогических наук, доцент;
- Ирина Сергеевна Юрина, заведующий отделением восстановительного лечения БУЗ ВО Воронежский областной клинический центр лечебной физической культуры и спортивной медицины «Реабилитация», Заслуженный врач Российской Федерации;
- Людмила Ивановна Бездверная, доцент кафедры теории и методики физической культуры, педагогики и психологии ФГБОУ ВО «Воронежская государственная академия спорта».
Принять участие в федеральном проекте «Содействие занятости» могут:
женщины в декрете и неработающие мамы с детьми до 7 лет; люди старше 50 лет; безработные; граждане до 35 лет без высшего или среднего специального образования; студенты последних курсов и выпускники ссузов и вузов; отслужившие в армии граждане, которые не нашли работу; граждане под риском увольнения и ряд других категорий.
▲свернуть
Настоящее исследование посвящено оценке уровня санкционной уязвимости российских компаний на фоне ухода с российского рынка большинства западных ИТ-производителей. Актуальность исследования обусловлена возросшими рисками обеспечения непрерывности бизнеса и информационной безопасности компаний-пользователей импортных программных продуктов и оборудования, необходимостью скорейшего достижения ими технологического суверенитета. Аналитический материал содержит результат опроса, экспертные мнения участников рынка и резюме. Он будет интересен всем, кто следит за развитием российской отрасли ИТ.
Преамбула. Цель исследования
С февраля-марта 2022 года российский рынок так или иначе покинули (приостановили деятельность, закрыли офисы, сорвали контракты, прекратили поставки и поддержку продуктов, закрыли доступ пользователей из России к аккаунтам и т. д.) сотни зарубежных ИТ-компаний.
Среди них стоит выделить производителей микроэлектроники и комплектующих (AMD, Nvidia, TSMC, Intel и др.), компьютерного и сетевого оборудования (Apple, Cisco, Dell, Ericsson, HPE и др.), промышленного оборудования (General Electric, Schneider Electric, Siemens и др.), ПО (Adobe Systems, Autodesk, Microsoft, Oracle, Red Hat, SAP, Vmware и др.), решений ИБ (Acronis, Avast, ESET, Fortinet, Micro Focus, Symantec, Trend Micro, Veeam и др.), сертификатов безопасности (DigiCert, GeoTrust, Rapid и др.). Пользователи этих решений и сервисов столкнулись с рядом проблем, часть из которых оказались критическими для работоспособности и устойчивости ИТ-инфраструктуры. На рынке ИТ зашла речь о санкционной уязвимости.
Эталонного, закрепленного законодательно или конвенционального определения санкционной уязвимости ИТ нет. Для исследования в качестве терминологической базы были взяты два определения, отражающие два взаимосвязанных аспекта проблемы:
Инфраструктурный аспект. Санкционные риски, или санкционные уязвимости в ИТ – это уязвимые места ИТ-инфраструктуры компаний-потребителей ИТ-решений, нарушение работы которых при определенных обстоятельствах или внешних воздействиях может вызвать большой ущерб и потерю репутации.
Операционный аспект. Санкционная уязвимость – потенциальная невозможность применения оборудования и/или программного обеспечения вследствие отказа разработчика или поставщика предоставить его для использования или обеспечить его функционирование.
Целями исследования являются:
Методология исследования
Исследование ICT-Online.ru «Оценка санкционной уязвимости российских компаний» проводилось на основе опроса-анкетирования среди широкого круга участников. Это, в том числе:
К распространению опроса были привлечены также официальные телеграм-каналы экосистемы ICT-Online.ru. Таким образом, потенциальная аудитория анкетирования составила несколько сот человек.
Заметим, что многие организации в силу специфики своей деятельности восприняли исследование с осторожностью, опасаясь «нагнетания ситуации» в и так непростых условиях. С точки зрения авторов исследования, распространение информации о санкционных уязвимостях и способах их преодоления, наоборот, должно быть максимальным. Только так можно позитивно повлиять на настроение рынка и указать пользователям возможные сценарии для дальнейших действий. Тем не менее, реагируя на мнение потенциальных респондентов, авторам исследования пришлось создать анонимный вариант анкеты, чтобы привлечь к опросу наибольшее число экспертов.
Структура основной части исследования:
БЛОК 1. Уровень санкционной уязвимости ИТ и ИБ в России
Первый вопрос, заданный исследователями респондентам, предполагал развернутый ответ. Звучал он так: «Какой, на ваш взгляд, сегодня уровень санкционной уязвимости ИТ и ИБ в России? Исходя из того опыта, который был получен вами за последние полгода, – в какой степени можно говорить о том, что работоспособность ИТ-инфраструктуры российских компаний не пострадает от последствий санкций?». Все эксперты указывают на достаточно высокий уровень санкционных угроз и необходимость оперативных действий: «времени на раскачку» уже нет. В целом ситуация на отечественном рынке ПО выглядит лучше, чем на рынке «железа».
Леонид Делицын, аналитик ФГ «Финам»:
«Работоспособность инфраструктуры российских компаний не пострадает в краткосрочном периоде, пока те, кто налагает санкции, не поставили такую оперативную цель».
Василий Гурев, руководитель проекта iTMan (ГК Softline):
«Многие российские компании длительное время использовали зарубежные решения по части ИТ и ИБ. Сейчас они внедряют новые доступные продукты. Понадобится время, чтобы перестроить отлаженные за годы процессы, но действовать нужно прямо сейчас».
Сергей Кондаков, директор по технологиям разработки программного обеспечения компании «ФОРС - Центр разработки» (ГК ФОРС):
«Корень уязвимостей кроется в отсутствии собственного производства высокотехнологичной электроники и иного оборудования. Фактически, все определяется возможностями параллельного импорта: так, если ИТ-оборудование в настоящий момент времени успешно справляется со своими задачами, то это не означает, что завтра ситуация не изменится в худшую сторону по мере естественного выхода этого оборудования из строя. Отечественные производители ИТ-оборудования так или иначе используют на своем производстве большое число импортных комплектующих, изготавливать которые самостоятельно нет возможности. Т.е. производство комплексов и модулей – есть, производство компонентов – недостаточное или отсутствует».
Алексей Парфентьев, руководитель отдела аналитики «СёрчИнформ»:
«Риски для ИТ-инфраструктуры есть – ИТ- и ИБ- по-прежнему зависимы от компонентной базы (оборудования) и системного слоя (ПО). Поэтому нарушение в поставках любого компонента из всей цепочки производства вызовет неработоспособность всех систем в целом. Например, если иностранные компании перестанут поставлять процессоры или энергозависимую память, то ИТ и ИБ системы не будут работать. Да, есть отечественные процессоры, но объема их производства недостаточно, чтобы обеспечить всю отрасль. Также в России нет производства отечественной оперативной памяти, жестких дисков и др.»
Андрей Шаров, начальник управления системной аналитики ЭОС:
«Уровень санкционной уязвимости наших информационных технологий сегодня вызывает опасения. От санкций работоспособность нашей ИТ-инфраструктуры пострадает. Насколько велики будут потери от реализации санкционных угроз – как потенциальных, так и уже реализованных – зависит от мер противодействия. Я бы разделил эти меры на две группы – техническую и социальную.
К технической отнесем импортозамещение производства, реализацию собственной поддержки открытого ПО и т.д. Тут основная нагрузка ложится на разработчиков и поставщиков отечественного оборудования и ПО. На сегодняшний день можно сказать, что импортозамещение очень неравномерно, тем не менее положительные тенденции нельзя не заметить.
Социальная группа мер охватывает более широкий круг участников. Например, временное снижение роста требовательности потребителей могло бы дать время импортозамещению набрать обороты и заметно снизить санкционную угрозу, но сегодня такой инициативы не наблюдается. Заказчик сегодня не готов хотя бы на время отказаться от части той функциональности и «юзабилити», которые обеспечиваются продуктами иностранного производства. По моим наблюдениям, требования контрактов этого года никак не учитывают ситуацию и не снижают темп наращивания функциональности и «красот» ПО по сравнению с предыдущими годами.
Еще одним примером социального противодействия санкциям мог бы стать отказ от соблюдения лицензионных обязательств перед иностранными поставщиками, осуществившими санкционные действия. Репутационные риски такой меры велики. Тем не менее, в некоторых случаях она вполне обоснована.
Третьим примером можно назвать перевод уже реализованных санкционных угроз в потенциальные, смену иностранного поставщика оборудования и ПО на более лояльного в нынешних условиях. Саму угрозу это не убирает, но потери от ее немедленной реализации откладываются во времени и позволяют провести компенсационные мероприятия в более щадящих условиях.
Эффективным средством является угроза применения контрсанкций. И, конечно, нельзя не упомянуть всестороннюю поддержку разработчиков отечественного имортозамещающего оборудования и ПО. На эту меру противодействия санкциям сегодня возлагаются основные надежды».
Арсен Мартиросян, руководитель отдела коммуникаций TrueConf:
«ИТ-инфраструктура многих российских организаций пострадала после отказа зарубежных компаний от поставок в Россию. В контексте отрасли ВКС: заказчики, которые строили коммуникационные сети с использованием зарубежных решений, столкнулись с рядом серьезных ограничений и не смогли продлить подписку на сервисы ВКС, приобрести новые ВКС-решения, получить техническую поддержку или программные обновления для приобретенных ранее ВКС-систем и устройств.
Многие крупные компании построили целые ВКС-сети с подключением от сотен до десятков тысяч сотрудников и партнеров. Для них риск потери доступа к инструментам и службам ВКС недопустим – это может привести к остановке даже базовых рабочих процессов. А время, которое уйдет на решение проблемы или поиск альтернативы, может привести к репутационному и финансовому ущербу.
Текущая ситуация и сопутствующие риски привели к тому, что заказчики утратили доверие к иностранным разработчикам. С уходом зарубежных ИТ-компаний из России переход на отечественные продукты стал повсеместным. Крупные компании с высокими требованиями к безопасности не хотят рисковать налаженными ИТ-процессами и инфраструктурой, в результате чего всё больше организаций переводят свои коммуникации на безопасные и проверенные системы от российских производителей.
Опираясь на наш опыт, можем сказать, что в корпоративном ВКС-сегменте зарубежные решения могут быть полностью заменены отечественными, при этом функционально для пользователей разницы не будет. Использование российских продуктов гарантирует пользователям работоспособность на территории страны, независимость от блокировок и санкций, русскоязычную техподдержку и другие преимущества».
БЛОК 2. Наиболее зависимые от импорта категории «железа» и ПО
Вопрос экспертам: Существуют ли, на ваш взгляд, категории программного и аппаратного обеспечения, которые в России пока совсем не удалось импортозаместить или удалось заместить ничтожно мало?
Леонид Делицын («Финам»):
«В России не производятся в массовом масштабе микропроцессоры, модули памяти, дисковые накопители, то есть основные элементы компьютера.
Что касается ПО, самое сложное положение – у специализированного софта, который нужен только в одной отраслевой нише и нигде больше. Окупаться такой софт мог до тех пор, пока его писала какая-нибудь голландская или израильская компания, принадлежащая американскому холдингу, который лицензировал его компаниям всех стран мира, фактически являясь монополистом. Только при таких условиях имело смысл разрабатывать такой софт, а компания-разработчик могла бы найти венчурное финансирование. Если же разработка софта, используемого лишь в одном регионе, никогда не окупится, взяться за нее может лишь компания, являющаяся конечным пользователем, а она, естественно, постарается избегать этого так долго, как только можно.
Подобные примеры известны в инжиниринге, обслуживающем поиск и добычу полезных ископаемых. Приобретение готового программно-аппаратного комплекса у одной из двух-трех компаний, продающих их на мировых рынках, обойдется в 150-300 млн руб., а только лишь затраты на НИОКР для разработки подобного оборудования оценивают в 500-600 млн руб.»
Андрей Шаров (ЭОС):
«В основном эта проблема затронула гражданское промышленное производство, в том числе конструкторскую деятельность. Тут использование иностранных средств наблюдается почти повсеместно.
Но и про «потребительскую» часть нельзя забывать. Например, операционные системы гражданских мобильных устройств сегодня полностью иностранные. Две отечественные разработки так и не добрались до целевой аудитории и предпосылок, что доберутся в обозримое время, сегодня не видно. Да и сами мобильные устройства у граждан, в большинстве своем, иностранного производства.
Угроза эта вполне ощутима: сегодня усиленными темпами идет цифровизация взаимодействия органов государственного управления с гражданами, во многих случаях с потерей «нецифровых» способов. И как бы надежно и «импортозамещенно» не реализовывалась центральная часть этого взаимодействия, возможность воспользоваться этим цифровым великолепием для большинства граждан реализована в инструменте иностранного производства. В случае угрозы это может лишить государственные цифровые сервисы потребителей, а граждан – возможности обратиться за услугой.
В области персональных компьютеров, серверного и сетевого оборудования ситуация немного лучше, но недостаточность отечественных продуктов пока видна невооруженным взглядом. И эта недостаточность объяснимо распространяется на все отрасли, где применяется компьютерная техника».
Сергей Кондаков (ФОРС):
«Такие категории, безусловно существуют. Причем, к сожалению, пока еще в достаточно широком спектре. В части аппаратного обеспечения есть проблемы, начиная от процессоров современного уровня производительности и энергопотребления и заканчивая разного рода корпусными деталями и тому подобными чисто механическими изделиями. В части ПО, на мой взгляд, обязательно нужно говорить о высокотехнологичном ПО для промышленности и производства. Данное ПО развивается, отвечая запросам производственников соответствующего профиля. В тех отраслях, где у нас в стране производство не развито, присутствует и дефицит современного отечественного ПО. Т.е. в этом плане мы наблюдаем некоторый замкнутый круг.
В качестве примера можно привести системы автоматизации проектирования: передовые зарубежные образцы включают в себя серьезный и наукоемкий аппарат моделирования. Речь не о пространственных моделях в CAD/CAM – этот функционал так или иначе импортозаместили. Речь о различных показателях назначения, например, о прочностных или температурных характеристиках изделия. И функционал заключен в сложный, но дружественный пользователю интерфейс. Наличие у разработчика техники такого ПО позволяет значительно ускорить процесс проектирования и повысить качественные характеристики изделия.
То же самое можно сказать о промышленной робототехнике. Оборудование для роботизированного производства практически не поддерживается на внутреннем рынке ни с программной, ни с аппаратной стороны».
Алексей Парфентьев («СёрчИнформ»):
«Не все категории аппаратного обеспечения удалось импортозаместить. В России собирают оборудование, но нет полного цикла производства, т.е. не получится производить полностью отечественный компьютер, сервер и т. д. Все равно часть оборудования будет содержать иностранные компоненты.
Основная проблема импортозамещения ПО не в дефиците программ, а в обучении кадров. Поэтому переход на новую операционную систему или базу данных будет в первую очередь связан с кадровыми сложностями. Также внедрение нового отечественного решения – это не только перевод существующих бизнес-процессов на новый ИТ-продукт, что занимает время. Это и изменение ИТ ландшафта, т.к. решения не работают изолированно, они все связаны между собой – чтобы это работало, необходимо реализовать возможность взаимодействия и у имеющейся инфраструктуры».
Василий Гурев, (Softline):
«Российский рынок ПО активно развивается. Сейчас у компаний есть большой выбор различных операционных систем: Астра Linux, SL OS, Red Hat Enterprise Linux Server, РЕД ОС, ALT Linux и другие. Перед компаниями встает вопрос, что выбрать. Конечно, в этом случае в приоритете комплексные решения с широким функционалом. Например, SL OS поставляется в комплекте с iTMan, что дает возможность управлять инфраструктурой на базе Linux.
Если говорить про решения по инвентаризации, то сегодня также есть выбор: U-connect, ИнфраМенеджер, iTMan. Если необходимо вести учет лицензий, то стоит выбирать ИнфраМенеджер, если получать инвентарную информацию в режиме реального времени, то стоит обратить внимание на iTMan».
Арсен Мартиросян (TrueConf):
«Все ВКС-решения сегодня можно разделить на облачные (публичные) и корпоративные. Облачные ВКС-сервисы хранят информацию в центрах обработки данных провайдера, в то время как корпоративные обычно устанавливаются внутри ИТ-инфраструктуры заказчика. На данный момент отечественных альтернатив, способных полностью заменить, например, Zoom, не существует. В то же время в корпоративном сегменте ситуация противоположная. Автономные российские ВКС-системы функционально способны полностью заменить продукты таких разработчиков, как Cisco или Microsoft.
Важно понимать, что даже если иностранные производители ВКС вернутся на отечественный рынок, расстановка сил на нем практически не изменится. Заказчики уже утратили доверие к зарубежным разработчикам. Корпоративные системы иностранного производства также потеряли спрос. Крупные компании, госсектор, промышленные компании и силовые структуры активно внедряют автономные ВКС-системы, которые надёжно защищены от утечек данных и не могут быть заблокированы или отключены по решению иностранных компаний и провайдеров.
Иначе выглядит ситуация с AV-решениями и устройствами. Продукты американских вендоров могут успешно заменяться китайскими, но отечественных альтернатив практически не существует».
БЛОК 3. Отрасли, наиболее уязвимые к санкциям
На вопрос «В каких отраслях риски санкционных уязвимостей наиболее велики?» эксперты отметили, что риску подвержены любые высокотехнологичные производства, например,
В целом же нельзя с полной уверенностью говорить о том, что та или иная отрасль рискует больше, чем другая – учитывая, что такие категории ИТ-продуктов, как микропроцессоры, сервера, операционные системы, инструменты ИБ востребованы везде.
В то же время ЭДО отмечается как одна из наименее критичных отраслей, поскольку исторически базируется на решениях отечественных вендоров.
«Я бы не стал выделять конкретные отрасли, где риски санкционных уязвимостей наиболее велики, потому что для всех отраслей компонентная база абсолютно одинаковая. Если иностранные компании перестанут поставлять, например, процессоры или базы данных, то работа встанет в компаниях из любых отраслей», – выразил мнение большинства Алексей Парфентьев («СёрчИнформ»).
«Объекты критически важной инфраструктуры, в том числе ВПК, атомной промышленности, как правило, обладают гораздо большей устойчивостью к угрозам, чем объекты «гражданской» инфраструктуры. Но и последствия реализации угроз там гораздо серьезнее. Угрозы же гражданской инфраструктуре быстро и сразу затрагивают большое количество участников. И реакция может быть не менее тяжелой, но иначе выраженной. Поэтому выделять какие-то отрасли, подверженные санкционным рискам, я бы не стал: почти все отрасли так или иначе от этого страдают. Пожалуй, в хорошем смысле можно выделить делопроизводство и ЭДО – исторически так сложилось, что у нас автоматизацией этой области в основном занимаются системы отечественного производства. И тенденция перехода на отечественные платформы налицо», – добавил Андрей Шаров (ЭОС).
«Наиболее высокие риски касаются любых высокотехнологичных производств вне зависимости от сектора – будь то ВПК, агропром, фармацевтическое производство или какое-либо другое», – согласен Сергей Кондаков (ФОРС).
«Мы работаем с промышленностью, банками, госсектором, ВПК. Все решения, с которыми они сейчас могут работать, должны входить в реестр российского ПО, а команда разработки с программным кодом должны быть в России. Кроме этого, у поставщиков ПО для КИИ должна быть сертификация ФСТЭК. А для работы с банковским сектором, кроме сертификата ФСТЭК, решению необходимо соответствовать требованиям ЦБ», – рассказал Василий Гурев (Softline).
«В отраслях, связанных с добычей полезных ископаемых, оптимистические оценки времени, необходимого для замещения импортного программного обеспечения, составляют 3-5 лет. А консервативные оценки должны учитывать необходимость не только клонирования того, что уже есть на рынке, но и создания научно-исследовательской и кадровой инфраструктуры для создания следующих версий и поколений», – привел пример Леонид Делицын («Финам»).
«Госсектор был готов лучше всех к отключению иностранных сервисов, так как уже не первый год осуществлял миграцию с иностранных ВКС-решений в рамках курса на импортозамещение. Помимо этого, крупные компании с высокими требованиями к безопасности связи уже давно внедряют автономные ВКС-системы, которые защищены от санкционных рисков и гарантированно доступны на территории страны», – отметил Арсен Мартиросян (TrueConf).
БЛОК 4. Программное (не?)обеспечение
Наиболее уязвимые с точки зрения санкционных рисков категории ПО, по мнению респондентов (см. слайд):
«Отраслевое прикладное ПО имеет наибольший риск. Остальные виды ПО можно продавать многим покупателям, а у отраслевого ПО очень мало покупателей, выручка от продажи им софта не окупит разработку, никто не будет за такую разработку браться», – опасается Леонид Делицын («Финам»).
«Рискам подверглись все категории – иностранное программное обеспечение у нас используется повсеместно, в той или иной степени. Эффективно снижать риски удается не везде одинаково. Хуже всего, на мой взгляд, сегодня обстоят дела у операционных систем (не забываем про мобильные платформы, бытовую технику, сетевое оборудование и т.д. – их проприетарные ОС, в подавляющем большинстве, американского производства), инструментов управления разработкой и управления технологическими производственными процессами. Проблемы, на мой взгляд, достаточно очевидны: чем больше специфики, объема архитектурно-конструкторской работы, разработки, отладки и тестирования в продукте, тем медленнее происходит локализация его производства. И завязанность ПО на аппаратную составляющую тоже удлиняет цикл. Но нельзя не отметить, что в тех областях производства промышленного программного обеспечения, которые у нас исторически развивались, дела обстоят заметно лучше», – подчеркнул Андрей Шаров (ЭОС).
«Пандемия 2020 года глобально изменила восприятие видеоконференцсвязи и сделала ее основным инструментом для совместной работы. Большинство крупных организаций стали использовать удаленный или гибридный режим работы, для чего к ВКС-сетям подключали сотни и даже тысячи сотрудников и внешних пользователей. Для них риск потери доступа к инструментам и службам ВКС недопустим», – поделился мнением Арсен Мартиросян (TrueConf).
БЛОК 5. Аппаратура под санкциями
Наиболее уязвимыми категориями ИТ-оборудования (аппаратного обеспечения) респонденты назвали микроэлектронику (этот пункт был выбран практически во всех анкетах), промышленное оборудование и Hi-End серверы. Последние, в отличие от серверов среднего класса производительности, в России пока не производятся.
Средние риски, по результатам опроса, – у целого ряда категорий: телекоммуникационное оборудование, серверное оборудование среднего класса и СХД, рабочие станции и ноутбуки, IoT-устройства, беспилотники, датчики, мобильные устройства. Менее всего санкции повлияли на офисную технику и оборудование для ВКС.
ПОЯСНЕНИЕ
«Наиболее уязвимы к санкциям те виды оборудования, где мало продавцов (авторам санкций легко проконтролировать этих продавцов) и мало покупателей», – анализирует Леонид Делицын («Финам»).
«В первую очередь санкционным рискам подвержены общие классы решений, которые используются массово в любых компаниях независимо от их отрасли. Если иностранные компании перестанут поставлять компьютеры, то это проблема для любой отрасли. У нас вообще проблема с системным слоем. Например, в России есть СХД, но они полностью зависимы от иностранных составляющих. Есть NGFW, но их производительности не хватает; есть виртуализация, но она не является функциональным аналогом иностранных систем», – предложил более подробный обзор рисков Алексей Парфентьев («СёрчИнформ»).
«Как только под санкции попадает категория «микроэлектроника», следом за ней в зоне риска оказываются все перечисленные категории. Разница, пожалуй, в том, что одна часть оборудования производится и поставляется из тех стран, которые не присоединились к санкционным атакам на Россию, а происхождение другой части оборудования – как раз из недружественных стран. Санкционные угрозы есть в обоих случаях, но сегодня одни угрозы остались потенциальными, другие же реализовались. Однако надо отметить, что уже применяемые меры противодействия санкционным угрозам вполне успешно снижают риски в «общегражданском» оборудовании. С оборудованием для узкоспециальных задач проблем больше, но и весь спектр возможных мер противодействия угрозам пока не использован», – объяснил Андрей Шаров (ЭОС).
Резюме: пять факторов успеха
Анализируя ответы респондентов и экспертные мнения, высказанные на различных отраслевых мероприятиях, мы постарались выделить основные факторы, которые помогут российским предприятиям справиться с текущими вызовами и минимизировать риски санкционной уязвимости.
Гибкость – необходимый фактор для построения прозрачной, комплексной стратегии цифровизации и движения к импортонезависимости, меняющейся с учетом актуальных условий. Для этого практически всегда недостаточно «в лоб» заменять западное решение отечественным. Необходимо оценить наиболее критичные области, хорошо знать российский рынок, предложения интеграторов и современные технологии (в том числе, облачные сервисы, Open Source решения).
Смена менталитета – принятие движения к технологическому суверенитету как неизбежного процесса, но при этом ослабление зависимости бизнес-организаций от государства как основного «локомотива» импортозамещения.
Развитие собственных компетенций по импортонезависимым решениям – например, создание внутри ИТ-инфраструктуры организации изолированного участка – «песочницы» для тестирования отечественных продуктов.
Взаимодействие – развитие продуктивных взаимоотношений между производителями и потребителями ИТ-решений, а также диалога с государством и отраслевыми ассоциациями – в первую очередь, РУССОФТ и АРПП «Отечественный софт». Так, на ресурсах АРПП «Отечественный софт» аккумулируется множество полезной информации о том, какие отечественные программные продукты есть на рынке.
Постепенный переход – один из аспектов гибкости. Например, некоторые классы систем, которые силами интегратора или ИТ-подразделения компании могут гарантированно поддерживаться, необязательно заменять в первую очередь. Возможно, стоит подождать, когда на рынке появится отечественный продукт, который наиболее полно закроет потребности заказчика в этом сегменте.
Бонус: разработки опережающего уровня
Одной из перспективных в области импортонезависимости можно назвать концепцию «срезания угла». Она подразумевает, что российские разработчики должны не столько копировать западный софт, сколько создавать продукты уже следующего поколения, более качественные и функциональные. Впервые мы услышали об этой концепции из уст топ-менеджеров Росатома, который в 2021 году инициировал создание консорциума разработчиков систем математического моделирования и проектирования (CAE). В госкорпорации прогнозируют, что к 2030 году участники консорциума смогут предоставить заказчикам решения данного класса, превосходящие по функциональности зарубежные продукты.
Эту же идею, по сути, высказали участники пресс-конференции РУССОФТ «ИТ-индустрия на пороге выбора: встать в ряды мировых лидеров или обслуживать чужие решения», состоявшейся 8 ноября 2022 года. По словам президента РУССОФТ Валентина Макарова, российским ИТ-компаниям необходимо ставить перед собой задачу выхода в лидеры нового технологического уклада со своими программными продуктами и платформенными решениями. «Сейчас проходит процесс импортозамещения ПО в критической инфраструктуре и в критических процессах, где особенно велик риск их остановки или нарушения работы. Но необходимо идти дальше. Сфера информационной безопасности в России доказала, что мы можем быть здесь лидерами и экспортировать технологический суверенитет в другие страны», – отметил он.
Представители других компаний ответили на запрос аналитика ICT-Online.ru.
Лев Матвеев, председатель совета директоров «СёрчИнформ»:
«Согласен с этой концепцией. Более того, многие годы мы заявляем о необходимости именно такого подхода в импортозамещении – импортоопережения. Нет смысла создавать очередную копию хорошо работающего софта. Такие продукты в любом случае будут уступать зарубежным, и у них нет никаких экспортных перспектив. В нашем сегменте ПО как раз сложилась другая практика, которая подтверждает, что можно идти своим путем и превосходить зарубежных конкурентов. Поэтому, например, отечественные DLP-системы (системы для защиты от утечек данных) занимали 90% рынка задолго до тренда на импортозамещение. Другой наш софт тоже не уступает. Продажи SIEM-, DCAP-систем показывают за рубежом даже более высокую динамику, чем в России. Если бы мы копировали зарубежные решения, такого результата мы бы не получили.
Если говорить про конкретные ноу-хау – это, например, контентная блокировка, которую мы реализовали в своей DCAP-системе FileAuditor. Она предотвращает нежелательный доступ к файлам и работу с ними в любом приложении, в том числе пересылку «на сторону» с помощью мессенджеров, почты и др.»
Павел Калякин, генеральный директор МойОфис:
«Российская ИТ-отрасль уже сейчас развивается не только по пути импортозамещения, но и создания своих собственных уникальных продуктов. Например, в конце 2021 года мы презентовали централизованную корпоративную почту нового поколения Mailion. Это инновационный продукт в своем сегменте. Mailion построен на принципе Cloud Native: архитектура продукта состоит из набора самостоятельных микросервисов, упакованных в контейнеры, которые автоматически управляются облачными платформами. Такая архитектура позволяет сократить время на обмен данными между сервисами, гарантирует высокую отказоустойчивость системы, ее быстрое самовосстановление и масштабируемость пользователей в период роста нагрузок.
Развивая редакторы документов, мы также стремимся реализовать уникальные функции, которые необходимы нашим пользователям, даже если это идет вразрез с практикой зарубежных вендоров. Например: в 2019 году компания МойОфис впервые в мире офисных редакторов добавила функцию аудитокомментирования в мобильное приложение для работы с документами – «МойОфис Документы». Эта функция стала особенно востребованной в ситуациях, когда работать с документами приходится «на бегу» или в дороге».
Пресс-служба TrueConf:
«Российский рынок имеет свою специфику, но создавать решения исключительно под него – неверный ход. Ориентир должен быть на экспорт и на глобальные тренды, например ИИ и машинное обучение, так как они идентичны для всех развитых стран. Следует также учитывать мировые практики и собирать обратную связь пользователей в разных странах, как делают, например, Google, Microsoft и т. д. Портреты российского и зарубежного заказчика не отличаются. В случае с ВКС это безопасность, отказоустойчивость и полный контроль над коммуникациями со стороны заказчика.
Например, у нас есть TrueConf Enterprise, не имеющий аналогов в мире, который позволяет строить защищенные сети видеосвязи на 1 миллион абонентов. Его использует, в частности, компания ASP во Франции. Но создание подобных продуктов невозможно без учета мировых трендов и оглядки на опыт мировых ИТ-лидеров».
▲свернуть
В августе 2022 г. анализ данных статистики антивируса Dr.Web показал рост общего числа обнаруженных угроз на 10,72% по сравнению с июлем 2022 г. Количество уникальных угроз также увеличилось — на 8,59%. Наиболее часто пользователи сталкивались со всевозможными рекламными приложениями. В почтовом трафике преобладали вредоносные скрипты, троянские программы, загружающие другие вредоносные приложения, а также фишинговые веб-страницы, предназначенные для кражи аутентификационных данных. Кроме того, продолжили распространять в почтовых вложениях программы, использующие документов . Об этом CNews сообщили представители компании «».
В минувшем месяце число обращений пользователей за расшифровкой файлов снизилось на 2,57%. При этом лидером среди энкодеров в очередной раз стал Trojan.Encoder.26996 — на его долю пришлось 32,24% всех инцидентов.
Среди угроз для мобильных устройств высокая активность вновь наблюдалась со стороны приложений и программ, предназначенных для демонстрации нежелательной рекламы.
▲свернуть
Все отрасли
Сельское хозяйство
Продукты питания
Металлургия
Строительство
Нефть, газ, топливо
Химия
Лес и деревообработка
Техника и оборудование
Медицина
Легкая промышленность
Финансовый рынок
Недвижимость
IT и коммуникации
Транспорт и грузоперевозки
Рынок услуг